Что делать, если песня «в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе»

click fraud protection

Apple Music соединяет вас с более чем 50 миллионами песен, но сколько из них сейчас доступно в вашей стране или регионе? Многие пользователи iPhone, iPad, Mac и iTunes получают это сообщение об ошибке, которое не позволяет им воспроизводить объекты в своей музыкальной библиотеке. Следуйте приведенным ниже советам, чтобы исправить это.

«Эта песня в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе».

У некоторых пользователей это сообщение об ошибке появляется, когда они добавляют новые песни в свои любимые плейлисты. Другие сталкиваются с этим, когда пересматривают альбомы, которые они записали с компакт-дисков много лет назад. Иногда нет явной закономерности, и сообщение об ошибке блокирует случайные песни без разбора.

Мы объяснили, почему вы можете увидеть это сообщение об ошибке, и что вы можете сделать, чтобы исправить это ниже.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Быстрые советы
    • Связанный:
  • Почему песни внезапно стали недоступны в моей стране или регионе?
    • Эта песня не лицензирована для страны или региона, в котором вы находитесь.
    • Apple Music не может сопоставить вашу песню со своей базой данных
    • При обновлении программного обеспечения возникла ошибка в Apple Music или iTunes.
  • Что я могу сделать, если песня в настоящее время недоступна в моей стране или регионе?
    • 1. Отключите VPN и проверьте лицензию в вашей стране.
    • 2. Закройте все приложения и перезагрузите устройство.
    • 3. Проверить наличие новых обновлений программного обеспечения
    • 4. Сброс предупреждений в Apple Music или iTunes и синхронизируйте свое устройство
    • 5. Удалите и снова добавьте свою музыку
    • 6. Выйдите из iTunes, Apple Music и iCloud
  • Пользователи iPadOS и iOS 13 Beta
    • Что это за файл - IPSW?
    • Похожие сообщения:

Быстрые советы

Логотип AppleToolBox Quick TipsСледуйте этим быстрым советам, чтобы исправить недоступные песни в вашей музыкальной библиотеке:

  1. Используйте или отключите VPN для доступа к музыке из вашей страны.
  2. Закройте Apple Music или iTunes и перезагрузите устройство.
  3. Загрузите последнее обновление для iOS, iPadOS, macOS или iTunes.
  4. Удалите и повторно синхронизируйте все недоступные песни в вашей медиатеке.
  5. Выйдите из iTunes, Apple Music и iCloud, затем войдите снова.

Связанный:

  • Песни iTunes неактивны, инструкции
  • Сообщение об ошибке «Не выполнен вход в Apple Music»
  • Как исправить Apple Music, не работающую на iPhone или iPad
  • Apple Music отсутствует, пуста или пуста после обновления iPhone или iPad? Исправьте это сегодня!

Почему песни внезапно стали недоступны в моей стране или регионе?

Это широко распространенная проблема с множеством потенциальных причин. Если песни в вашей медиатеке Apple Music или iTunes выделены серым цветом, что говорит о том, что они вам недоступны, это, вероятно, связано с одной из причин, указанных ниже.

Эта песня не лицензирована для страны или региона, в котором вы находитесь.

Единственная причина, по которой ты должен Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь воспроизвести песню, не имеющую лицензии для страны, в которой вы находитесь. Это маловероятно для большинства людей, но если вы путешествуете или используете VPN, это может объяснить проблемы.

Apple Music доступна в более чем 100 странах по всему миру. Вообще говоря, вся библиотека из более чем 50 миллионов песен доступна в каждой из этих стран, но есть исключения.

Выбор страны для обслуживания Apple
Не все сервисы Apple доступны во всем мире, но большинство стран и регионов работают с Apple Music и iTunes. Узнайте на сайте Apple.

Иногда песня не имеет лицензии для распространения по всему миру через Apple Music, а иногда национальное правительство подвергает цензуре песни с платформы Apple. В любом из этих случаев вы не сможете слушать эту песню, пока не покинете страну.

Хотя вы можете обойти это ограничение с помощью VPN. Измените настройки VPN, чтобы заставить устройство думать, что вы находитесь в другой стране. И вуаля!

Apple Music не может сопоставить вашу песню со своей базой данных

Когда вы добавляете музыку в свою библиотеку с помощью Apple Music, все, что он делает, - это сообщает вашему устройству, что нужно транслировать или загрузить эти конкретные песни из базы данных Apple. Это означает, что музыку нельзя повредить, и ее можно будет быстрее скачать.

То же самое происходит при импорте музыки. Apple Music или iTunes находит подходящую песню в базе данных Apple и вместо этого направляет ваше устройство на эту версию. Единственный раз, когда этого не происходит, - это когда вы импортируете полностью оригинальную музыку, которой у Apple нет аналогов.

