Проблемы со входом в Gmail и аутентификацией в Apple Mail?

Google и Apple: два технологических гиганта, которые собрались вместе, чтобы обслуживать мои электронные письма. Не новость сказать, что им не всегда хорошо вместе. Но в последнее время возникло намного больше проблем, чем обычно, поскольку Gmail продолжает не аутентифицироваться в Apple Mail.

И это случилось не только со мной. Спросите любого из более чем 2000 пользователей, которые обсуждали проблему в этой ветке Apple.

У всех была одна и та же проблема. Apple Mail постоянно просит вас войти в систему и подтвердить свою учетную запись Google с помощью Safari. После того, как вы это сделаете, Apple Mail снова спросит, и вы застряли в бесконечном цикле аутентификации при входе.

Введите пароль для учетной записи «(null)»

Google требует прохождения аутентификации в Safari

Итак, что именно здесь происходит? Ну… это могло быть одно из двух.

Многие пользователи постоянно сталкиваются с «типичными» ошибками аутентификации Apple Mail. Но также наблюдается рост числа новых пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой из-за ошибки в выпуске Apple macOS 10.14.4.

Независимо от того, что вызывает у вас проблему, у нас есть решение ниже!

Быстрые советы

Воспользуйтесь этими быстрыми советами, которые более подробно описаны ниже, чтобы решить большинство проблем с Apple Mail и Gmail:

1. Убедитесь, что вы можете войти в систему веб-сайт Gmail.
2. Закройте Apple Mail и перезагрузите Mac.
3. Деактивируйте Gmail на вашем Mac, затем активируйте его снова.
4. Удалите Gmail со своего Mac, а затем добавьте его снова.
5. Удалите Gmail из Связки ключей и введите пароль вручную.
6. Отключите двухэтапную аутентификацию для своей учетной записи Google.
7. Включите доступ для «менее безопасных приложений» в своей учетной записи Google.
8. Добавьте Gmail вручную с помощью «Другой учетной записи» в Apple Mail.

Связанный:

• Почта не работает после обновления macOS Mojave, как исправить
• Как исправить проблемы с почтой macOS после перехода на двухфакторную аутентификацию
• Лучшие способы использования Gmail на вашем Mac
• Исправление ошибки пароля Gmail

Проблемы с аутентификацией Apple Mail и Gmail в macOS

Один из последних выпусков программного обеспечения Apple принес с собой неприятную ошибку для пользователей Apple Mail и Gmail. Эта ошибка создавала цикл аутентификации при входе между Apple Mail Mac и Gmail.

Apple Mail предлагает пользователям войти в систему и подтвердить свою учетную запись с помощью Safari. Кажется, что Google принимает пароль и аутентификацию, но затем Apple Mail снова выдает то же самое приглашение. И снова и снова ...

Введите пароль для учетной записи «(null)»

Google требует прохождения аутентификации в Safari

Хотя эту ошибку оказалось сложно исправить, некоторые пользователи нашли несколько хитрых обходных путей. Мы изложили их ниже, но вы также можете прочитать наше полное руководство по устранению неполадок Gmail ниже в этом сообщении.

1. Обновите свой Mac до следующего обновления программного обеспечения

Эта проблема впервые возникла в macOS 10.14.4, а с тех пор время от времени продолжалась в более поздних обновлениях macOS.

И хотя Apple не упомянула о проблемах с почтой и Gmail, более новое обновление, похоже, решает эти типы проблем в большинстве случаев! Поэтому, пожалуйста, обновите свою macOS, если возможно!

Обновите свой Mac до последней версии программного обеспечения:

1. В строке меню перейдите к яблоко > Системные настройки… > Обновление программного обеспечения.
2. Подождите, пока ваш Mac проверит наличие новых обновлений программного обеспечения.
3. Загрузите и установите все найденные обновления.

2. Отключите двухэтапную аутентификацию и включите «менее безопасные приложения»

Решение, предложенное многими пользователями, но не эффективное для всех из них, - отключить двухэтапную проверка подлинности в Google и включение «менее безопасных приложений». Кто бы мог подумать, что Apple Mail квалифицируется как менее безопасное приложение !?

Мы подробно описали, как это сделать, в наших общих советах по устранению неполадок ниже:

• Щелкните здесь, чтобы перейти к разделу об отключении двухэтапной аутентификации.
• Щелкните здесь, чтобы перейти к разделу о включении «менее безопасных приложений».

3. Добавьте Gmail вручную, используя «Другой почтовый аккаунт» в Apple Mail.

