Полное руководство по конфиденциальности Siri

Apple широко известна как технологическая компания, уважающая конфиденциальность своих пользователей. Но недавняя история о конфиденциальности Siri, возможно, повредила репутации Apple как авангарда пользовательских данных. Apple остановилась Программа оценки ответов Siri на этой неделе, чтобы изучить его процессы и определить, как повысить конфиденциальность. Честно говоря, Apple рассматривает только менее 1% от общего числа запросов Siri!

Связанный:

• 7 советов по обеспечению конфиденциальности iOS, о которых вы не знали
• На WWDC анонсированы улучшения конфиденциальности и безопасности iOS 13
• Как очистить историю поиска на iPhone и защитить мою конфиденциальность
• Полное руководство по новому порталу конфиденциальности данных Apple

Честно говоря, это не выдающийся скандал. Но тем, кто заботится о конфиденциальности среди нас, действительно показалось, что Apple, возможно, нас немного подвела.

Вот что вам следует знать - и как сделать Siri более приватным в будущем.

История

У Apple есть подрядчики, которые вручную проверяют взаимодействие Siri на предмет точности, по словам нескольких подрядчиков, заявивших The Guardian в качестве информаторов.

Эти подрядчики расположены по всему миру и слушают голосовые данные Siri, собранные от клиентов, чтобы улучшить Siri, чтобы цифровой помощник мог лучше понимать входящие команды и вопросы в будущее.

Но, как и в случае с любыми вручную проверенными голосовыми данными, всегда существует вероятность утечки конфиденциальной информации. Подрядчик сказал, что иногда он подслушивает дискуссии между врачами и патентами, сексуальные контакты и деловые сделки.

И даже если конкретный голосовой файл не связан с конкретным пользователем (это не в случае Apple), всегда есть шанс, что голосовая запись может содержать имя и фамилию пользователя или адрес.

К сожалению, подрядчик также сообщил The Guardian, что случайные срабатывания срабатывания весьма распространены. Хотя Apple поощряет подрядчиков сообщать о случайных срабатываниях, очевидно, что нет политики в отношении работы с конфиденциальным контентом.

Ответ Apple

В заявлении для The Guardian Apple заявила, что вручную проверяет только «Малая порция» - менее 1 процента - просит Сири. Подрядчики Apple также проверяют их в безопасных помещениях, и от них требуется соблюдение строгих требований Apple к конфиденциальности.

Стоит отметить, что Apple уже давно раскрывает эту информацию в официальном документе по безопасности. Компания никогда не пыталась скрыть тот факт, что люди просматривают голосовые данные.

Но, по словам информатора, некоторые подрядчики Apple обеспокоены «недостаточным раскрытием информации». Другими словами, тот факт, что среднестатистический пользователь Apple не знает об этой политике.

Политика конфиденциальности Siri

Хотя продукты Apple обычно создаются с учетом конфиденциальности, полезно знать некоторые особенности политики конфиденциальности компании, связанной с Siri.

Вот краткое изложение.

• Некоторые данные, которые используются для улучшения Siri, например музыка, которую вы слушаете и ищете, отправляются на серверы Apple.
• Все данные, отправляемые в Apple, зашифрованы и анонимны и не связаны с вашим Apple ID.
• Однако эти данные связаны с уникальным идентификатором устройства.
• Если службы геолокации включены, точное местоположение вашего устройства может быть отправлено в Apple для улучшения результатов Siri.
• Хотя об этом мало что известно, Apple всегда заявляла, что определенная часть взаимодействий с Siri будет проверяться вручную.

Конечно, это последняя часть внимания Apple.

Хотя Apple никогда не вводила общественность в заблуждение относительно конфиденциальности Siri, есть аргумент, что она мог бы быть более прозрачным в отношении того факта, что люди-подрядчики действительно слушают Siri Запросы.

А поскольку пользователь может случайно разбудить или активировать Siri, всегда существует риск для конфиденциальности, когда пользователи пользуются преимуществами цифрового помощника.

Кроме того, Apple сохраняет эти голосовые данные пользователя в течение шести месяцев, чтобы улучшить распознавание голоса Siri. После этого Apple сохраняет некоторые записи без идентификатора устройства или пользователя. Компания заявляет, что постоянно хранит небольшое количество полностью анонимных записей для постоянного улучшения Siri.

