На вашем iPhone или iPad внезапно не работает GPS? Возникли проблемы после обновления iOS? Многие пользователи сообщали о проблемах, связанных с проблемами GPS, после того, как они обновили свой iPhone до последней версии iOS. Пользователи сообщают, что получают сообщения с надписью «Нет GPS, показано приблизительное местоположение». Проблема усугубляется при попытке использовать Waze или Google Maps.
СОДЕРЖАНИЕ
-
Быстрые советы
- Похожие сообщения
-
Признаки того, что GPS не работает
- GPS - сердце нашего опыта работы с iDevice
-
Устранение неполадок GPS
- Двигай своим телом
- Дать разрешение
- Сбросить местоположение и конфиденциальность
- ВЫКЛЮЧИТЬ и ВКЛЮЧИТЬ
- Отключить LTE
- Сбросить настройки сети
- Установите флажок "Не беспокоить во время вождения"
-
GPS не работает с iOS 12, рекомендуемые советы
- Нет GPS после обновления iOS 12 при использовании Waze / Google Maps?
- Модели iPhone 6 / 6s с проблемами GPS
- Итог по проблемам, связанным с GPS в iOS 12 на вашем iPhone
- Разрядите аккумулятор
- Проверьте дату и время
- Включите обновление приложений в фоновом режиме для Wi-Fi и сотовой связи
- Обновите свои приложения
- Используйте iTunes для обновления или восстановления вашего iDevice
- Используете более старую версию iOS?
- Используете более старую модель iPhone (32-разрядную версию)?
-
Посмотрите на антенну
- Отрыгни, детка!
- Посетите, поговорите или позвоните в службу поддержки Apple
-
Советы читателям
- Похожие сообщения:
Быстрые советы
Следуйте этим советам, чтобы снова заставить GPS работать на вашем iPhone или iPad
- Переехать на новое место, желательно на открытое пространство
- Включите и выключите службы геолокации.
- Откройте настройки телефона> Конфиденциальность> Службы геолокации и выключите переключатель.
- Выполните полный сброс на вашем iPhone
- Вернитесь в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы геолокации» и снова включите переключатель.
- Включение и выключение режима полета
- Установите для даты и времени значение «Установить автоматически» с помощью Настройки> Общие> Дата и время
- Отключить LTE
- Сбросить настройки сети
- Установите режим «Не беспокоить во время вождения» на «Вручную»
- Полностью разрядите аккумулятор
- Обновите или восстановите свое устройство с помощью iTunes
- Отрыгните свой iPhone, как ребенок
Обновление: 27.07.2019
Если у вас старый iPhone, вам необходимо обновить программное обеспечение iPhone или iPad, чтобы избежать проблем с местоположением, датой и временем. Apple выпустила патч для ошибки GPS. Это касается моделей iPhone, выпущенных в 2012 году или ранее. Apple опубликовала подробный технический документ вокруг этого нового обновления.
Согласно Apple:
«Начиная с 3 ноября 2019 года для некоторых моделей iPhone и iPad, представленных в 2012 году и ранее, потребуется обновление iOS, чтобы поддерживать точное местоположение по GPS и поддерживать правильную дату и время. Это связано с проблемой переноса времени GPS, которая начала затрагивать продукты других производителей с поддержкой GPS 6 апреля 2019 года. Затронутые устройства Apple не затронуты до 3 ноября 2019 г.
- Службы геолокации не работают
- Службы геолокации всегда включены? Вот почему
- Wi-Fi пропадает после обновления iOS
Признаки того, что GPS не работает
Вы запускаете навигацию, и значок вашего текущего местоположения только покачивается, но не перемещается, когда вы едете, идете или используете какой-либо другой вид транспорта.
И, к сожалению, многие из этих проблем с GPS возникают сразу после обновления iOS, поэтому стандартный совет Apple по обновлению до последней версии iOS не является правильным решением.
GPS - сердце нашего опыта работы с iDevice
GPS на нашем iPhone и iDevice - одна из главных причин, по которой мы любим наши телефоны и мобильные устройства. Хотите найти друга, найти музей или попробовать новый ресторан поблизости? Любите отслеживать все эти мили во время тренировок? Все еще играете в Pokemon Go? Все мы используем карты и службы геолокации, чтобы найти эти вещи. GPS делает все это возможным.
Да, GPS сегодня является жизненно важной частью каждого смартфона. Поэтому, когда пользователи сообщают о неисправности или сбоях в работе GPS, это создает проблемы для многих наших повседневных пользователей iPhone и iDevice.
В основе GPS нашего iDevice лежит множество технологий, в результате чего может возникнуть целый ряд вещей, которые могут пойти не так.
