IPhone или iPad застрял на черном экране и вращающемся колесе

Иногда Apple iPad зависает, выглядит мертвым и показывает только черный экран. Экран иногда сопровождается прялкой. Обычно вы можете решить эту проблему, перезагрузив устройство, выполнив следующие действия.

Исправление 1 - Принудительный сброс

На новых устройствах нажмите кнопку «Звук тише" а также "Дом»Кнопки вместе. Устройство должно выключиться. Возможно, вам придется попробовать несколько раз, чтобы заставить его работать. Возможно, вам также придется нажать и удерживать обе кнопки около 20 секунд.

Для старых устройств нажмите и удерживайте значок «Власть" а также "Дом»Одновременно в течение примерно 15 секунд.

Затем устройство должно отобразить логотип Apple и перезагрузиться.

Исправление 2 - Восстановление

Если описанные выше действия не помогли, попробуйте следующее:

  1. С компьютера перейдите в сайт iCould.
  2. Выбирать "Найдите iPhone” > “Устройства»> Ваш iPhone>«Удалить из учетной записи“.
  3. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB, затем запустите iTunes.
  4. Выберите значок iPhone в iTunes, расположенный в правом верхнем углу.
  5. Выбирать "Резюме” > “Восстановить iPhone…“.
  6. Следуйте инструкциям по восстановлению вашего iPhone.

Эти шаги работают большую часть времени. Если после этих действий устройство по-прежнему не отвечает, возможно, вам придется искать сервис от Apple.