Как разблокировать отключенный Apple ID уже сегодня!

В сообщении говорилось, что ваш Apple ID отключен? Если да, то вы не одиноки! Когда дело доходит до безопасности вашей учетной записи Apple ID, Apple очень серьезно относится к этому, что часто приводит к отключению вашей учетной записи по ошибке.

Не волнуйся! Есть несколько способов разблокировать отключенный Apple ID. Возможно, вам потребуется сгенерировать код двухфакторной аутентификации, ответить на контрольные вопросы или обратиться в службу поддержки Apple. Все, что вам нужно знать, мы объяснили ниже.

Связанный:

• Ежедневные вопросы и ответы: «Ваш Apple ID отключен»
• Как изменить адрес электронной почты Apple ID, к которому у вас больше нет доступа
• Невозможно создать или обновить Apple ID без подтверждения по электронной почте
• Как изменить свой Apple ID и пароль на iPhone, iPad или iPod?

Что означает отключение моего Apple ID?

Когда Apple отключает вашу учетную запись Apple ID, это означает, что вы не можете входить в систему или использовать ее для каких-либо сервисов Apple, включая iCloud, Apple Music или App Store. Вам нужно посетить iForgot.apple.com и подтвердите свою личность, чтобы разблокировать учетную запись.

Почему мой Apple ID отключен или заблокирован?

Apple блокирует или отключает вашу учетную запись Apple ID в качестве меры безопасности. Обычно это происходит, когда кто-то слишком много раз подряд вводит неправильный пароль.

Это могло произойти, если вы забыли свой пароль или неоднократно вводили его неправильно. Это также может произойти, если кто-то другой пытается проникнуть в вашу учетную запись, от чего Apple надеется защитить.

Как узнать, отключен ли мой Apple ID?

Если ваша учетная запись Apple ID отключена, вы должны увидеть одно из следующих сообщений при попытке входа в систему:

• «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности»
• «Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности»
• «Вы не можете войти, потому что ваш аккаунт был отключен по соображениям безопасности»

Эти сообщения могут появиться не сразу, если вы неправильно ввели свое имя пользователя или пароль. В этом случае вы можете увидеть только следующее сообщение:

• «Ваш Apple ID или пароль неверны»

В этом случае щелкните значок Забыл пароль? кнопку для сброса пароля.

Как мне разблокировать свой отключенный Apple ID?

Чтобы разблокировать отключенную учетную запись Apple ID, вам необходимо подтвердить свою личность в Apple. Apple может попросить вас сделать это несколькими разными способами, в зависимости от настроек безопасности вашей учетной записи.

Начните с посещения iForgot.apple.com. Вы можете посетить этот веб-сайт с любого устройства, но проще всего перемещаться с помощью компьютера.

Если после того, как ваша учетная запись была отключена, неоднократно вводился неправильный пароль, вам может потребоваться подождать 24 часа, прежде чем вы сможете разблокировать свой Apple ID.

Шаг 1. Введите ваше имя пользователя Apple ID

Введите свое имя пользователя Apple ID на веб-сайте iForgot. Обычно это адрес электронной почты, который вы использовали для создания своего Apple ID, вы можете узнать, что это такое, посмотрев на свои устройства Apple:

1. На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в Настройки> [Ваше имя].
2. На Mac: перейдите в яблоко меню, тогда Системные настройки> Apple ID.

Либо откройте App Store, iTunes или Apple Music и найдите свое имя пользователя Apple ID в этих приложениях.

Если вы все еще не знаете свое имя пользователя Apple ID, попробуйте войти в систему, используя любой старый адрес электронной почты, который вы использовали в прошлом.

Шаг 2. Введите ваши личные данные

Apple может попросить вас ответить на контрольные вопросы или ввести номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Если у вас есть iPhone, это не обязательно тот номер телефона, который вы используете для своего мобильного телефона.

Вам необходимо ответить на эти контрольные вопросы, чтобы подтвердить свою личность в Apple. Если вы не можете ответить на вопросы, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую.