Наиболее распространенные проблемы с GPS для iDevices:
- Нет сигнала
- Не обновляю ваше местоположение
- Медленное отслеживание вашего местоположения
- Показано неправильное местоположение
- Приложения не определяют ваше местоположение
- Проблемы с компасом или помехи
Устранение неполадок GPS
К сожалению, обычный метод Reset - Restore не помогает решить проблемы с GPS. Во время разговора со службой технической поддержки Apple люди пробовали все шаги, включая восстановление заводских настроек iPhone, но все еще видят проблему.
Интересен тот факт, что проблема не всегда сохраняется.. Это довольно прерывистый характер; иногда уровень сигнала хороший, но в большинстве случаев уровень сигнала довольно неравномерен.
Двигай своим телом
Хорошо, мы все знаем, что сигналы мешают зданиям, особенно зданиям из металла и стекла. Так что двигайтесь дальше и направляйтесь к большему открытому пространству или выйдите на улицу и посмотрите, дает ли это новое место лучший сигнал.
Дать разрешение
Убедитесь, что вы установили для своих приложений разрешения на определение местоположения. Вероятно, это самая частая причина, по которой не работает GPS. Мы просто забываем включить службы определения местоположения для наших приложений!
Если вы не разрешите приложению получать доступ к вашему местоположению, оно не сработает и не найдет вас или этот новый модный ресторан.
Чтобы проверить, перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы геолокации». и убедитесь, что у ваших любимых приложений есть разрешение на использование служб определения местоположения. Установите для них значение «При использовании приложения» или «Всегда».
Сбросить местоположение и конфиденциальность
Если проблема с GPS не исчезнет, попробуйте сбросить настройки «Местоположение и конфиденциальность» на вашем iPhone.
- Перейти к Настройки> Общие> Сброс
- Выбирать Сбросить местоположение и конфиденциальность
- Вам будет предложено ввести пароль (если применимо), нажмите на Сбросить настройки чтобы подтвердить ваше действие
После сброса настроек вашего местоположения и конфиденциальности приложения перестают использовать ваше местоположение, пока вы снова не предоставите им разрешение.
ВЫКЛЮЧИТЬ и ВКЛЮЧИТЬ
Иногда нужно просто немного подтолкнуть. Так что попробуйте переключить несколько настроек Off и On и посмотрите, запустит ли этот прыжок ваш GPS.
1) Настройки> Конфиденциальность> Службы геолокации. Выключите, подождите 15 секунд и снова включите
2) Настройки> Режим полета. Включите, подождите 15 секунд и снова выключите.
3) Настройки> WiFi. Выключите, подождите 15 секунд и снова включите
4) Настройки> Сотовая связь> Сотовые данные. Выключите, подождите 15 секунд и снова включите
Отключить LTE
Временное отключение LTE у некоторых работает. Так что отправляйтесь в Настройки> Сотовая связь> Параметры сотовых данных> Включить LTE и выключите это. Затем попробуйте свой GPS. Если он работает, продолжайте как есть, пока ваша непосредственная потребность не будет удовлетворена, а затем повторно включите LTE.
Если отключение LTE ничего не дало, включите его снова и попробуйте еще раз, чтобы проверить, вернулся ли GPS.
Сбросить настройки сети
Обновление сетевых настроек также может обновить данные для вашего GPS. Так что иди в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.
Этот сброс не стирает никаких данных, но удаляет ваши сохраненные пароли Wi-Fi, текущие настройки сотовой и Wi-Fi сети, включая сохраненные сети и настройки VPN.
Установите флажок "Не беспокоить во время вождения"
Если у вас возникают эти неприятные проблемы со всеми или большинством приложений GPS, проверьте Настройки "Не беспокоить". Убедись в том, что "Не беспокоить во время вождения»Установлен на« Вручную ».
Иногда после обновления по умолчанию становится «При подключении к автомобилю Bluetooth». Изменение этого параметра на «Вручную» часто решает эту проблему.
GPS не работает с iOS 12, рекомендуемые советы
У вас возникли проблемы с GPS после обновления iPhone до iOS 12? Ты не можешь быть один
Проблема с GPS была серьезной проблемой для пользователей iPhone 8 / x, когда в прошлом году была выпущена iOS 11. Затем это было исправлено обновлением iOS 11.2, впоследствии выпущенным Apple. Обновление программного обеспечения помогло многим пользователям решить проблемы с GPS. Он снова вернулся для некоторых пользователей в 11.4.
Если это проблема, связанная с программным обеспечением, влияющая на определенные устройства, мы, вероятно, скоро увидим новое обновление.
По словам некоторых читателей, когда iOS 12 была выпущена в бета-версиях 1 и 2, у нее были серьезные проблемы с GPS, которые позже были исправлены в последующих бета-версиях.
Некоторые пользователи бета-версии смогли обойти проблему GPS, загрузив свежую версию iOS 12 с использованием файлов ipsw и восстановив свое устройство с помощью iTunes.
