Ваша подпись в электронной почте является важным элементом узнаваемости бренда как для компаний, особенно для корпораций, так и для фрилансеров.
Думайте о своей электронной подписи как о своей визитной карточке, элементе, который может произвести или испортить первое впечатление. Вам нужна простая, связная и чистая подпись, которая идеально отражает вашу личность и передает профессиональный имидж.
Если вы используете плохо оформленную подпись, это отрицательно скажется на вашем бизнесе и принесет вам плохой профессионализм метка.
Но что произойдет, если вы не можете добавить подпись электронной почты в Office 365?
Если вы используете Office 365 и не можете создавать подписи, потому что вкладка Подпись не открывается, не отвечает, отображается серым цветом или возникают всевозможные ошибки, это руководство по устранению неполадок для тебя.
Примечание: Убедитесь, что вы используете Office 365 и Outlook как администратор, когда пытаетесь добавить подпись. Получите последние обновления Office на свой компьютер.
Office 365 не позволяет мне добавлять подпись электронной почты
1. Восстановить Office 365
Давайте начнем процесс устранения неполадок с помощью встроенных инструментов Windows 10. Если приложение Office, например Outlook, не работает должным образом и вы не можете добавить подпись электронной почты, воспользуйтесь встроенной функцией восстановления.
- Открыть Панель управления и перейти к Программ
- Затем нажмите Программы и характеристики
- Выберите Office 365 или Microsoft 365 и нажмите Изменять
- UAC предложит вам разрешить приложению вносить изменения на вашем компьютере → нажмите Да.
- На экране появится новое окно с двумя вариантами ремонта: Быстрый ремонт а также Онлайн-ремонт
- Сначала выполните быстрое восстановление, а если проблема не исчезнет, попробуйте также вариант онлайн-ремонта.
- Дождитесь завершения процесса восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы добавить подпись сейчас.
2. Создать новый профиль Outlook
Возможно, ваш текущий профиль Outlook поврежден, и поэтому вы не можете добавить подпись. Самое быстрое решение - создать новый профиль Outlook и проверить, работает ли сейчас добавление подписи.
- Закройте Outlook и откройте Панель управления
- Тип Почта в поле поиска и выберите версию Outlook, установленную на вашем компьютере
- Нажмите на Показать профили чтобы перечислить все профили электронной почты, сохраненные на вашем компьютере
- Нажмите на Добавлять добавить новый профиль
- Добавьте имя для нового профиля, настройте учетную запись электронной почты и сохраните изменения.
- Убедитесь, что опция Подпись доступна и полностью работоспособна.
3. Запустите SCANPST.exe
SCANPST.exe или средство восстановления папки «Входящие» - полезный инструмент, который может исправить ошибки файла данных Outlook. Эти ошибки могут нарушить работу некоторых функций почты, включая параметр «Подпись».
- Запустите Outlook и откройте расположение файла в папке Office. Он должен находиться под C: \ Program Files \ Microsoft Office \ корень \ Office16
- В поле поиска введите SCANPST.exe
- Дважды щелкните исполняемый файл, чтобы запустить его.
- Дождитесь завершения процесса восстановления, запустите Outlook и проверьте, можете ли вы добавить подпись сейчас.
4. Удалить Office 365
Если определенные файлы Office не были установлены должным образом, некоторые функции могут быть неработоспособны, особенно если во время установки у вас была установлена пробная версия. Удаление и повторная установка Office 365 - самый быстрый и безопасный способ убедиться, что все ваши файлы и папки Office находятся в хорошем состоянии.
- Открыть Панель управления
- Перейти к Программ → Программы и характеристики
- Выбирать Office 365 / Microsoft 365 → нажмите Удалить
- Перейти к Этот ПК → Файлы программ → Офис и удалите папку Office
- Загрузите и установите Office еще раз, в идеале из Портал Microsoft Office, а не из Магазина.
5. Удалить ключи реестра для установки Office
Если после удаления и повторной установки программного обеспечения вы по-прежнему не можете добавить подписи Office, убедитесь, что в реестре не осталось ключей установки.
- нажмите Клавиша Windows + R для запуска нового окна Выполнить
- Тип regedit и нажмите Enter
- Нажмите CTRL + F, чтобы проверить, есть ли 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 ключ
- Если есть, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить
- Снова найдите тот же ключ, чтобы убедиться, что он полностью удален.
Итак, одно из этих пяти решений должно помочь вам навсегда исправить эту проблему с подписью Office 365. Мы надеемся, что теперь вы сможете добавить и сохранить свои почтовые подписи Outlook.