Опять же, это решение оказалось эффективным для большой части пользователей, но не для всех.

Это предполагает полное удаление Gmail с вашего Mac. Затем добавьте его вручную в приложение «Почта» с помощью параметра «Другая учетная запись электронной почты». Когда вы это сделаете, вам нужно будет ввести настройки IMAP самостоятельно, а не отправлять их по почте.

Мы объяснили, как это сделать, в наших основных шагах по устранению неполадок ниже. Щелкните здесь, чтобы перейти к этому разделу сообщения с полными инструкциями.

4. Замените свой почтовый клиент на стороннюю альтернативу

Не очень хорошее решение, но вполне эффективный обходной путь: прекратите использовать Apple Mail. Проблема, по-видимому, связана с самой Apple Mail, а не с Google или вашей учетной записью Gmail.

Это означает, что у вас может быть рабочий почтовый клиент - и, возможно, с гораздо более богатым набором функций - заменив Apple Mail на стороннюю альтернативу.

Мне лично нравится Spark. Но мы уже писали о ряде других почтовых клиентов раньше., Такие как:

• Перейти на Gmail
• Kiwi для Gmail
• Почтовый самолет

Поищите сами, чтобы найти тот, который вам нравится, а затем попробуйте - все они бесплатны! Или вы всегда можете получить доступ к своей почте через веб-сайт Gmail.

5. Устранение проблем с аутентификацией Gmail и Mail с помощью Charles

А немного более техническое решение, которое я видел несколько раз, - это использовать прокси-приложение для веб-отладки под названием Charles.

Сам не тестировал этот метод. Но другие пользователи говорят, что использовали Charles для устранения проблем с аутентификацией Apple Mail и Gmail. Следуйте инструкциям, приведенным в этих комментариях, если вы хотите попробовать использовать Charles.

Вы также можете попробовать описанные ниже действия по устранению неполадок, предназначенные для решения распространенных проблем с Gmail и Apple Mail.

Что мне делать, если Gmail не удалось войти в Apple Mail на моем Mac?

Приведенные ниже шаги эффективны для устранения и решения практически любых проблем, которые могут возникнуть с Gmail и Mail на вашем Mac. Следуйте инструкциям в указанном порядке и не забудьте продолжить тестирование своей учетной записи.

Вы можете перестать следовать руководству, когда Gmail входит в Почту без сбоев аутентификации или каких-либо других проблем. Но не забудьте сообщить нам в комментариях, какие шаги помогли вам, а какие нет, чтобы мы могли обновлять эту публикацию!

1. Убедитесь, что вы можете войти в систему на веб-сайте Gmail

Первое, что нужно сделать, это попробовать войти в свою учетную запись Gmail. на сайте Google.

Это подтверждает две важные вещи о вашей учетной записи Gmail:

1. Ваш пароль правильный.
2. Аккаунт в настоящее время активен.

Не только это, но и вход в систему предупреждает вас о любых предупреждениях безопасности для вашей учетной записи. Возможно, Google наложил временную блокировку на Apple Mail, и вам нужно повторно включить ее для аутентификации, чтобы перестать давать сбой.

Вход в систему онлайн позволяет вам это сделать.

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Gmail через веб-сайт, проблема в Google. Обратитесь в службу поддержки Google за дополнительной помощью.

2. Закройте Apple Mail и перезагрузите Mac.

Это давний фаворит, и мне интересно, писал ли я когда-нибудь пост об устранении неполадок без этого предложения. Но вам следует перезагрузить Mac.

Я знаю, это звучит элементарно, но эффективно. Если Apple Mail или фоновые процессы были повреждены, для решения этой проблемы обычно достаточно простого перезапуска.

Как закрыть Apple Mail и перезагрузить Mac?

1. Переключитесь на приложение Apple Mail, щелкнув его в Док или используя команда+вкладка.
2. Выбрав Apple Mail, в строке меню перейдите к Почта > Выйти из почты.
3. Если Почта не закрывается:
   1. Нажмите команда+вариант+побег.
   2. В открывшемся окне выберите Почта и нажмите Принудительно выйти.
4. После закрытия почты перейдите в яблоко > Неисправность из строки меню.
5. Подтвердите, что хотите Неисправность ваш Mac.
6. Подождите не менее двух минут, прежде чем использовать кнопку питания для перезапуска Mac.

3. Деактивируйте Gmail на вашем Mac, затем активируйте его снова

Вы можете отключить Gmail на странице «Учетные записи Интернета» в Системных настройках. При этом ничего не удаляется с вашего Mac, но Gmail не будет получать новые сообщения, пока вы не активируете его повторно.