Apple Music на всех устройствах Apple
Все ваши устройства транслируют или загружают музыку прямо с серверов Apple. Изображение из яблоко.

К сожалению, это означает, что ваши устройства иногда путаются при обновлении базы данных Apple. Иногда исполнитель или звукозаписывающий лейбл могут редактировать метаданные своей музыки: например, название песни, год выпуска, композитора или автора текста.

Когда это происходит, Apple Music или iTunes могут возникнуть проблемы с сопоставлением песен в вашей библиотеке с обновленными песнями в базе данных Apple. Ваше устройство может подумать, что это потому, что песня недоступна в вашей стране или регионе.

При обновлении программного обеспечения возникла ошибка в Apple Music или iTunes.

Обновление программного обеспечения iOS перечисляет исправления ошибок в примечаниях
Apple часто перечисляет «исправления ошибок» в примечаниях к обновлению iOS.

Apple нередко выпускает плохое обновление программного обеспечения. В прошлом это вызывало самые разные проблемы, от потери данных до снижения производительности. Вполне вероятно - и это не является чем-то необычным - что вы не можете воспроизводить песни из своей фонотеки из-за новой ошибки в программном обеспечении.

В частности, это произошло с выпуском iOS 12.2 в начале этого года и снова с бета-версией iOS 13.1.

Обычно единственное постоянное исправление ошибки программного обеспечения - это когда Apple выпускает новое обновление, исправляющее проблему. К сожалению, на разработку этого обновления у них уходит немного времени, и оно может заменить старую проблему на новую.

А пока воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неполадок, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы исправить iTunes или Apple Music самостоятельно!

Что я могу сделать, если песня в настоящее время недоступна в моей стране или регионе?

Как вы видели, есть несколько разных причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой. Из-за этого есть несколько разных способов исправить это.

Эта песня недоступна в вашей стране или регионе сообщение об ошибке
Следуйте приведенным ниже советам, чтобы навсегда избавиться от этого надоедливого сообщения.

Попробуйте каждый из приведенных ниже методов, снова тестируя Apple Music или iTunes после каждого из них. Озвучивайте в комментариях в конце, чтобы рассказать нам, какое решение сработало для вас!

1. Отключите VPN и проверьте лицензию в вашей стране.

Кнопка VPN в настройках iOS
Выключите VPN или измените его на свою страну проживания.

Мы уже упоминали, что лицензионные права различаются от страны к стране. Если вы едете за границу, Зайдите на эту страницу на веб-сайте Apple, чтобы убедиться, что страна или регион, в котором вы находитесь, поддерживает Apple Music или iTunes..

Даже если вы находитесь в своей стране, VPN на вашем iPhone, iPad, компьютере или маршрутизаторе может заставить Apple Music или iTunes поверить в то, что вы находитесь где-то еще. Отключите VPN и попробуйте снова воспроизвести недоступные песни. Если это сработает, отредактируйте настройки своей VPN, чтобы доступ в Интернет оставался локальным.

Как отключить VPN на моем iPhone или iPad?

  1. Откройте настройки и нажмите кнопку VPN вверху.

Как отключить VPN на моем Mac?

  1. Выберите > Системные настройки> Сеть.
  2. Выберите свой VPN на боковой панели.
  3. Нажмите «Отключиться».

Как отключить VPN на моем ПК?

  1. Откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «VPN».
  2. Выберите ваше VPN-соединение.
  3. Нажмите «Удалить».

2. Закройте все приложения и перезагрузите устройство.

Это, казалось бы, простое решение часто оказывается чрезвычайно эффективным. Если вы еще этого не сделали, закройте все приложения на своем iPhone, iPad, Mac или ПК, а затем перезагрузите устройство.

Принуждение Apple Music или iTunes к остановке всех процессов и закрытию может решить любое количество раздражающих проблем с программным обеспечением. Когда вы снова открываете приложение, после перезапуска устройства оно подключается к вашим песням во второй раз. Иногда это все, что вам нужно.

Переключатель приложений на iPad Pro с приложением Apple Music
Проведите пальцем вверх по iPad Pro, чтобы закрыть все приложения перед перезапуском устройства.

Как закрыть приложения и перезагрузить iPhone или iPad?

  1. Дважды щелкните кнопку «Домой» или проведите по экрану снизу вверх.
  2. Нажмите на все открытые приложения в верхней части экрана, чтобы закрыть их.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку с любой кнопкой громкости.
  4. Когда будет предложено, сдвиньте, чтобы выключить устройство.
  5. Подождите не менее 30 секунд перед перезапуском.

Как закрыть приложения и перезагрузить Mac?

  1. Используйте эти два сочетания клавиш для переключения между приложениями и выхода из них:
    1. Command + вкладка переключается на следующее открытое приложение.
    2. Command + Q закрывает ваше активное приложение.
  2. В строке меню выберите > Завершение работы.
  3. Подтвердите, что хотите выключить Mac.
  4. Подождите не менее 30 секунд перед перезапуском.

