Распространенные проблемы iOS 12

Apple разработала новую iOS 12 для обеспечения производительности и надежности. Это делает приложения более отзывчивыми и быстрыми. Новая операционная система для вашего iPhone и iPad также включает в себя множество новых и заслуживающих внимания функций, таких как приложение Screentime, ярлыки и автоматическая совместное использование аварийного местоположения.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из распространенных проблем iOS 12 и дадим советы и предложения по их устранению.

Разработчики подвергли iOS 12 строгим циклам тестирования (12 бета-версий для разработчиков до Apple Event), и мы обнаружили, что она более отзывчива и быстрее даже на старых моделях iPhone.

Если вы не установили iOS 12 и читаете эту статью, обратите внимание, что эти проблемы не являются широко распространенными и обычно случаются с некоторыми устройствами каждый цикл выпуска iOS и легко исправляются различными сбросами или оператором связи. помощь.

Не забудьте сделать резервную копию!

Как подготовить свой iPhone или iPad к iOS 12

Всегда делайте резервную копию своего iPhone или iPad, прежде чем устанавливать новое программное обеспечение или выполнять действия по устранению неполадок с устройством.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

• 25 эффективных советов по iOS 12
• 10 новых функций Siri в iOS 12, которые вы можете использовать
• Ярлыки для iOS 12, как настроить и использовать эту новую функцию

Не удается установить iOS 12, при установке iOS произошла ошибка

Итак, вы создаете резервную копию своего устройства, убедитесь, что на нем достаточно места для обновления iOS, а затем нажмите Настройки> Общие> Обновление ПО чтобы начать процесс установки iOS 12, и весь ад вырвется наружу.

Большинство ошибок установки не связаны с вами или вашим устройством, если ваше устройство полностью заряжено, подключено к надежной сети Wi-Fi и у вас достаточно свободного места для хранения на вашем устройстве.

По большей части эта проблема возникает из-за множества причин, не связанных с устройством. Основная причина, по которой это может быть связано с устройством, - это когда на вашем iPhone или iPad недостаточно свободного места.

Попробуйте iTunes обновить свой iPhone или iPad

Если вы изо всех сил пытаетесь найти бесплатное хранилище на своем устройстве, лучше использовать iTunes для обновления вашего устройства до iOS 12, а не OTA.

Мы обнаружили, что использование iTunes для обновления вашего устройства часто менее подвержено ошибкам, чем обновление OTA (по воздуху), особенно если вы столкнулись с ошибкой установки и пытаетесь установить снова.

• Ошибки при установке iOS 12, вот как их исправить.
• Не удается выполнить обновление до watchOS 5, ошибка Интернета? Вот как исправить

Пытаетесь снова обновить iOS? Сначала удалите файлы частичной установки

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при установке iOS, если не очищают частичную загрузку iOS из памяти устройства перед попыткой повторной установки. Обязательно удалите загрузку из вашего хранилища, а затем попробуйте переустановить.

Для странных ошибок, таких как сообщение «Нет подключения к Интернету», нет единого решения, чтобы исправить проблему.

• Мы предлагаем вам проработать некоторые советы в подробное руководство по устранению неполадок при установке iOS 12 чтобы помочь вам преодолеть трудные ошибки.
• В этой статье также рассказывается, как перейти с бета-версии на обычную iOS 12.

Проверить статус системы Apple 

При возникновении проблем, связанных с установкой iOS, важно помнить, что к серверам Apple идет большой трафик, когда программное обеспечение становится доступным.

Итак, прежде чем начать, посетите Статус системы Apple чтобы убедиться, что нет текущих проблем или сбоев из-за проблем или превышения ожидаемого трафика.

Или подождите день-два, а потом попробуйте переустановить обновление.

Устройство запрашивает пароль после установки iOS 12?

Установлена ​​iOS 12 успешно, но вы не можете выйти за пределы экрана с паролем?

Требуется ли для вашего обновления или устройства 6-значный код доступа?

Но у вас никогда не было даже шестизначного пароля безопасности iPhone, и теперь вы просто не можете пройти мимо этого экрана.

Попробуйте ввести 1234 или 123456 в качестве пароля и проверьте, подходит ли это вам. Возможно, вам придется сбросить его, как только вы получите доступ к своему устройству.

iPhone запрашивает пароль после обновления iOS. Попробуйте выполнить следующие действия.