Когда вы повторно активируете Gmail, он пытается войти в систему и пройти аутентификацию в Google. Это часто устраняет любые проблемы с Apple Mail в процессе.

Как деактивировать и повторно активировать Gmail на моем Mac?

1. В строке меню перейдите к яблоко > Системные настройки… > Интернет-аккаунты.
2. Выберите свою учетную запись Google на боковой панели, возможно, вы дали ей собственное имя.
3. Снимите отметку все доступные варианты: Почта, Контакты, Календари, Заметки.
4. Закройте системные настройки и выполните приведенные выше инструкции, чтобы перезагрузить Mac.
5. Когда ваш Mac перезагрузится, вернитесь в Учетные записи в Интернете.
6. Проверять ящик для почты и любых других сервисов, которыми вы хотите пользоваться.

4. Удалите Gmail со своего Mac, а затем добавьте его снова

Когда вы удаляете Gmail, ваши электронные письма, контакты, календари и заметки Google также удаляются с вашего Mac. Эти данные по-прежнему хранятся на сервере Google и доступны при входе на веб-сайт Google.

Он также возвращается на ваш Mac, когда вы снова добавляете Gmail на свой Mac. Хотя это может быть легче сказать, чем сделать, учитывая причину, по которой вы это читаете.

Как и в предыдущем шаге, удаление и повторное добавление Gmail на вашем Mac вынуждает Apple повторно аутентифицировать вашу учетную запись. Это может вывести любые проблемы на поверхность или полностью их обойти.

Как удалить и повторно добавить Gmail на моем Mac?

1. В строке меню перейдите к яблоко > Системные настройки… > Интернет-аккаунты.
2. Выберите свою учетную запись Google на боковой панели, возможно, вы дали ей собственное имя.
3. Щелкните значок Минус (-) в нижней части боковой панели, затем нажмите Ok чтобы подтвердить, что вы хотите удалить учетную запись.
4. Закройте системные настройки и выполните приведенные выше инструкции, чтобы перезагрузить Mac.
5. Когда ваш Mac перезагрузится, вернитесь в Интернет-аккаунты.
6. Щелкните значок Плюс (+) в нижней части боковой панели.
7. Выбирать Google и введите свое имя пользователя и пароль Google.
8. Согласны Открыть Safari для аутентификации Google, затем введите свои данные для входа.

Не позволяйте Mail слишком часто проверять наличие новых сообщений

Google предупреждает, что если ваш почтовый клиент проверяет наличие новых сообщений чаще, чем раз в 10 минут, он может быть заблокирован в качестве меры безопасности.

Как изменить частоту поиска новых сообщений Mail?

1. Откройте Почту на своем Mac.
2. В строке меню перейдите к Почта > Предпочтения… > Общий.
3. Выберите один из этих вариантов под Проверить наличие новых сообщений: раскрывающееся меню: каждые 15 минут, каждые 30 минут, каждый час или вручную.

5. Удалите Gmail из Связки ключей и введите пароль вручную

Связка ключей надежно сохраняет ваше имя пользователя и пароль для всех учетных записей, которые вы используете на своем Mac. Это упрощает подписку для приложений и веб-сайтов, которые вы посещаете. Он также позволяет Mail проверять электронную почту без необходимости каждый раз вводить пароль.

Вам следует удалить свой пароль Gmail из Связки ключей и ввести его снова вручную. Это гарантирует, что он не является неправильным или поврежденным.

Как удалить пароль Gmail из Связки ключей?

1. Закройте почту, перейдя в Почта > Выйти из почты в строке меню или нажав команда + Q.
2. Открыть Связка ключей из папки Utilities в Finder или с помощью Spotlight.
3. в Категория на боковой панели слева нажмите Пароли.
4. Теперь ищите Gmail в строке поиска в правом верхнем углу.
5. Нажмите на Добрый чтобы отсортировать результаты и прокрутите их, чтобы найти Интернет-пароль вид записей.
6. Выбрать все Gmail Интернет-пароль полученные результаты.
7. Удалите их, нажав Удалить на клавиатуре или используя Ctrl + щелчок > Удалить пункт.
8. Подтвердите, что хотите Удалить выбранный элемент.
9. Открытым Почта и попробуйте снова войти в Gmail, когда будет предложено.

