Это снова мы. В последнее время, что касается загрузчика, кажется, что компании колеблются в своих позициях. У вас есть Устройства Samsung с заблокированным загрузчиком и Разблокировка загрузчика Motorola. Одним из OEM-производителей, который обычно удовлетворяет требования своих клиентов, является ASUS. Мы принесли вам новости об их часто выпускаемые инструменты разблокировки до. Как оказалось, один из них не работает.
ASUS Трансформер Прайм у владельцев уже пару месяцев возникают проблемы с их версией инструмента разблокировки. Все началось с того, что у нескольких человек возникли проблемы, и с тех пор переросло в значительную проблему. Причина проблемы неизвестна, но вкратце она заключается в том, что инструмент разблокировки загрузчика Prime не работает. При попытке пользователи получают следующее сообщение об ошибке:
Возникает неизвестная ошибка, которая может быть связана с проблемой сетевого подключения.
Пожалуйста, подождите и повторите попытку позже.
Старший член XDA нхшах7 создал тему по этому поводу, чтобы узнать, сколько пользователей пострадало. Как оказалось, таких немало. Разработчики и участники были озадачены этими проблемами, поэтому начали искать способы их решения.
Так что же тогда остается всем? Пользователи и разработчики сузили проблему благодаря логарифмический кот к следующему:
D/KeyBoxService (10158): Код состояния: SC_UNAUTHORIZED!
D/KeyBoxService (10158): НАЧАТЬ OTA
E/KeyBoxService (10158): подключение к http://wvdrm.asus.com отказался
D/KeyBoxService (10158): повторите попытку через 600 секунд.
D/KeyBoxService (10158): КОНЕЦ ОТА
К счастью, общественный резонанс или петиция могут не потребоваться, поскольку ASUS пытается решить проблему. Совсем недавно, 10 сентября 2012 г., ASUS прокомментировала саму ветку, чтобы сообщить пользователям, что планшеты клиентов из Канады и США можно отремонтировать, но для этого требуется RMA. Говорит ASUS_США:
Я не могу говорить за другие страны или регионы, но если вы находитесь в США или Канаде, в наших центрах есть исправление ошибки разблокировки. Однако, как сказал Мейсон, вам необходимо отправить его на RMA.
Колл-центр и служба технической поддержки могут не знать об этом, но наши специалисты уже знают процедуру устранения проблемы. Я приношу извинения всем, кто пытался получить RMA через колл-центр. Им дано указание не помогать с проблемами, связанными с разблокировкой устройства, как и всем нам. Однако мы понимаем, что это особая проблема, и организовали процесс восстановления затронутых планшетов.
Конечно, это только для клиентов из США и Канады. Однако это позитивный шаг вперед, который может привести к поддержке и других стран. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с оригинальная тема.