Мы выделим некоторые из распространенных подходов к устранению неполадок, а также потенциальный план действий при возникновении проблем с GPS в iOS 12.
Нет GPS после обновления iOS 12 при использовании Waze / Google Maps?
Вот несколько советов, которые вы можете попробовать.
1. Отключите Wi-Fi, Bluetooth и службы определения местоположения в настройках, а не в центре управления.
2. Перезагрузите телефон, затем снова включите Bluetooth и службы определения местоположения. (Wi-Fi включается автоматически после перезагрузки).
- Включите режим полета, подождите 30 секунд и выключите.
- Сначала включите Apple Maps. Подождите несколько секунд или около того, а затем включите Waze или другое стороннее приложение GPS и проверьте, работает ли оно.
- Некоторые пользователи также сообщают об успешном сбросе местоположения и конфиденциальности. Нажмите на Настройки> Общие> Сброс> Сбросить местоположение и конфиденциальность.
- Если вы используете Waze или подобное приложение, убедитесь, что у него есть необходимые разрешения для доступа к службам определения местоположения. Нажмите «Настройки»> «Сотовая связь» и в разделе «Мобильные данные» проверьте и убедитесь, что Waze включен.
Мы не уверены, почему, но читательница сообщила об успехе, когда выключила Просьба не беспокоить функциональность полностью на ее iPhone. GPS заработал отлично. С включенным режимом "Не беспокоить" ее Google Карты вернулись с проблемами с геолокацией.
Некоторые пользователи также обнаружили, что когда они полностью отключил Wi-Fi на их iPhone GPS работал безупречно. Это работало даже со сторонними фитнес-приложениями, когда они бегали на улице.
Вам следует проверить и убедиться, что вы не используете один из тех чехлов для iPhone с магнитной подложкой. В любом случае, если у вас возникли проблемы с GPS, попробуйте снять чехол / крышку iPhone и посмотрите, не стало ли там лучше.
Если ничего не помогает даже после включения / выключения нескольких настроек, попробуйте восстановить iPhone с помощью iTunes. Вы также можете загрузить копию ipsw и выполнить восстановление. Пытаться не использовать резервную копию iCloud для восстановления вашего устройства в случае возникновения проблемы с вашей последней резервной копией.
Модели iPhone 6 / 6s с проблемами GPS
Некоторые читатели предположили, что их проблема с GPS на их iPhone была связана с антенным гибким кабелем; он либо ослаблен, либо его необходимо заменить.
Если одна из точек крепления для AFC сломана, это может привести к проблемам с GPS и другим приемом на устройстве.
Если вы отправляете свое устройство в Apple по программе замены батареи, вам следует попросить их проверить проблемы с антенной.
Как правило, когда на вашем iPhone возникают проблемы, связанные с GPS, служба поддержки Apple может запустить диагностику устройства и определить, есть ли какие-либо аппаратные проблемы, связанные с проблемами GPS.
Выполните сброс до заводских настроек с помощью iTunes и попробуйте. В прошлом, сталкиваясь с такими устойчивыми проблемами, как проблема с GPS,
В итоге я подключил iPhone к iTunes, перевел его в режим DFU и восстановил, чтобы настроить как новый, и это сработало много раз.
Итог по проблемам, связанным с GPS в iOS 12 на вашем iPhone
Модели iPhone 6 / 6s или более старые модели, если вы уже пытались сбросить его до заводских значений, выполнили чистую установку и продолжаете иметь проблему с GPS, это может быть Стоит проверить гибкий кабель антенны, особенно если у вас недавно была замена батареи или другой ремонт, или если вы планируете ремонт устройство.
Пользователи более новых моделей iPhone с iPhone 8/8 + / X, если вы проверили исправления программного обеспечения, но после сброса к заводским настройкам все равно не повезло. и чистое восстановление iOS, вы можете связаться с Apple, и они смогут заменить ваш iPhone, как только они запустят свой диагностика.
СВЯЗАННЫЕ С: Как восстановить заводские настройки вашего iDevice, полное руководство
Вот некоторые из других обходных путей, которые люди сообщили как работающие для них, когда сталкивались с проблемами, связанными с GPS, в предыдущих выпусках iOS:
Разрядите аккумулятор
Еще один способ решения этой проблемы, который, похоже, работает для некоторых из наших читателей, - это полностью разрядить аккумулятор iPhone, а затем зарядить его с помощью оригинального настенного зарядного устройства.
Только после полной зарядки вы должны еще раз попробовать функции GPS, этот процесс работал только некоторое время, но для большинства людей проблемы вернулись.
Проверьте дату и время
Это кажется странным, но он помогает справиться с множеством проблем. Так почему бы не попробовать? Убедитесь, что дата, время и часовой пояс вашего iDevice соответствуют вашему текущему местоположению.