Шаг 3. Используйте устройство Apple, чтобы разблокировать отключенный Apple ID

На этом этапе Apple пытается отправить уведомление на подключенные устройства Apple. Если у вас есть доступ к устройству, разблокируйте его и коснитесь Разрешать в ожидающем уведомлении, чтобы разблокировать отключенный Apple ID.

Для этого вам также может потребоваться ввести код подтверждения или следовать инструкциям по сбросу пароля, что является хорошей идеей, если кто-то другой пытался получить доступ к вашей учетной записи.

Надеюсь, к настоящему времени вы разблокировали свой Apple ID. Если нет, продолжайте следовать приведенным ниже инструкциям для получения дополнительной помощи.

Шаг 4. Используйте код подтверждения, чтобы разблокировать отключенный Apple ID

Если вы не получили уведомление или не можете использовать свое устройство Apple, нажмите Не можете получить доступ к вашему [устройству]? Это побуждает Apple отправить шестизначный проверочный код на номер телефона, привязанный к вашей учетной записи.

Apple может запросить ваш ключ восстановления. Это длинный код, созданный Apple, когда вы активировали двухэтапную аутентификацию в своей учетной записи. В то время Apple предложила бы вам распечатать его и сохранить в безопасности.

Введите запрошенный код, а затем пароль вашего Apple ID, чтобы разблокировать свою учетную запись.

Если у вас нет необходимого кода, нажмите Не получили проверочный код? чтобы повторно отправить текст, принять телефонный звонок или выбрать альтернативный номер телефона, который уже подключен к вашей учетной записи.

Шаг 5. Используйте восстановление учетной записи, чтобы разблокировать свой отключенный Apple ID

Если у вас нет доступа к телефонным номерам, связанным с вашей учетной записью, нажмите Больше не пользуетесь этим номером? и выберите Обновить номер телефона, что вы можете сделать после подтверждения своей личности через Восстановление учетной записи.

Восстановление учетной записи может занять несколько дней, чтобы разблокировать отключенную учетную запись. Это занимает много времени по двум причинам:

1. Чтобы Apple могла проверять, как и когда ваши устройства подключаются к ее серверам, чтобы подтвердить, что вы являетесь тем, кем себя называете.
2. Чтобы у вас было достаточно времени для отмены запроса на восстановление учетной записи, если он был сделан кем-то другим, пытающимся получить доступ к вашей учетной записи.

Нажмите Продолжить в любом случае и введите некоторые контактные данные, которые Apple может использовать, чтобы с вами связаться. После завершения восстановления учетной записи Apple отправляет на этот номер инструкции, в которых рассказывается, как разблокировать учетную запись.

Посетите веб-сайт iForgot в любое время, чтобы узнать, сколько времени займет восстановление учетной записи. Вы можете автоматически отменить восстановление учетной записи, если снова получите доступ к своей учетной записи любым другим способом.

Надеюсь, приведенные выше инструкции помогли вам разблокировать отключенный Apple ID. Тем не менее, точный процесс зависит от возраста и настроек безопасности вашей конкретной учетной записи.

Если ваш Apple ID по-прежнему отключен, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую, чтобы получить индивидуальную помощь по его разблокировке. Вам нужно будет подтвердить свою личность в Apple, что может потребовать ответа на контрольные вопросы или повторного получения проверочных кодов.

Щелкните здесь, чтобы запланировать чат со службой поддержки Apple.

Войдите в свой Apple ID еще раз на всех своих устройствах

Если вы изменили пароль Apple ID при разблокировке учетной записи, вам может потребоваться снова войти в систему на каждом из ваших устройств. Отдельные приложения должны предложить вам это сделать; в противном случае вручную выйдите и войдите снова из Настройки или Системные настройки.

Ваш Apple ID, вероятно, был отключен из-за того, что вы забыли свой пароль или из-за того, что кто-то пытался получить доступ к вашей учетной записи. Оба сценария - веские причины смени свой пароль Apple ID, что вам следует сделать сейчас, если вы еще этого не сделали.