Мы видели эту проблему в iOS 10 и iOS 11 и составили эту статью, чтобы помочь вам, если вы когда-нибудь столкнетесь с этой проблемой после обновления iOS.

Время экрана спрашивает пароль?

Если после обновления Screen Time запрашивает пароль, но вы его либо не знаете, либо никогда его не настраивали, ознакомьтесь с этим статья для оказания помощи.

Для людей, у которых были ограничения до и во время обновления, ваш пароль Экранного времени такой же, как ваш старый пароль Ограничений.

Две другие обнаруженные нами проблемы заслуживают упоминания в этом разделе.

• В iOS 12 теперь поддерживает автоматическое обновление программного обеспечения. Узнайте, как включить или отключить эту функцию
• После обновления iOS приложение настроек показывает, что вы должны обновите свой номер телефона, связанный с вашим Apple IД. Приложенная ссылка показывает, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему после обновления.
• Как и в случае с Apple ID, многие пользователи сообщают, что видели запрос на обновление своего Apple ID. После ввода пароля настройки зависают с вращающимся колесом в правом верхнем углу. Пользователь также не может выполнять поиск с помощью поля поиска в Настройках. Самое простое решение - изменить язык по умолчанию с английского (США) на английский (Великобритания). Закройте приложение "Настройки". Измените язык обратно на английский (США) и снова закройте приложение «Настройки». В следующий раз, когда вы откроете приложение «Настройки», проблема будет решена.

Принудительный перезапуск, почему бы и нет? Рисков нет.

Если ваше обновление iOS 12 прошло гладко, без сбоев, и вы пытаетесь найти ответы в других ошибок, мы предлагаем вам сначала попробовать два простых сброса, прежде чем искать решения для вашей iOS 12. проблемы.

Большинство проблем, связанных с программным обеспечением, часто можно решить с помощью простого принудительного перезапуска вашего iPhone или iPad.

• Как принудительно перезагрузить iPhone 7/8 / X
• Как сбросить iPhone 7, полное руководство

Другой вариант - сбросить все настройки, перейдя в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки

Это сбрасывает все по умолчанию в настройках, включая уведомления, предупреждения, яркость и настройки часов, такие как пробуждение. поднимает будильники и возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и т. д., обратно на завод по умолчанию.

Поэтому вам нужно перенастроить эти настройки после перезагрузки iPhone или iDevice.

Ни у одного из них нет серьезных рисков. Вы не потеряете данные со своего устройства при принудительном перезапуске.

Возможно, вам придется немного изменить свои настройки (имя Wi-Fi, пароли и т. Д.), Если вы сделаете Reset All, но опять же, это сохранит ваши данные на вашем устройстве нетронутыми.

Изменения в iOS 12, вот что вам следует знать

Помните, как Apple изменила расположение Airdrop в iOS 11? Что ж, в iOS 12 есть несколько изменений, которые стоит отметить, когда дело касается обычных вещей.

Это не проблемы iOS 12, а изменения в навигации и размещении, на обнаружение которых может потребоваться время.

Вот общие изменения в iOS 12, о которых вам нужно знать.

• Где ограничения в iOS 12
• Как восстановить пароль Screentime
• Почему мой iPhone выбирает для меня пароль в iOS 12

Первое из этих изменений относится к Ограничениям. Местоположение настройки ограничений изменилось. В iOS 12 есть новая функция надежных паролей, которая предлагает надежные пароли.

Другой интересный нам объект - Центр управления iPad.

Это немного отличается от того, как вы получали доступ к центру управления в iPad в более ранних версиях iOS.

• Где находится Центр управления в iPad с iOS 12?

Еще одно изменение, которое вы найдете интересным, касается обмена фотографиями при использовании iMessage.

•  Как поделиться фотографиями в iMessage

Как установить пароль AirDrop Safari и сэкономить время в iOS 12

В iOS 12 AirDrop стал умнее. Вот отличный совет, если вам нужно поделиться паролем с кем-нибудь из членов семьи, использующих ваш iPhone.

Просто перетащите его на устройство другого человека!