Перейти к Настройки> Общие> Дата и время> Выберите параметр «Установить автоматически». Если вы недавно путешествовали, будет обновлен ваш текущий часовой пояс, дата и время суток. Переключите настройку на ручной, а затем обратно на автоматический и попробуйте.
Включите обновление приложений в фоновом режиме для Wi-Fi и сотовой связи
Читатель обнаружил, что если он включил фоновое обновление приложения и выбрал вариант использования как Wi-Fi, так и сотовых данных, его сторонние картографические приложения работали. Он также включает Wi-Fi, даже если не было сети для подключения.
По-видимому, существует проблема с тем, что службы определения местоположения не обновляются в этих сторонних приложениях. Переключение Wi-Fi и фонового обновления приложений, похоже, заставляет службы определения местоположения обновляться.
Обновите свои приложения
Если у вас проблемы с GPS только при использовании определенного приложения, проверьте App Store и, если доступно, обновите это приложение.
Используйте iTunes для обновления или восстановления вашего iDevice
Несколько читателей сообщают, что обновление или восстановление их устройств через iTunes (вместо Over-The-Air / iCloud) устранило их проблемы с GPS.
Используете более старую версию iOS?
На сегодняшний день лучший вариант решения этой проблемы - это попробовать обновить iPhone до последней версии iOS для модели iPhone или iDevice. Это особенно актуально для iFolks, все еще использующих iOS 9. Обновление для более новой iOS содержит код, который устраняет известные проблемы с Bluetooth.
У меня лично была эта проблема на моем iPhone 6S после обновления до iOS 9. После обновления моего телефона до iOS 10 GPS на моем iPhone 6S работал без сбоев.
Голосовая GPS-навигация не показывала никаких проблем даже после обновления. Мы по-прежнему видим, что проблема существует на более старом iPhone. Люди продолжают сообщать, что одна из их старых моделей, приложение Waze, по-прежнему не работает, хотя Apple Map работает с перебоями.
Используете более старую модель iPhone (32-разрядную версию)?
Как уже говорилось, пользователи iPhone более старых моделей, которые не могут обновиться до iOS 11 или iOS 10, сообщают о периодических проблемах с GPS на своих iPhone. В частности, на этих старых моделях и Google Maps, и Waze все еще не всегда работают, хотя Apple Map работает большую часть времени.
Переход на более раннюю версию iOS также не решает этой проблемы.
Посмотрите на антенну
Некоторые пользователи обнаружили, что, заменив внутреннюю антенну, они смогли обойти проблему. Мы не думаем, что такой подход «сделай сам» настолько прост. Это в лучшем случае рискованный шаг, если вы не знаете, что делаете.
Отрыгни, детка!
Некоторые люди нашли облегчение, стукнув своим iPhone по углу, где расположена антенна GPS их модели iPhone - обычно в верхнем левом углу.
Лучше сначала накрыть iPhone мягким полотенцем или тканью, чтобы не повредить экран. Затем дайте ему несколько быстрых ударов!
Мы называем это отрыжкой вашего iDevice - твердый шлепок, сделанный несколько раз один за другим. Как у ребенка отрыжка - нежно, но эффективно!
Почему отрыжка работает?
Если это работает, скорее всего, ваша антенна или ее соединение не работает.
Посетите, поговорите или позвоните в службу поддержки Apple
Если вы обновили свой iPhone до последней доступной iOS и по-прежнему испытываете проблемы с GPS, вам следует отнести свой iPhone в магазин Genius. Если ваше устройство находится на гарантии, вы сможете получить новый телефон.
СВЯЗАННЫЕ С:Как напрямую общаться со службой поддержки Apple
До сих пор трудно поверить, что это может быть проблема, связанная с оборудованием. На момент написания этой статьи ни один из обычных технических обходных путей с настройками программного обеспечения не привел к постоянному разрешению проблемы.
Советы читателям
- Единственное, что я нашел для своего рода работы, - это открыть несколько приложений, использующих GPS, таких как Apple Maps, Google Maps, Waze, Pokemon Go и так далее. Я думаю, что одновременное открытие всех этих приложений заставляет GPS работать!
- Выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE». Установите переключатель Включить LTE в положение ВЫКЛ и выполните полный перезапуск устройства, выключив его, подождав примерно минуту и снова включив. Затем вернитесь к настройкам, чтобы включить LTE, и измените его с выключенного на Голос и данные.
- Я выполнил полное восстановление с помощью iTunes (зашифрованный), и теперь все мои приложения GPS работают потрясающе!
- Попробуйте сбросить настройки местоположения и конфиденциальности. Это помогло мне
- Я был очень разочарован, поэтому я несколько раз ударил свой iPhone 8 по левому верхнему углу, и он начал работать. Невероятный!
Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.