Не удается синхронизировать iPhone или iPad с macOS Catalina? Ознакомьтесь с этими советами

Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.

Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.

В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.

Чувак, у меня была точно такая же проблема.

У меня два iPad, один старый мини и 10,5 ″, и эта проблема возникает на обоих из них.

Я попытался перезагрузить свой компьютер, свои iPad и попытался синхронизировать разные вещи, но возникла та же проблема.

Он просто крутится до смерти, а потом ничего не синхронизируется. Так обидно.

Привет Шерил,

Какая версия iOS работает на старом iPad2? Чтобы проверить, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Это может помочь сбросить настройки доверия на iPad: «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».

Затем попробуйте подключить iPad к Mac с помощью кабеля.

Вы вошли в систему с тем же Apple ID на iPad, что и на Mac? Попробуйте и это.

Привет Трина,

Если на вашем iPhone включены фотографии iCloud, фотографии не синхронизируются через Finder, даже если на вашем Mac не включены фотографии iCloud.

То же самое и с Apple Music. Если на вашем iPhone включен iCloud, ваши фотографии и музыка будут синхронизированы через iCloud.

Это может быть причиной того, что при использовании Finder вы не видите параметры синхронизации для фотографий и музыки (и других сервисов, которые обрабатывает iCloud).

Привет, Стефан,

К сожалению, у вас возникли проблемы с iPhone 7 Plus.

Вы делали резервную копию своего iPhone на этот Mac раньше? Вы выполняете резервное копирование через iCloud? Вы видели на Mac и iPhone сообщение о том, что устройству можно доверять?

Во-первых, давайте попробуем сбросить эти настройки доверия и посмотрим, имеет ли это значение: выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность». После этого снова подключите iPhone к Mac и запустите Finder.

Если вы впервые подключаете iPhone 7 Plus к Mac, это может быть нормальным поведением - мы часто видели это в iTunes, но не слышали о такой же проблеме с Finder. В случае с iTunes выбор «Установить как новый» не удалял никаких данных, поскольку это была первая синхронизация этого устройства с Mac.

Но поскольку вы первый, кто сообщил об этой же проблеме с macOS Catalina и Finder, мы предлагаем быть более осторожными.

Во-первых, сделайте резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud ПЕРЕД продолжением - думайте об этом как о дополнительной страховке на случай если что-то происходит в процессе распознавания и регистрации вашего iPhone 7 macOS Catalina Плюс.

Затем, если вам удобно, переходите к настройке его как нового. Это может работать так же, как в iTunes, или оно действительно может снова настроить ваше устройство - мы просто не знаем. Вот почему эта резервная копия так важна.

Если вы в чем-то не уверены или чувствуете дискомфорт, мы предлагаем вам Служба поддержки Apple по телефону или в чате
и пусть они проведут вас по ступеням.

Сообщите нам об этом, если позволяет время. Нам интересно узнать об этой проблеме, и, вероятно, она затрагивает и другие.

Лиз

Привет, Джон,

Сначала в приложении «Книги» на Mac выберите «Книги»> ​​«Настройки», нажмите «Магазин», затем выберите «Автоматически загружать новые покупки».

Затем, если книги по-прежнему не отображаются на вашем Mac, попробуйте автоматическую синхронизацию.

Чтобы включить автосинхронизацию, выберите «Общие», затем выберите «Автоматическая синхронизация при подключении этого [устройства]». Посмотрим, работает ли это.

В противном случае убедитесь, что книги включены в учетной записи iCloud обоих устройств и что оба используют один и тот же Apple ID.

На Mac: выберите меню «Apple»> «Системные настройки», нажмите «Apple ID», затем нажмите «iCloud». Рядом с iCloud Drive (убедитесь, что он выбран) нажмите «Параметры» и выберите «Книги».

На вашем iDevice: выберите «Настройки»> [ваше имя]> iCloud (или «Настройки»> iCloud), включите iCloud Drive, затем включите «Книги». Затем перейдите в «Настройки»> «Книги» и включите iCloud Drive.

Этот комментарий был адресован Apple. Не вы, ребята. Извините, я много искал исправление. Спасибо, потому что твое сработало!

Привет Лин,

когда вы подключаете iPod к Mac с macOS Catalina, откройте приложение Finder и найдите свое устройство в разделе «Местоположения» для синхронизации. Если вы его не видите, перейдите в меню «Просмотр» и выберите Показать боковую панель

Привет, наличные,

Попробуйте сбросить настройки доверия и настройки сети на iPad.

1) Настройки> Общие> Сброс> Сбросить местоположение и конфиденциальность

2) «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Это приведет к сбросу всех сохраненных сетей Wi-Fi и паролей, настроек сотовой связи, а также настроек VPN и APN.

Хорошее решение Мэтью, но не действенное. Я не хочу, чтобы мои фотографии помещались в Camera Roll, а потом создавали для них альбомы. До Каталины все мои фотографии синхронизировались на моем iphone / ipad, не помещая их в фотопленку, просто с помощью iTunes syncro ...

Привет, Фил,

Снимите флажок «Синхронизировать на вашем устройстве» на каждой вкладке (Музыка, Фильмы, Телешоу и т. Д.), Нажмите «Применить», а затем обновите.

Мы хотели бы подробнее изучить вашу проблему - видите ли вы какое-либо сообщение об ошибке в этом диалоговом окне? Вы можете дать нам точную формулировку?