Как закрыть приложения и перезагрузить компьютер?

  1. Нажмите кнопку «X» на каждом приложении, чтобы закрыть его.
  2. Перейдите в Пуск> Завершение работы.
  3. Подтвердите, что вы хотите выключить компьютер.
  4. Подождите не менее 30 секунд перед перезапуском.

3. Проверить наличие новых обновлений программного обеспечения

Ошибка программного обеспечения - наиболее вероятная причина, по которой Apple Music или iTunes считает, что песня недоступна в вашей стране или регионе. Если вы думаете, что это так, продолжайте проверять наличие новых обновлений от Apple. Единственное постоянное исправление - это обновление патча, избавляющее от ошибки.

macOS проверяет наличие обновлений программного обеспечения в системных настройках
Установите флажок, чтобы автоматически обновлять ваше устройство.

Как мне обновить программное обеспечение на моем iPhone или iPad?

  1. Подключите ваше устройство к Интернету.
  2. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
  3. Загрузите и установите все новые обновления программного обеспечения.

Как мне обновить программное обеспечение на моем Mac?

  1. Подключите ваш Mac к Интернету.
  2. Выберите > Системные настройки> Обновление программного обеспечения.
  3. Загрузите и установите все новые обновления программного обеспечения.

Как обновить iTunes на моем компьютере?

  1. Подключите ваш компьютер к Интернету.
  2. Откройте iTunes и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
  3. Или проверьте наличие новых обновлений в Microsoft Store.
  4. Загрузите и установите любые новые обновления iTunes.

Если Apple не устранила вашу проблему с помощью обновления программного обеспечения, вы все равно можете решить ее, используя одно из других предложений ниже.

4. Сброс предупреждений в Apple Music или iTunes и синхронизируйте свое устройство

Многие пользователи решили эту проблему, сбросив диалоговые предупреждения в Apple Music или iTunes и повторно синхронизируя свои устройства. Это вызывает появление нескольких разовых предупреждений, но вся ваша музыка должна быть снова доступна после синхронизации.

Не синхронизируйте устройство по Wi-Fi, убедитесь, что вы используете официальный кабель Apple вместо. В аксессуарах сторонних производителей часто отсутствуют важные компоненты, что приводит к неполной синхронизации.

Параметр сброса предупреждений в расширенных настройках iTunes или Apple Music
Сбросьте диалоговые предупреждения в настройках iTunes или Apple Music.

Как сбросить предупреждения в Apple Music или iTunes?

  1. Откройте Apple Music или iTunes на своем компьютере.
  2. На Mac: Перейдите в [Музыка / iTunes]> Настройки> Дополнительно.
  3. На ПК: Перейдите в Edit> Preferences> Advanced.
  4. Нажмите «Сбросить предупреждения», затем нажмите «ОК».

Как синхронизировать свое устройство с Apple Music или iTunes?

  1. С помощью официального кабеля Apple подключите iPhone или iPad к компьютеру.
  2. Убедитесь, что ваше устройство не спит, не заблокировано и находится на главном экране.
  3. В macOS Catalina или новее: Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели в разделе «Местоположение».
  4. В macOS Mojave или более ранней версии либо на ПК: Откройте iTunes и выберите свое устройство в верхнем левом углу окна.
  5. Нажмите «Синхронизировать» в правом нижнем углу и дождитесь завершения.

5. Удалите и снова добавьте свою музыку

Если в вашей медиатеке Apple Music или iTunes все еще есть песни, которые вы не можете воспроизвести, попробуйте удалить их, а затем снова добавить в свою медиатеку. Вы можете сделать это в самой Apple Music или синхронизировав свое устройство с компьютером.

Хотя это может занять много времени, мы рекомендуем вам использовать компьютер, чтобы удалить всю музыку с вашего устройства. Даже если что-то еще работает. Судя по опыту других пользователей, это было наиболее эффективное решение.

Флажок «Синхронизировать музыку» на странице синхронизации iPhone в Finder
Используйте Finder или iTunes, чтобы отменить синхронизацию и повторно синхронизировать музыку на вашем устройстве.

Как удалить и снова добавить музыку на свой iPhone или iPad?

  1. С помощью официального кабеля Apple подключите iPhone или iPad к компьютеру.
  2. Убедитесь, что ваше устройство не спит, не заблокировано и находится на главном экране.
  3. В macOS Catalina или новее: Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели в разделе «Местоположение».
  4. В macOS Mojave или более ранней версии либо на ПК: Откройте iTunes и выберите свое устройство в верхнем левом углу окна.
  5. Перейдите на вкладку «Музыка» и снимите флажок «Синхронизировать музыку». При необходимости выключите iCloud Music на своем устройстве, выбрав «Настройки»> «Музыка»> «Синхронизировать библиотеку» (или «Медиатека iCloud»).
  6. На вашем компьютере нажмите «Синхронизировать» в правом нижнем углу и дождитесь завершения.
  7. Извлеките устройство и вернитесь к шагу 1. На этот раз поверните на поле «Синхронизировать музыку» и выберите музыку, которую хотите добавить на свое устройство.