6. Отключите двухэтапную аутентификацию для своей учетной записи Google

Двухэтапная аутентификация - отличная и хорошо продуманная мера безопасности, которую можно добавить в свою учетную запись Google. В конце концов, в этом аккаунте много личной информации. Вы же не хотите, чтобы он попал в чужие руки.

Тем не менее, это дополнительное осложнение может быть причиной того, что Gmail не может пройти аутентификацию с помощью Apple Mail на вашем Mac. Временно отключите двухэтапную аутентификацию и попробуйте снова войти в Gmail через Apple Mail.

Как отключить двухэтапную аутентификацию для Google?

1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Google.
2. Нажмите Безопасность из опций слева на странице.
3. Под Вход в Google раздел, щелкните Двухэтапная аутентификация.
4. Если будет предложено, введите свой пароль Google еще раз.
5. Нажмите Выключать в верхней части страницы.
6. Подтвердите, что вы хотите Выключать двухэтапная проверка.
7. Открытым Почта и попробуйте снова войти в Gmail, когда будет предложено.

7. Включите доступ для «менее безопасных приложений» в своем аккаунте Google.

Непонятно почему, но иногда ваша учетная запись Google отмечает Apple Mail как небезопасное приложение. Когда это происходит, Google отказывается позволить Apple Mail аутентифицировать вашу учетную запись Gmail.

К счастью, вы можете отключить эту функцию в настройках. Хотя это может снизить безопасность вашей учетной записи.

Как включить доступ для менее безопасных приложений в Google?

1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Google.
2. Нажмите Безопасность из опций слева на странице.
3. Прокрутите вниз до Менее безопасный доступ к приложениям раздел.
4. Нажмите Включите доступ (не рекомендуется).
5. Включите переключатель в положение Разрешить менее безопасные приложения.
6. Открытым Почта и попробуйте снова войти в Gmail, когда будет предложено.

Если это решит ваши проблемы с Apple Mail и Gmail, снова отключите доступ к менее безопасным приложениям. Но попробуйте создать пароль приложения для использования с Apple Mail от Google. Инструкции для этого есть на сайте Google.

Также попробуйте отключить доступ к менее безопасным приложениям и разблокировать свою учетную запись Google, введя код проверки. Щелкните по этой ссылке и следуйте инструкциям по вводу кода проверки. Затем попробуйте снова войти в систему из Apple Mail в течение следующих 10 минут.

8. Добавьте Gmail вручную, используя «Другой почтовый аккаунт» в Apple Mail.

Добавьте Gmail в качестве новой учетной записи электронной почты в приложении Apple Mail. И на этот раз выберите вариант «Другая учетная запись почты» вместо выбора «Google».

Это означает, что вам необходимо включить в своей учетной записи Gmail пересылку IMAP и указать серверы входящей и исходящей почты. Google дает хорошие инструкции для этого, но мы объяснили, как именно это все сделать, ниже.

Это также означает, что вы не можете добавлять свои контакты или календари из Google - к сожалению. Но при этом ваши электронные письма должны приходить и уходить, так что это своего рода победа!

Как включить IMAP для моей учетной записи Gmail?

1. Перейдите на сайт Gmail и войдите в свою учетную запись.
2. В правом верхнем углу щелкните значок Значок шестеренки и перейти к Настройки.
3. Перейти к Пересылка и POP / IMAP таб.
4. Под Доступ по протоколу IMAP: раздел, щелкните Включить IMAP.
5. Прокрутите вниз и щелкните Сохранить изменения.

Как добавить Gmail в Apple Mail вручную?

1. Откройте Почту на своем Mac.
2. В строке меню выберите Почта> Настройки…> Учетные записи.
3. Щелкните значок Плюс (+) в нижней части боковой панели.
4. Выбирать Другой почтовый аккаунт… внизу списка и щелкните Продолжать.
5. Введите ваш Имя, Адрес электронной почты, а также Пароль для Google, затем нажмите Войти.
6. It Mail не может подтвердить вашу учетную запись, введите следующие настройки:
   1. Имя пользователя: Ваш адрес электронной почты Gmail.
   2. Тип аккаунта: IMAP
   3. Сервер входящей почты: imap.gmail.com
   4. Сервер исходящей почты: smtp.gmail.com
7. Нажмите Войти.

Это все, что у нас есть, надеюсь, это помогло! Сообщите нам, если вам все еще не удается войти в Gmail или пройти аутентификацию с помощью Apple Mail на Mac. Если тебе совсем надоело, посмотрите этот пост о других клиентах, которые вы можете использовать вместо Apple Mail..

Советы читателям