Если вам нужно поделиться своими досками или карточками Trello со своими коллегами или членами команды, вы можете просто пригласить их присоединиться к соответствующим доскам или карточкам. Если вы не делали этого раньше, у нас есть специальное руководство, которое поможет вам:
- Trello: как приглашать участников.
Но если вы не можете пригласить участников в Trello, мы вас тоже позаботимся. В этом руководстве мы покажем вам, что вы можете сделать, если не можете отправлять приглашения Trello или они никогда не доходят до получателей.
Как исправить проблемы с приглашениями Trello
Выйти и снова войти
Первое, что вы должны сделать, заметив, что получатель не получил ваше приглашение Trello, - это выйти из системы. Попросите получателя сделать то же самое.
Затем вы должны перезагрузить свои устройства и снова войти в систему. Это новое подключение к серверам Trello должно решить проблему для многих пользователей.
Создайте бесплатную команду
Многие пользователи подтвердили, что решили эту проблему, создав новую бесплатную команду.
- Нажать на кнопка плюс (+) в Trello
- Выберите Создать команду вариант
- Назовите свою команду, выберите тип команды и нажмите Далее.
- Пригласите членов своей команды или пропустите этот шаг и просто создайте команду.
Важные заметки:
- В настоящее время бесплатная команда ограничена 10 досками. Это означает, что если вы хотите сотрудничать на более чем 10 досках, вам необходимо перейти на бизнес-класс.
- Пока ваши гостевые пользователи остаются только на одной доске, вам не нужно ничего платить.
Попросите людей зарегистрироваться в Trello
Если получатель не получил ваше приглашение Trello в свой почтовый ящик, попросите его зарегистрироваться самостоятельно.
В попытке предотвратить рассылку спама Trello отправляет электронное письмо с приглашением только один раз.
Вот что им нужно сделать, чтобы зарегистрироваться:
- Перейти к https://trello.com/signup
- Попросите их использовать тот же адрес электронной почты, который вы использовали, чтобы добавить их на свою доску, и разошлите приглашение.
- Будущим пользователям также необходимо подтвердить свой адрес электронной почты.
- У них должен быть доступ к доске, на которую вы их пригласили, после регистрации.
Мы надеемся, что одно из этих трех решений сработало для вас.