6. Выйдите из iTunes, Apple Music и iCloud

Опция Apple Music Sync Library в настройках
Выключение музыкальной библиотеки iCloud не удаляет песни с серверов Apple.

Если вы по-прежнему получаете сообщения о том, что «Эта песня в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе», мы предлагаем вам выйти из iTunes, Apple Music и iCloud на вашем устройстве. При этом ваше устройство снова будет синхронизироваться с серверами Apple, когда вы снова войдете в систему.

После выхода из iTunes, Apple Music и iCloud вы не сможете получить доступ к контенту в этих сервисах. Но данные все еще хранятся на серверах Apple. Все должно вернуться после того, как вы снова войдете в систему, поэтому вам не нужно сначала ничего скачивать на устройство.

Еще, вы можете сначала сделать новую резервную копию. На всякий случай.

Как мне выйти из Apple Music и iCloud на моем iPhone или iPad?

  1. Выберите «Настройки»> [Ваше имя]> «Выйти».
  2. Введите свой пароль Apple ID и подтвердите, что хотите выйти.
  3. Теперь перейдите в «Настройки»> «Музыка».
  4. Коснитесь своего адреса Apple ID и выберите выход.
  5. Подождите одну минуту, прежде чем снова войти в систему.

Как мне выйти из Apple Music, iTunes и iCloud на моем Mac?

  1. В строке меню выберите > Системные настройки> Apple ID.
  2. Нажмите «Выйти» и введите свой пароль Apple ID.
  3. В macOS Catalina или новее: Откройте Apple Music.
  4. Одна macOS Mojave или более ранняя версия: Откройте iTunes.
  5. В строке меню выберите Учетная запись> Выйти.
  6. Подождите одну минуту, прежде чем снова войти в систему.

Как мне выйти из Apple Music, iTunes и iCloud на моем ПК?

  1. Откройте iTunes и выберите «Учетная запись»> «Выйти».
  2. Если вы используете iCloud для Windows, откройте его и нажмите «Выйти».
  3. Подождите одну минуту, прежде чем снова войти в систему.

Пользователи iPadOS и iOS 13 Beta

Если вы используете бета-версию iPadOS или iOS 13, вам может потребоваться восстановить программное обеспечение на вашем устройстве, чтобы решить эту проблему. Лучший способ сделать это - использовать файл IPSW с компьютера.

Прежде чем ты начнешь, подключите свой iPhone или iPad к компьютеру, чтобы сделать новую резервную копию в iTunes или Finder. Очень важно, чтобы вы завершили этот шаг, сделав резервную копию в iTunes или Finder вместо создания резервной копии iCloud, иначе вы можете потерять часть своей музыки.

Что это за файл - IPSW?

Это формат файла, который Apple использует для обновлений программного обеспечения. Это сокращение от «iPod Software», но файлы IPSW также используются для iPhone, iPad и других устройств Apple. Вы можете загружать файлы IPSW с iTunes или сторонних веб-сайтов в сети, например IPSW.me.

Файлы IPSW в проводнике Windows
Ваш компьютер загружает файлы IPSW всякий раз, когда вы обновляете свои устройства. Изображение из Lifewire.

Как использовать файл IPSW для восстановления моего iPhone или iPad?

  1. С помощью официального кабеля Apple подключите iPhone или iPad к компьютеру.
  2. Убедитесь, что ваше устройство не спит, не заблокировано и находится на главном экране.
  3. В macOS Catalina или новее: Откройте Finder и выберите свое устройство на боковой панели в разделе «Местоположение».
  4. В macOS Mojave или более ранней версии либо на ПК: Откройте iTunes и выберите свое устройство в верхнем левом углу окна.
  5. Сделайте резервную копию вашего iPhone или iPad на свой компьютер.
  6. Загрузите последний файл IPSW для своей бета-версии программного обеспечения с веб-сайта IPSW.me или другой сторонний источник.
  7. Откройте этот файл в iTunes или Finder и восстановите с его помощью свой iPhone или iPad.
  8. После завершения восстановления восстановите резервную копию вашего устройства.

Сообщите нам в комментариях, все ли сейчас работает в сладкой гармонии. Надеюсь, вы все еще не получаете сообщения «Эта песня не поддерживается в вашей стране или регионе» от iTunes или Apple Music.

Если да, то как вы это исправили?

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.