Apple Books или iBooks, которые не загружаются, и связанные с этим проблемы, инструкции

Apple Books (ранее называвшиеся iBooks) - это весело, когда они правильно загружаются и легко работают, так что читатель может наслаждаться чистым удовольствием от чтения книги. Однако бывают случаи, когда электроны не взаимодействуют, и вы сталкиваетесь с проблемами загрузки нескольких разных Книг.

В этом посте мы рассмотрим несколько простых советов, которые помогут вам быстро решить некоторые из наиболее распространенных проблем, связанных с Apple Books / iBook, чтобы вы могли вернуться к чтению.

Статьи по Теме

• Apple Books или iBooks застряли на титульной или другой странице? Как исправить
• Использование Apple Books. Основные советы и рекомендации для iOS 12 и выше
• Apple Books или iBooks пропали после последнего обновления? Как исправить
• Пустой экран iBooks
• 4 отличных приложения для бесплатных электронных книг для всех членов семьи

Нет доступа к магазину iBooks

Многие Читатели оказываются в положении, когда они не могут получить доступ к Apple Books или iBooks Store с помощью своих устройств iOS. Эта проблема обычно возникает после обновления iOS.

Сначала проверьте, не отключили ли вы магазин через Настройки> Экранное время> Ограничения по контенту и конфиденциальности (или для более старых версий iOS, Настройки> Общие> Ограничения.) 

Поскольку мы говорим о настройках, если вы впервые используете Apple Books / iBooks на своем iPad, убедитесь, что настройки автоматической блокировки установлены правильно. В противном случае вы обнаружите, что через некоторое время экран погаснет.

Нажать на Настройки> Общие> Автоблокировка и выберите свой выбор.

Если ваши настройки ограничений в порядке, но проблема не устранена, выполните следующие действия:

1. Закройте приложение Apple Books / iBooks.
2. Перезагрузите устройство iOS.
   1. На iPhone 6S или ниже, а также на всех старых моделях iPad и iPod Touch одновременно нажмите Home и Power, пока не увидите логотип Apple.
   2. Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
   3. На телефонах серии iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
3. Выйдите из своей учетной записи iCloud и iTunes на устройстве iOS. Нажать на Настройки> Профиль Apple ID> iTunes и App Store. Нажмите на свой идентификатор учетной записи (Apple ID) и выйдите из системы.
4. Войдите снова, используя свои учетные данные Apple ID для iCloud и iTunes store, и попробуйте получить доступ к Apple Books или iBooks Store.

Книги, не загружающие проблемы

Когда дело доходит до загрузки, большинство читателей жаловались на две распространенные проблемы. Во-первых, после того, как вы купите книгу в магазине Apple Books и загрузка завершится, вы обнаружите, что у вас не та книга.

Вторая проблема, которая встречается чаще, заключается в том, что ваши Книги загружаются правильно, но страницы либо отсутствуют, либо они содержат частично пустые страницы.

Чтобы решить эти проблемы, попробуйте выполнить следующие действия и проверьте, решает ли это ваши проблемы.

Шаг 1. Проверьте серверы Apple

Бывают случаи, когда серверы Apple не работают для обслуживания или других обновлений. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши проблемы с загрузкой не связаны с проблемами Apple Server.

Лучшее место, чтобы проверить статус, связанный с Apple, - это посетить официальная страница состояния системы от Apple.

Рекомендуется добавить эту страницу в закладки, чтобы вы всегда могли сначала проверить здесь, если у вас возникнут проблемы с iMessage, AppStore или Книжным магазином.

Шаг 2. Проверить Apple ID

Если для магазина книг отображается зеленый статус, следующим шагом будет проверка вашего Apple ID, который вы используете для доступа к магазину для загрузки ваших Appel Books / iBooks.

Многие люди используют несколько идентификаторов Apple ID, и использование неправильного идентификатора может привести к нежелательным результатам. Например, вы покупаете книгу на своем iPhone, используя один идентификатор, но вы пытаетесь прочитать книгу или получить к ней доступ, используя другой идентификатор на своем iPad.

Нажмите «Настройки»> «iTunes и App Store» и проверьте свой Apple ID.

• Нажмите на показанный Apple ID, а затем нажмите на Выйти.
• После выхода перезагрузите устройство и войдите снова.
• Убедись в том, что Автоматические загрузки для книг и аудиокниг включен в настройках этого экрана

Откройте приложение "Книги" и проверьте, видите ли вы загруженные книги.

Показать книги iCloud

Показать в Apple Books

Коснитесь «Читаю сейчас», затем коснитесь значка своего профиля или изображения в правом верхнем углу. Нажмите «Управление скрытыми покупками» и введите свой Apple ID, если потребуется. Не забудьте также посмотреть на семейные покупки!

Показать в iBooks

В старых версиях iBooks нажмите «Все книги» вверху по центру и убедитесь, что вы не включили скрытие книг iCloud. Этот параметр находится в нижней части экрана, и иногда его трудно заметить.

Также хорошо убедиться, что в вашем аккаунте актуальна информация о платеже (кредитной карте).

Шаг 3. Скачать заголовки снова

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загруженными заголовками, будь то пустые страницы или неправильная книга, удалите загруженную книгу.