• Нажать на Настройки> Пароли и учетные записи> Пароли веб-сайтов и приложений
• Введите свой пароль или используйте Face ID / TouchID для проверки
• Теперь нажмите на веб-сайт, для которого вы хотите поделиться паролем.
• На следующем экране нажмите и удерживайте поле пароля, и вы увидите "Airdrop" всплывать в опциях
• Отсюда вы можете сбросить пароль через Airdrop

Приложения отсутствуют после обновления iOS 12?

Если вы обнаружите, что некоторые из ваших приложений не отображаются после обновления до iOS 12, вот краткий список вещей, которые нужно проверить.

• Ищите приложение в своих папках
• Убедитесь, что приложение все еще доступно в App Store.
  • В зависимости от того, с какой iOS вы обновились, некоторые приложения могут быть несовместимы с iOS 12
• Перезагрузите или принудительно перезагрузите устройство после завершения обновления

Дополнительные советы см. В нашей статье о Как найти отсутствующие или скрытые приложения на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

Проблемы с Safari в iOS 12? Страница не загружается и другие проблемы

Мы не видели много проблем, связанных с Safari, в iOS 12. Поскольку Safari является наиболее распространенным веб-браузером, мы хотели предоставить несколько указателей, которые должны помочь вам с проблемами, связанными с Safari, в iOS 12.

• Проверьте настройки Safari и отключите экспериментальные функции. Нажать на Настройки> Safari> Дополнительно> Экспериментальные функции и отключите навигацию по свопам, если она включена
• Когда вы столкнулись с проблемой неполной загрузки страницы в Safari, быстрое решение - изменить ориентацию iPhone или iPad.
  • Переключите устройство в альбомный режим на пару секунд, и страница сразу загрузится. Это обходной путь, который работает в большинстве случаев. Мы не уверены, что вызывает эту проблему.
• Ошибка 403 при открытии Safari. Мы столкнулись с этой ошибкой на раннем этапе и обнаружили, что это проблема оператора связи.
  • Переход на Wi-Fi и отключение сотовой связи показал, что Safari работает без проблем.
• Практическое правило для проблем, связанных с Safari: при возникновении проблем с Safari на вашем устройстве сначала очистите историю ( Настройки> Safari> Очистить историю и данные веб-сайтов> Очистить историю и данные)
  • Убедитесь, что Javascript включен в меню «Настройки»> «Safari»> «Дополнительно»> «Javascript», а затем перезагрузите iPhone или iPad.
• Наконец, переключение iCloud для Safari также иногда помогает при возникновении таких проблем, как не найден приватный просмотр, исчезновение закладок синхронизации и т. Д.
  • Нажать на Настройки> Ваш идентификатор вверху> iCloud> Safari
  • Отключите Safari здесь, подождите минуту и ​​снова включите его.

За годы работы мы создали длинный список Статьи по устранению неполадок, связанных с Safari которые вы найдете полезными, если после обновления у вас возникнут проблемы с Safari на iPhone или iPad.

Safari больше не показывает пароли в iOS 12

У многих пользователей возникают проблемы с паролем после обновления iOS. Если вы не можете найти сохраненные пароли Safari, вы найдете это пошаговая статья полезно, где мы просматриваем файлы iCloud и пытаемся выяснить, как восстановить пароли Safari.

Совет: Самый простой способ попробовать, если Safari больше не показывает пароли в iOS 12, - это нажать «Настройки»> «Ваш Apple Id» вверху> iCloud> «Связка ключей». Установите переключатель Связки ключей в положение ВЫКЛ., Подождите минуту или две, а затем снова поверните его в положение ВКЛ. Перезагрузите свой iPhone, и, надеюсь, вы сможете увидеть пароли в Safari.

Пароли Safari отсутствуют после обновления iOS, инструкции Исправить

Отсутствуют имена контактов после обновления iOS или WatchOS

Исторически сложилось так, что у многих пользователей были проблемы с приложением контактов на iPhone, iPad и Apple Watch после недавнего обновления.

Проблема проявляется в том, что там есть ваши контакты. Их номера можно увидеть в iMessage и других приложениях, но по какой-то причине имена контактов не отображаются.

Эта проблема связана, прежде всего, с функцией синхронизации, и ее легко исправить. Следуйте инструкциям в этих двух частях, чтобы решить проблемы с отсутствующими именами контактов.