Как затянуть Siri

Apple не монетизирует ваши данные и идет немного дальше в отношении уважения вашей конфиденциальности, чем другие технологические компании.

С другой стороны, люди, которые очень заботятся о конфиденциальности или безопасности, могут все же захотеть защитить конфиденциальность Siri. Apple позволяет вам это делать. Вот как.

Сбросить идентификатор вашего устройства

Хотя записи Siri не связаны с вашим именем или Apple ID, они связаны с вашим устройством.

Apple утверждает, что этот случайный идентификатор регулярно меняется, но пользователи также могут сбросить его вручную в любое время. Вот как.

• Перейти к настройкам.
• Нажмите на Siri и поиск.
• Коснитесь переключателей рядом с «Слушать« Привет, Siri »» и «Нажмите (кнопку) для Siri».
• Теперь вернитесь в «Настройки» и перейдите в «Основные» -> «Клавиатура».
• Коснитесь переключателя рядом с «Включить диктовку», чтобы он был выключен.

Apple заявляет, что после того, как вы сделаете обе эти вещи, удалит идентификатор устройства и, по сути, «сбросит» связь вашего устройства с Siri. Он также удаляет данные пользователя и последние введенные голосовые данные.

Обратите внимание, что это может повлиять на работу Siri на вашем конкретном устройстве. Он может быть менее «умным» и не так хорошо предсказывать действия или запросы и отвечать на них.

Ограничьте доступ Siri к службам.

Помимо идентификатора устройства, существует также ряд других данных, которые иногда отправляются на серверы Apple.

Это может включать в себя местоположение вашего устройства. Это означает, что Apple может собирать данные о местоположении вашего устройства в зависимости от того, как вы используете Siri.

Apple также может делиться некоторыми данными об использовании ваших сторонних приложений, если вы разрешили этим приложениям доступ к Siri. Наконец, ваша учетная запись iCloud синхронизирует персональные настройки Siri на различных устройствах, отправляя их на сервер.

К счастью, вы можете контролировать все это поведение.

• Ограничьте службы геолокации для Siri. Зайдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации. Нажмите на Siri и Диктовка и выберите Никогда из вариантов.
• Ограничьте использование Siri сторонними приложениями. Зайдите в Настройки -> Siri и поиск. Прокрутите вниз и отключите Siri для некоторых приложений, которые отображаются в списке под собственными параметрами.
• Отключите синхронизацию iCloud Siri. Откройте приложение «Настройки» и нажмите на карточку Apple iCloud вверху (на ней должно быть указано ваше имя). Нажмите на iCloud. Прокрутите вниз и коснитесь переключателя рядом с Siri, чтобы отключить синхронизацию персонализации на устройствах, подключенных к iCloud.

Запретить Apple регистрировать запросы Siri на своих серверах

Если вы хотите пойти на шаг дальше, чем предыдущие методы, и полностью запретить отправку данных Siri на серверы Apple, вы можете это сделать.

Однако это немного дополнительный процесс. Он включает в себя создание профиля мобильной конфигурации для вашего iPhone или iPad. И для этого требуется, чтобы у вас был Mac или у вас был доступ к нему.

• Загрузите приложение Apple Configurator из Mac App Store.
• Откройте Конфигуратор.
• В верхней строке меню нажмите «Файл», а затем «Новый профиль».
• Приложение предоставит вам несколько общих советов по настройке. Следуйте за ними.
• По возможности нажмите Ограничения на боковой панели.
• Установите флажок рядом с пунктом Разрешить ведение журнала команд Siri на стороне сервера. Убедитесь, что это не отмечено.
• Теперь вы можете сохранить профиль как файл .mobileconfig, щелкнув Файл -> Сохранить.

Чтобы установить профиль мобильной конфигурации, просто отправьте его себе в виде вложения в электронное письмо. Откройте электронную почту на своем устройстве iOS и нажмите на нее, чтобы установить.

Если у вас нет Mac или вы не хотите прилагать усилия, исследователь безопасности Ян Кайзер создал файл mobileconfig, который делает то же самое. Обычно мы не рекомендуем устанавливать случайные мобильные конфигурации, но Кайзер - профессиональный эксперт по кибербезопасности. Другими словами, вы, вероятно, можете ему доверять.

Вы можете скачать файл mobileconfig Kaiser по этой Ссылка на GitHub.