Затем перейдите в раздел приобретенных вашей учетной записи в разделе «Читаю сейчас» или в разделе «iBooks», перейдите в настройки своей учетной записи в магазине iBooks и повторно загрузите название.

Это, вероятно, решит ваши проблемы, даже если вы частично загрузили Книги.

Шаг - 4. Сбросить все настройки

Последний вариант решения этой досадной проблемы - сбросить все настройки. Выполнение этого типа сброса не удаляет вашу личную информацию.

Сбросить все настройки сбрасывает все настройки по умолчанию, включая уведомления, предупреждения, яркость и настройки часов, такие как будильник. Сброс всех настроек также возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и настройки специальных возможностей, к заводским значениям по умолчанию.

Поэтому вам нужно перенастроить эти настройки после перезагрузки iPhone или iDevice.

Не забудьте записать свои учетные данные Wi-Fi, а затем нажмите Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки на вашем iPad.

После перезагрузки iPad после процедуры сброса попробуйте загрузить название из магазина. Сброс также решает проблемы, например, когда ваши Книги продолжают вылетать или выключаться.

Скачивание и синхронизация книг на iOS и Mac

Несколько пользователей хотели узнать, как загрузить название книги со своего iPad / iPhone на свой Mac или Macbook.

Если на вашем Macbook установлены iBooks, а приобретенные вами книги по-прежнему доступны в приобретенном разделе, они также должны быть доступны для загрузки на ваш Macbook. Купите один раз и читайте где угодно!

Если вы переместили страны или название больше не доступно в купленном разделе, вы все равно можете перенести его на свой Mac со своего iPhone через iTunes, выполнив следующие действия.

1. Подключите свой iPhone / iPad к Mac с последней версией iTunes.
2. Выберите свое устройство iOS на боковой панели iTunes или коснитесь значка устройства в верхнем левом углу.
3. В списке в разделе «Настройки» в левой части окна iTunes нажмите «Книги».
   1. Чтобы включить синхронизацию для Книг, установите флажок рядом с «Синхронизировать книги».
   2. Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу экрана. Если синхронизация не начинается автоматически, нажмите кнопку «Синхронизировать».
4. На боковой панели прокрутите вниз до раздела На моем устройстве
   1. Выбрать книги
5. Нажмите на Файл> Устройства> Передача покупок
   1. При этом названия, уже загруженные на ваше устройство iOS, будут перенесены на ваш Mac, и они должны синхронизироваться с приложением «Книги» на вашем Mac.
6. Чтобы проверить, откройте приложение «Книги» на Mac или MacBook.
   1. Если этих книг нет в списке, нажмите Файл> Переместить книги из iTunes (или перенесите книги из iTunes)

Вот и все. Это позволит вам просматривать ваши PDF-файлы / заголовки и т. Д. на вашем Mac / Macbook

Получение возмещения за проблемы с загрузкой или неисправные книги

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple iTunes и сообщить проблема, так что вы можете либо получить кредит за неправильную покупку, либо служба поддержки Apple может решить вашу проблему. проблема.

Вы должны сделать это в течение первых 90 дней с момента покупки.

Чтобы потребовать возмещение за покупку, перейдите на сайт Apple Сообщить о проблеме сайт

• Используя идентификатор и пароль, которые вы использовали при покупке книги, войдите на этот сайт поддержки Apple.
• Затем выберите «Сообщить о проблеме» рядом с элементом, с которым у вас возникли проблемы.
• Следуйте инструкциям на экране и заполните отчет

Альтернативы iBooks

iBooks при работе - хорошее приложение для чтения электронных книг. Однако приложение все еще устарело, когда дело доходит до обработки файлов PDF.

Если вы используете много PDF-файлов для своей работы, вам может быть полезно использовать стороннее приложение, которое поможет вам работать с PDF-файлами. Существует множество отличных и популярных приложений для чтения PDF-файлов.

Когда дело доходит до использования других электронных книг или использования этой онлайн-книги в местной библиотеке и используя один диск, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей подробной статьей ниже, которая предоставляет вам электронную книгу выбор.

• Подробное руководство по электронному чтению, инструментам и ресурсам

Советы читателям

• Испытав кучу проблем (в частности, пустые страницы) после моего недавнего обновления iOS, я удалил приложение iBooks и все свои книги из моей библиотеки - всего несколько сотен книг. Затем я переустановил приложение iBooks из App Store и добавил все книги в библиотеку. Убедитесь, что вы включили iBooks в iCloud> iCloud Drive на всех устройствах. В iBooks убедитесь, что в раскрывающемся меню «Коллекция» установлен флажок «Показать книги iCloud». На данный момент это, похоже, решает проблему пустых страниц. Но если вы разделите свои iBooks на разные коллекции, потребуется много времени - вам придется делать это снова ВРУЧНУЮ. Не смешно!

В итоге

Мы надеемся, что вы нашли советы полезными при решении некоторых распространенных проблем, связанных с использованием iBooks. Если есть другие советы, которыми вы хотели бы поделиться с другими читателями, используйте комментарии ниже и дайте нам знать.

Если вы нашли информацию полезной, пожалуйста, поделитесь со своими контактами.

Приятного чтения!