• Имена контактов отсутствуют после обновления iOS. Отображает только числа
• Имена контактов отсутствуют после обновления watchOS. Вот настоящее исправление

Проблемы с визуальной голосовой почтой после обновления iOS 12

Эта проблема - еще одна из тех постоянных ошибок, которые появляются при выпуске новой iOS. Мы думаем, что это происходит из-за обновление программного обеспечения оператора связи вопросы.

Лучшее, что вы можете сделать, - это обновить пароль визуальной голосовой почты с помощью оператора связи. В девяти из десяти раз мы видели, что это заставляет вашу голосовую почту работать.

• Визуальная голосовая почта не работает после обновления iOS, как исправить
• Проблемы с вызовами по Wi-Fi и способы их решения

В зависимости от того, какого оператора связи вы используете для своего iPhone, существуют способы устранения неполадок с этим элементом. В приведенную выше статью мы включили советы для наиболее распространенных операторов связи.

Проблемы, связанные с Bluetooth и GPS в iOS 12, вот несколько советов

В ходе раннего тестирования iOS 12 мы обнаружили некоторые существенные проблемы с отслеживанием GPS, но они были исправлены в последующих версиях iOS 12.

Совет по GPS для сторонних приложений

• Простой обходной путь, который, кажется, работает в большинстве случаев, когда возникают проблемы с GPS со сторонними приложениями, - это закрыть все приложения на вашем iPhone, которые используют GPS.
• Затем откройте Apple Maps и введите адрес, подождите 10 секунд, а затем запустите стороннее приложение GPS и посмотрите, правильно ли оно отслеживает положение GPS.

Мы не уверены, почему, но читательница сообщила об успехе, когда выключила Функция "Не беспокоить" полностью на ее iPhone. GPS заработал отлично.

С включенным режимом "Не беспокоить" ее Google Карты вернулись с проблемами с геолокацией.

Проблемы с GPS после обновления iOS, как исправить

Точно так же отключение Wi-Fi на iPhone показало, что GPS работает.

Когда вы сталкиваетесь с постоянными проблемами, связанными с GPS

• Обязательно сбросьте настройки сети и установите флажок ( Настройки> Общие> Сбросить настройки сети)
• Иногда чистое восстановление iOS с помощью iTunes может быть очень полезным при решении проблем, связанных с GPS.

Bluetooth не работает с автомобильной системой, отключите синхронизацию контактов

Мы обнаружили, что когда вы отключаете «Синхронизацию контактов» в автомобильной интеграции Bluetooth, Bluetooth работает нормально.

Для начала удалите iPhone из памяти автомобиля. Подключите его снова, и когда на шаге будет предложено «Синхронизировать контакты», пропустите его. Не идеальное решение, но временное решение помогло в ранних версиях iOS 12.

Возможно, выйдет новое обновление прошивки для автомобильного Bluetooth. Иногда помогает обновление программного обеспечения автомобиля до последней версии.

Проблемы, связанные с Bluetooth в iOS 12, как исправить

Для некоторых из наиболее часто используемых аксессуаров Bluetooth, таких как динамики Jaybirds или BOSE, мы перечислили несколько советов по устранению неполадок, которые могут оказаться полезными.

Проблемы с AirDrop после обновления iOS 12 - переключите его с значения по умолчанию

После обновления iOS 12 многие пользователи заметили, что их Airdrop работает некорректно. Вы можете отправлять файлы, но никто не может найти вас при поиске через Airdrop.

Эта ошибка, вероятно, связана с поведением Airdrop по умолчанию после обновления.

Вам нужно будет снова переключить настройки Airdrop на «Все» с помощью центра управления или приложения «Настройки». (Настройки> Общие> Airdrop).

AirDrop не работает, как исправить

При возникновении других проблем с Airdrop после обновления iOS 12 мы рекомендуем вам сбросить все настройки и проверить, устранена ли проблема.

Совет по устранению неполадок AirDrop:

• Независимо от обновления iOS, если ваш Airdrop не работает ни с одним из ваших устройств Apple, попробуйте удалить себя из приложения «Контакты» со всех своих устройств и создать заново. ( Настройки> Контакты> Моя информация)
• Найдите свое имя и нажмите на него 3D, чтобы открыть. Прокрутите вниз и удалите контакт
• Затем вы можете воссоздать свой контакт снова и назначить его) Протестируйте Airdrop и проверьте

Нет времени? Посмотрите наше видео об AirDrop!

