Смайлы Microsoft Teams не работают

Все мы любим смайлики. В современном цифровом мире эти цветные символы помогают нам передать дополнительный смысл нашим сообщениям. Некоторые даже считают смайлики языком сами по себе. И они недалеки от истины. Вы можете отправлять сообщения, состоящие только из смайлов, и получатель поймет, что вы имели в виду.

Если вы используете Microsoft Teams в личных или рабочих целях, вы можете вставлять смайлики в свое сообщение, чтобы развлечься в беседе. Конечно, на работе вы должны использовать смайлики только тогда, когда это уместно.

Отсутствие возможности использовать смайлики в Teams может сильно расстраивать. Посмотрим, как их вернуть.

Исправить смайлы Microsoft Teams, которые не отображаются

Прежде всего, проверьте, известна ли это проблема. Это не первый случай, когда реакции на смайлики Microsoft Teams перестают работать или исчезают из пользовательского интерфейса.

Выйдите из Microsoft Teams и войдите снова. Если вы по-прежнему не можете использовать смайлики, попробуйте обходные пути, указанные ниже.

Используйте сочетания клавиш

Если средство выбора реакции не работает, попробуйте использовать сочетания клавиш, чтобы вставить смайлы в свои сообщения. Если вы не делали этого раньше, перейдите в Страница поддержки Microsoft и проверьте все доступные сочетания клавиш смайликов в Teams.

Некоторым пользователям удалось обойти эту проблему, используя сочетания клавиш. Просто введите ярлыки в окно чата, нажмите Enter и наблюдайте, как смайлы появляются на экране.

Используйте веб-версию или мобильную версию

Если эта проблема затрагивает настольное приложение, проверьте, доступны ли реакции смайликов в веб-версии Teams. Возможно, ваши смайлы отлично работают в мобильном приложении Teams, хотя эта функция может быть недоступна в других версиях приложения.

Проверьте политики обмена сообщениями

Если ваша учетная запись Teams находится под управлением организации, обратитесь к своему ИТ-администратору и попросите его проверить политики обмена сообщениями. Возможно, ваш администратор отключил смайлики или заблокировал вашу учетную запись от использования смайлов.

Эта информация доступна в Центре администрирования Teams в разделе Политики обмена сообщениями.

Другие быстрые обходные пути

  • Обновите Windows. Последние обновления часто исправляют многие ошибки Office 365.
  • Обновить команды. Убедитесь, что приложение обновлено.
  • Включить темную тему. Удивительно, но некоторым пользователям удалось решить проблему с эмодзи, включив темную тему. Перейти к Настройки и переключите настройки темы на Dark. Вернитесь в режим по умолчанию и проверьте, исчезла ли проблема.