После обновления iPhone вы можете обнаружить, что больше не можете искать старые тексты или сообщения iMessages. Эта проблема затронула многих пользователей, что затрудняет поиск важных сообщений, отправленных вами перед обновлением.
Старые тексты не появляются в поле поиска, несмотря на то, что они все еще находятся на вашем iPhone. Вы можете пролистывать разговоры вручную, чтобы найти то, что ищете, но это намного медленнее, чем должно быть.
Эта проблема, скорее всего, является результатом неполного поискового индекса приложения «Сообщения» на вашем iPhone. Следуйте инструкциям, чтобы узнать о нескольких способах его восстановления.
СОДЕРЖАНИЕ
- Связанный:
-
1. Закройте все приложения и перезагрузите iPhone.
- Как закрыть все и перезагрузить iPhone:
-
2. Временно отключите Siri и поиск сообщений
- Как отключить Siri и поиск сообщений:
-
3. Временно переключите свой iPhone на другой язык
- Как изменить язык на iPhone:
-
4. Временно отключите iMessage и сообщения iCloud
- Как перезапустить сообщения iMessage и iCloud:
- 5. Отправить новый текст в существующие разговоры
-
6. Восстановите свой iPhone из резервной копии в режиме восстановления
- Как восстановить ваш iPhone в режиме восстановления:
-
Сохраните важные сообщения для безопасного хранения
- Похожие сообщения:
Связанный:
- Не удается найти старые тексты в Сообщениях после обновления или восстановления iPhone?
- iMessage не работает в iOS 13 или iPadOS? Исправьте это сегодня
- Поиск Spotlight не работает на iPhone или iPad?
- Как распечатать текстовые сообщения с iPhone
1. Закройте все приложения и перезагрузите iPhone.
Как всегда, начните с закрытия всех приложений и перезапуска устройства. Когда вы это делаете, он устраняет всевозможные проблемы, связанные с программным обеспечением, которые накапливаются в фоновом режиме вашего iPhone, включая проблемы с поиском в сообщениях.
Как закрыть все и перезагрузить iPhone:
- Дважды щелкните кнопку «Домой» или проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы просмотреть открытые приложения.
- Сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его, затем коснитесь пустого места, чтобы вернуться на главную.
- Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения с любой кнопкой громкости, затем сдвиньте, чтобы выключить iPhone.
- Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова нажать кнопку «Режим сна / Пробуждение», чтобы перезагрузить устройство.
2. Временно отключите Siri и поиск сообщений
Вы можете решить множество проблем с поиском на своем iPhone, временно отключив его для проблемных приложений, таких как «Сообщения». Когда вы снова включаете поиск, ваш iPhone повторно индексирует весь контент для этого приложения, включая старые тексты или сообщения iMessages.
Как отключить Siri и поиск сообщений:
- Перейти к Настройки> Siri и поиск> Сообщения.
- Отключите все параметры Siri и поиска для сообщений:
- Показывать предложения Siri в приложении
- Учитесь в этом приложении
- Показать в поиске
- Предложить ярлыки
- Показать предложения Siri.
- Следовать инструкции выше, чтобы закрыть все приложения и перезагрузить iPhone, затем вернитесь к этим настройкам и снова включите все.
3. Временно переключите свой iPhone на другой язык
Измените язык на вашем iPhone, чтобы вызвать общесистемное изменение, которое может исправить, казалось бы, не связанные проблемы. Этот трюк устранил проблемы с индексом поиска в сообщениях для многих пользователей. Даже если проблема была вызвана чем-то совершенно другим, например обновлением вашего iPhone.
Убедитесь, что вы изменили язык на тот, который все еще понимаете, например Английский (Великобритания) или Английский (Австралия).
Как изменить язык на iPhone:
- Перейти к Настройки> Общие> Язык и регион.
- Коснитесь вашего текущего языка вверху экрана.
- Выберите другой язык.
- Подтвердите, что вы хотите изменить язык, это может занять несколько секунд.
- Следовать инструкции выше, чтобы перезагрузить ваш iPhone снова, затем вернитесь к этим настройкам, чтобы вернуть язык в нормальный режим.
4. Временно отключите iMessage и сообщения iCloud
Отключение синхронизации iMessage и iCloud для сообщений временно удаляет ваши сообщения с подключенных устройств Apple. Не волнуйтесь, вы ничего не потеряете навсегда. Все ваши сообщения появятся снова, когда вы снова включите эти настройки.
Как перезапустить сообщения iMessage и iCloud:
- Перейти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud.
- Прокрутите вниз и выключите Сообщения.
- Теперь перейдите к Настройки> Сообщения.
- Вверху страницы выключите iMessage.
- Следовать инструкции выше, чтобы перезагрузить ваш iPhone, затем вернитесь к этим настройкам и снова включите их оба.
5. Отправить новый текст в существующие разговоры
Еще одно эффективное решение проблем с поиском в сообщениях на вашем iPhone - это отправка новых сообщений разным людям из ваших контактов. По мере добавления новых сообщений к существующим беседам все предыдущие отправленные или полученные сообщения снова становятся доступными для поиска.
Конечно, это может занять много времени, если вам нужно «повторно активировать» много разговоров, но это полезно, если вам нужно выполнить поиск только в одном или двух разговорах.
6. Восстановите свой iPhone из резервной копии в режиме восстановления
Это последнее предложение является крайним, но эффективным: переведите устройство в режим восстановления, а затем восстановите содержимое из резервной копии. Это полностью сотрет данные с вашего устройства и переустановит операционное программное обеспечение. Часто устранение проблем с поиском в процессе.
Сделайте новую резервную копию вашего iPhone прежде чем стереть его. В противном случае вы можете навсегда потерять свои текстовые сообщения, iMessages и весь другой контент.
Как восстановить ваш iPhone в режиме восстановления:
- Сделайте новую резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud, iTunes или Finder.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
-
На iPhone 8 или новее:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения.
- Удерживайте ее, пока не появится экран режима восстановления.
-
На iPhone 7:
- Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения и кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте их обоих, пока не появится экран режима восстановления.
-
На iPhone 6S или более ранней версии:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой».
- Удерживайте их обоих, пока не появится экран режима восстановления.
- Теперь следуйте инструкциям в iTunes или Finder на вашем компьютере, чтобы восстановить iPhone и данные из резервной копии.
Сохраните важные сообщения для безопасного хранения
Если ваши тексты и iMessages особенно важны, узнайте, как сохранить или распечатать сообщения для хранения. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы снова их потерять. Даже если у вас больше проблем с поиском в приложении «Сообщения» на вашем iPhone.
Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.