5 исправлений, когда ваш Apple ID не использовался с iTunes или App Store

После создания новой учетной записи Apple ID вы можете обнаружить, что не можете использовать ее с определенными приложениями, обычно с iTunes или App Store. Не волнуйтесь, это не постоянная проблема с вашим аккаунтом; на самом деле это очень легко исправить.

Всплывающее предупреждение предлагает вам просмотреть данные своей учетной записи Apple ID. Обычно это можно сделать, нажав Рассмотрение в предупреждении. Однако, если это не помогает, выполните следующие действия, чтобы исправить это.

Связанный:

• Получили сообщение об обновлении настроек Apple ID на iPhone, iPad или Mac?
• Как изменить свой Apple ID и пароль на iPhone, iPad или iPod?
• Как разблокировать отключенный Apple ID уже сегодня!
• Не удается подключиться к iTunes Store или App Store

«Этот Apple ID еще не использовался»

Многие читатели прокомментировали нам, что они продолжают получать это сообщение об ошибке или его разновидности. Обычно оно появляется вскоре после создания новой учетной записи Apple ID и не дает вам использовать определенные службы Apple.

В частности, это предупреждение может помешать вам использовать iTunes Store или App Store с сообщением, в котором говорится:

• Этот Apple ID еще не использовался в App Store. Пожалуйста, проверьте информацию своего аккаунта.
• Этот Apple ID еще не использовался в iTunes Store. Нажмите «Обзор», чтобы войти в систему, затем просмотрите данные своей учетной записи.

  

Большинству людей просто нужно нажать Рассмотрение и соглашаетесь с Условиями использования или добавляете дополнительную информацию в свою учетную запись Apple ID.

Хотя вы добавили подробные сведения и согласились с Условиями использования при создании идентификатора Apple ID, вам может потребоваться сделать это еще раз, чтобы использовать другие службы Apple. Например, создание учетной записи в iTunes не означает, что вы согласились с теми же Условиями использования, что и для App Store.

Если вам не удается избавиться от этого предупреждения, и оно мешает вам загружать приложения или покупать контент iTunes, вы сможете исправить его, используя один из приведенных ниже советов по устранению неполадок.

Сообщите нам в комментариях, какой из них работает для вас!

1. Проверьте подключение к Интернету

После нажатия на Рассмотрение во всплывающем уведомлении вы должны увидеть некоторые Условия использования или страницу своей учетной записи Apple ID. Если вместо этого вы видите пустой экран, возможно, есть проблема с вашим интернет-соединением.

Подождите, пока он загрузится.

Попробуйте потоковое видео с YouTube, чтобы проверить подключение к Интернету. Вы также можете перезагрузить устройство или маршрутизатор Wi-Fi.

Сторонние блокировщики контента и брандмауэры на вашем устройстве или установленные непосредственно на маршрутизатор также могут вызывать проблемы с подключением к вашему Apple ID. Временно отключите эти функции безопасности, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

2. Просмотрите информацию о своей учетной записи вручную

Возможно, вам потребуется обновить данные в своей учетной записи Apple ID, прежде чем вы сможете использовать ее с iTunes Store, App Store или другими службами Apple. Если ваша учетная запись не загружается автоматически, вы можете самостоятельно просмотреть информацию.

Обычно Apple просит вас сделать это, если информация об оплате и доставке неполна или устарела. Возможно, вы не указали адрес доставки? Или, возможно, срок действия вашей платежной карты истек?

Вам может понадобиться добавить платежные реквизиты в свой Apple ID даже если вы не планируете ничего покупать. Хотя обычно можно выбрать Никто в качестве способа оплаты в таком случае.

В любом случае вы можете вручную решить эти проблемы, отредактировав свои данные на веб-сайте Apple ID; доступ к этому сайту с любого смартфона или компьютера.

Если вы не хотите использовать веб-сайт Apple ID, вы также можете просматривать и обновлять свои данные прямо на устройстве Apple.

