Аккаунт не в этом магазине. Ваша учетная запись недействительна для использования в... хранить

Возникли проблемы с загрузкой, установкой или обновлением приложений из-за того, что вы получаете сообщение о том, что вашей учетной записи нет в этом магазине? Хотите знать, почему и что вы можете с этим поделать?

Несколько пользователей сообщили, что сообщение об ошибке не позволяет пользователям покупать / загружать / обновлять приложения. Сообщение об ошибке: Аккаунт не в этом магазине. Ваша учетная запись недействительна для использования в… магазине. Перед покупкой необходимо перейти в… Магазин.

Например, аккаунт не в этом магазине. Ваша учетная запись не подходит для использования в немецком магазине. Перед покупкой необходимо перейти в магазин в США.

Это сообщение часто появляется, когда вы находитесь в другой стране или регионе, отличном от вашей родной страны, например, когда вы путешествуете по делам, отдыхаете или работаете и живете за границей.

Быстрые советы 

Следуйте этим советам, чтобы ваш магазин приложений снова заработал

• Если возможно, измените свою страну или регион для iTunes и App Store.
• Если вы находитесь в группе семейного доступа, проверьте настройки страны и региона у назначенного семейного организатора.
• Выйдите из App Store, а затем войдите снова.
• Убедитесь, что на вашем устройстве нет ограничений
• Попробуйте выключить и снова включить Wi-Fi на устройстве (добавьте промежуточный перезапуск, если сначала он не работает)
• Убедитесь, что ваш платежный адрес в Apple ID соответствует вашему текущему адресу страны проживания.
• Выйдите из своего Apple ID в iTunes и App Store, а затем войдите снова.
• Обновите страну проживания для своего Apple ID

• Как изменить адрес электронной почты Apple ID, к которому у вас больше нет доступа
• Нет Нет Вариант при настройке оплаты Apple ID?
• Как создать Apple ID без кредитной карты

Недавно переехали? Измените свои локальные настройки

Если вы действительно находитесь в другом регионе или стране на долгосрочной основе, вам следует изменить настройки, чтобы они отражали ваш новый адрес!

Прокрутите до раздела Попробуйте изменить страну в iTunes и магазине приложений чтобы узнать, как обновить вашу информацию.

Ошибка при обнаружении аккаунта не в этом магазине? Выйдите из App Store и войдите снова!

Когда вы выходите из приложения App Store, вы обычно видите предложение снова войти в App Store со своим Apple ID в текущем регионе или стране, в которой вы находитесь.

Как выйти из App Store

1. Откройте приложение App Store и выберите вкладку «Сегодня».
2. Коснитесь изображения профиля или значка в правом верхнем углу.
3. Выберите Выйти 
4. При появлении запроса введите свой Apple ID и пароль.
5. Нажмите Войти 
6. Подождите, пока App Store подключится к серверам Apple и проверит ваши учетные данные.
7. Когда вход будет успешным, коснитесь своего имени и Apple ID.
8. Посмотрите на настройки страны / региона и убедитесь, что они верны.
9. Если это неверно, откройте веб-браузер (например, Safari), перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID и измените информацию своего Apple ID.
   1. Вы также должны указать способ оплаты для вашей новой страны или региона.
   2. Потратьте весь кредит магазина перед сменой региона / страны
   3. Отменить все подписки, включая Apple Music
   4. Если вы участвуете в семейном плане, покиньте эту семейную группу. Настройки страны и региона управляются организатором семьи.
10. Убедившись, что информация верна, нажмите Готово.

Переключить Wi-Fi

Несколько читателей сообщили нам, что простое отключение Wi-Fi, ожидание 20-30 секунд и последующее включение Wi-Fi решают эту проблему. Если это не помогло, попробуйте добавить перезапуск или принудительный перезапуск между выключением и включением и посмотрите, поможет ли это.

Проверьте любые ограничения

Во-первых, убедитесь, что у вас нет ограничений, перейдя в Настройки> Экранное время> Ограничения содержимого и конфиденциальности.

Для более старых версий iOS перейдите по ссылке Общие> Ограничения 

Выйдите из iTunes и магазинов приложений и войдите в них, чтобы исправить эту проблему с учетной записью

1. Нажмите Настройки> Профиль Apple ID> iTunes и магазины приложений
2. Вы видите свой Apple ID; коснитесь его, и появится всплывающее окно
3. Нажмите Выход
4. Введите свой Apple ID и пароль, чтобы снова войти в систему.
5. Перейдите на главный экран или в магазин приложений и попробуйте снова загрузить приложение.

Попробуйте изменить страну в iTunes и магазине приложений

При изменении страны проживания для идентификатора Apple ID (App Store или iTunes Store) вы должны потратить весь текущий баланс, который у вас есть, прежде чем вы измените настройку страны. Балансы магазина НЕ переводятся.