Проблемы iOS 12 и советы, связанные с часто используемыми приложениями

iOS 12 содержит новые функции в большинстве популярных приложений. Есть много новых функций, начиная с групповых уведомлений, группового чата в Facetime, Поддержка Dual FaceID и новые функции ScreenTime и Shortcuts.

В этом разделе освещаются некоторые из распространенных проблем с такими приложениями, как iMessage, Facetime и другими.

Проблемы, связанные с уведомлениями в iOS 12

В iOS 12 функции уведомлений были переработаны и теперь включают поддержку сгруппированных уведомлений. Вы также можете выбрать доставляйте бесшумно и заметно в iOS 12. (Новая функция уведомлений).

Первая из исследованных нами проблем связана с отсутствием предупреждений при поступлении новых уведомлений на ваше устройство.

Отсутствует Уведомления об уведомлениях? Взгляните на советы здесь.

Сгруппированные уведомления работают довольно хорошо, за исключением обнаруженных нами мелких проблем. Вот несколько советов, которые помогут вам, если у вас возникли проблемы с новой функцией групповых уведомлений в iOS 12.

Групповые уведомления не работают в iOS 12, как исправить

Сбросить все настройки, кажется, творит чудеса для многих проблем, связанных с уведомлениями. Единственным исключением были push-уведомления Facebook.

У нас всегда были проблемы с его работой. Обязательно обновите свои приложения FB до последних версий, если у вас возникли проблемы. Также может быть полезно быстрое удаление и повторная установка приложения.

iMessage и FaceTime не работают с iOS 12. Как исправить

Мы потратили немало времени на работу с новыми функциями iMessage и Facetime в iOS 12.

Основываясь на нашем опыте, мы создали два очень подробных руководства по устранению неполадок для этих двух приложений, которые вам пригодятся, если у вас возникнут какие-либо проблемы с iMessage и FaceTime.

• iMessage не работает с iOS 12, как исправить
• Проблемы и ошибки FaceTime после обновления до iOS 12? Попробуйте эти исправления
• Apple Music не работает на iPhone или iPad, как исправить

Изменения навигации iBooks в iOS 12

Книги, как ее называют в iOS 12, изменили некоторые свои функции. Есть новая функция списка желаний и отдельный раздел для аудиокниг, а также новые возможности обмена.

Книги, советы и рекомендации по iOS 12 для часто используемых функций

Немного изменились скрытые и отображаемые заголовки в Книгах. Это удобное руководство будет полезно, если вы хотите получить обзор изменений, связанных с некоторыми из наиболее распространенных действий в Книгах в iOS 12.

Обновление iOS 12 вызывает проблемы с аккумулятором?

После каждого крупного обновления iOS мы видели, как читатели жалуются на проблемы с аккумулятором.

Проблем с разрядкой аккумулятора с iOS 12 мы не заметили. Фактически, производительность батареи была намного лучше, чем в предыдущих версиях iOS.

Важно помнить, что иногда после обновления iOS может пройти несколько дней, прежде чем вы увидите идеальную производительность аккумулятора. После применения обновления iOS запускается множество задач, связанных с фоновой повторной индексацией, что может вызвать некоторые проблемы с аккумулятором.

Зарядка аккумулятора стабильна с iOS 12 (переведите устройство в режим полета при зарядке для более быстрого цикла зарядки).

Быстрая зарядка работал по назначению, и для достижения 80% заряда потребовалось менее 30 минут.

Важный совет:

Apple Программа замены батареи за 29 долларов заканчивается через несколько месяцев. Если у вас есть проблемы с аккумулятором или производительностью вашего iPhone, воспользуйтесь этим предложением.

Аналогичным образом, для пользователей iPhone 8 с проблемами перезагрузки / зависания обязательно проверьте Программа замены материнской платы Apple чтобы узнать, не пострадало ли ваше устройство.

Мы надеемся, что эта страница с подробным описанием и устранением неполадок оказалась для вас полезной. Мы планируем обновлять этот пост с новыми советами и рекомендациями, а также советами для читателей в ближайшие недели.

Следите за обновлениями и дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии ниже.