Как просмотреть данные своего Apple ID на веб-сайте:

1. Перейти к AppleID.apple.com и войдите под своим именем пользователя и паролем.
2. При появлении запроса введите код подтверждения Apple ID, отправленный на ваше устройство.
3. Просмотрите свои адреса электронной почты и номера телефонов в Счет раздел.
4. Затем перейдите в Оплата и доставка чтобы обновить платежные реквизиты и адрес доставки. Нажмите Редактировать при необходимости изменить эти данные.

Как просмотреть сведения об идентификаторе Apple ID на устройстве Apple:

1. На iPhone, iPad или iPod touch: Перейти к Настройки> [Ваше имя].
2. На Mac: Открыть яблоко меню и выберите Системные настройки> Apple ID. В более старых версиях macOS вам может потребоваться выбрать iCloud вместо.

3. Используйте другое приложение или устройство Apple

Независимо от того, к какому приложению относится сообщение об ошибке, попробуйте вместо этого открыть несколько разных приложений Apple на своем устройстве. В каждом приложении убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Apple ID, и обновите все данные, если вам будет предложено это сделать.

На каждом из ваших устройств Apple попробуйте открыть и использовать следующие приложения:

• Магазин приложений
• ITunes магазин
• Apple Музыка
• Apple TV

Когда вы открываете эти приложения, каждое из них должно получать доступ к данным вашего Apple ID. Надеюсь, при этом будет обнаружен источник проблем с вашей учетной записью. Это может даже автоматически решить эти проблемы за кулисами.

4. Выйдите из своего Apple ID, затем войдите снова

Часто это быстрое и простое решение. После выхода, когда вы снова входите в свою учетную запись Apple ID, ваше устройство проверяет данные учетной записи на серверах Apple. При этом он может найти необходимую информацию.

Вам следует выйти из своего Apple ID из всех приложений и настроек iCloud на вашем устройстве. Вы не должны потерять при этом никакие данные, но обязательно сделайте резервную копию вашего устройства перед тем как начать, на всякий случай. Возможно, вам потребуется создать резервную копию на компьютере, если вы не можете использовать iCloud.

Обычно вы можете выйти из всех этих служб сразу, выйдя из iCloud в настройках вашего устройства. Вот как это сделать.

Как выйти из iCloud на iPhone, iPad или iPod touch:

1. Перейти к Настройки> [Ваше имя].
2. Прокрутите вниз и коснитесь Выход.
3. Выберите, что оставить на вашем устройстве, затем подтвердите Выход.
4. Вернитесь к тем же настройкам, чтобы войти снова.

Как выйти из iCloud на Mac:

1. Открыть яблоко меню и выберите Системные настройки> Apple ID. В более старых версиях macOS вам может потребоваться выбрать iCloud вместо.
2. Выбирать Обзор на боковой панели и щелкните Выход.
3. Выберите, что оставить на вашем устройстве, затем подтвердите Выход.
4. Вернитесь к тем же настройкам, чтобы войти снова.

5. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью

Если вы по-прежнему видите сообщения «Этот Apple ID еще не использовался с iTunes или App Store», возможно, вам потребуется обратиться в Apple за дополнительной помощью.

На веб-сайте Apple вы можете получить индивидуальную поддержку от консультантов Apple. Они должны уметь диагностировать любые проблемы с вашей учетной записью Apple ID и помочь вам найти решение.

Щелкните здесь, чтобы запланировать чат со службой поддержки Apple.

Остерегайтесь отключенных учетных записей Apple ID

Иногда вы не можете получить доступ к определенным сервисам Apple, потому что ваш Apple ID отключен. Это происходит, если кто-то слишком много раз пытается войти в систему, используя неправильный пароль.

Есть несколько способов разблокировать свой отключенный Apple ID. После этого вы снова получите доступ ко всем сервисам Apple без каких-либо сообщений об ошибках.