Обновите страну или регион на вашем iDevice

1. Перейти к Настройки> iTunes и App Store
2. Нажмите на свой Apple ID
3. Выбирать Посмотреть Apple ID 
4. Нажать на Страна / регион 
5. Выбирать Изменить страну или регион 
6. Выберите свой новый район.
   1. Убедитесь, что вы выбрали местоположение, соответствующее платежному адресу, указанному в вашем способе оплаты.
7. Согласен к условиям
8. Введите способ оплаты, в котором ваш текущий адрес (новое местоположение) указан в качестве платежного адреса.
9. Нажмите Следующий, и тебе хорошо!

Не могу изменить страну?

Если вы не можете изменить свою страну, скорее всего, вы являетесь участником Семейного плана.  Попросите Семейного Организатора изменить страну или регион или покинуть семейный план.

Страна или регион вашего Apple ID обновляются для всех ваших сервисов Apple на всех ваших продуктах Apple, которые используют один и тот же Apple ID.

Обновите настройки в iTunes или через веб-сайт Apple ID

1. Откройте iTunes на своем Mac или ПК с Windows, войдите на страницу с информацией об учетной записи Apple ID и выберите Учетная запись> Просмотреть мою учетную запись вверху окна iTunes 
   1. Введите свой Apple ID и пароль, если потребуется.
   2. На странице информации об учетной записи посмотрите справа от страны / региона и выберите Изменить страну или регион 
   3. В меню выбора страны или региона выберите новую страну или регион.
   4. Нажмите Изменять
   5. На странице "Добро пожаловать на страницу iTunes Store" нажмите "Продолжить".
   6. Согласен к Условиям и Политике конфиденциальности Apple
   7. Введите новую платежную информацию и адрес для выставления счетов
   8. Вы должны войти действующий способ оплаты для вашей новой страны или регион - вы можете измените способ оплаты на Нет позже, как только ваша учетная запись подтвердит

При изменении платежного адреса на странице учетной записи Apple ID, в магазине iTunes или в приложении. Store, он обновляет ваш платежный адрес для всех сервисов Apple, с которыми вы используете тот же Apple. Я БЫ

1. Нажмите Аккаунт> Изменить
2. В меню Страна / регион выберите новую страну или регион.
3. Введите новую платежную информацию
4. Вы должны ввести действительный способ оплаты для вашей новой страны или регион. Вы можете измените способ оплаты на Нет позже, как только ваша учетная запись подтвердит
5. Нажмите Сохранить

При изменении платежного адреса на странице учетной записи Apple ID, в магазине iTunes или в приложении. Store, он обновляет ваш платежный адрес для всех сервисов Apple, с которыми вы используете тот же Apple. Я БЫ

Видеть свою страну сейчас нельзя. Учить больше?

Если ваша страна или регион выделены серым цветом и не позволяют вносить какие-либо изменения, вероятно, в вашем аккаунте все еще есть кредит. Потратьте оставшийся баланс, и он должен работать.

Если вы принадлежите к семейной группе совместного использования, вы должны выйти из группы перед изменением страны и региона.

Прежде чем менять страну или регион

1. Ваш кредит связан с магазином в отдельной стране или регионе, поэтому потратьте оставшийся кредит, прежде чем менять страну.
2. Загрузите все свои прошлые покупки на свое устройство (а)
3. Отмените любые подписки, включая Apple Music! На них необходимо подписаться снова в магазине новой страны.
4. Сделайте резервную копию своего iPhone, iPad или iPod touch в iTunes (ваша учетная запись iCloud привязана к вашей стране, поэтому безопаснее доверять iTunes для этой резервной копии)
5. Если вы являетесь участником группы семейного доступа, возможно, вы не сможете изменить страну или регион, пока не покинете эту группу семейного доступа.
6. Когда вы переносите страны или регионы iTunes и Apple Store, вы должны загрузить все свои прошлые покупки. прежде чем сменить страну или регион. Вы можете повторно загрузить их после внесения изменений в зависимости от доступности нового магазина и местного законодательства, но это не гарантируется.

Разрешен только один iTunes / App Store

В настоящее время вы не можете приобретать какие-либо медиафайлы (музыку, приложения и т. Д.) В iTunes или App Store, отличном от магазина, в котором вы указываете свое место жительства в своей учетной записи Apple ID.

Ваш платежный адрес (и ваша кредитная карта) определяют, в Apple Store какой страны вы можете делать покупки.

Когда вы посещаете другую страну, даже если это продолжительное посещение, Apple не разрешает вам покупать приложения в каких-либо других магазинах iTunes или App Store, кроме магазина в вашей стране.

Советы читателям 

• Если вы видите это в Mac App Store, попробуйте следующее:
  • Закройте приложение Mac App Store.
  • Запустить Терминал Папка приложения> Папка утилит> Приложение терминала
  • Скопируйте и вставьте в Терминал следующую команду:  по умолчанию удалить com.apple.appstore.commerce
  • Закройте терминал и попробуйте открыть Mac App Store.