Как перенести eSIM со старого iPhone на новый iPhone

Интересно чкак ты выключатель ан eSIM с одного устройства на другое? У вас есть новый iPhone, но вы не знаете, как перенести eSIM со старого iPhone на новый? Не можете найти инструкцию или понять, как перенести eSIM на новый телефон? Если так, то ты не одинок!

Большинство из нас переходит с iPhone на новый iPhone каждый год или несколько лет, так что можно подумать, что это не будет большой проблемой. Но, видимо, это так! Чертовски легче перенести физическую SIM-карту с iPhone на iPhone, чем иметь дело с заменой eSIM.

К сожалению, не очень ясно, как вы переносите eSIM между iPhone и можно ли повторно использовать eSIM! И это отсутствие ясности оставляет беспорядок для таких людей, как мы, которые используют eSIM в качестве основного номера и оставляют физический слот для SIM-карты открытым для деловых целей или для поездок за границу.

Вместо этого, когда дело доходит до переводов eSIM, возникает много вопросов и не так много ответов.

• Нужно ли нам съездить в местный магазин нашего оператора связи, связаться с его службой технической поддержки или получить новый eSIM карта активации?
• Можем ли мы повторно использовать тот же QR-код, который мы использовали ранее, для переноса услуги eSIM на другой iPhone, как при замене физической SIM-карты?
• Наш iPhone автоматически передача в eSIM переходят на новое устройство при первой настройке?
• Включены ли настройки eSIM при восстановлении резервной копии на новый iPhone?

В настоящее время нет четкой процедуры переключения eSIM между телефонами.

Поскольку SIM-карты нет, это не так просто, как обменять. Без физической карты вы не можете просто переместить свой eSIM-телефон в телефон. В настоящее время ни Apple, ни какой-либо из основных операторов связи не предоставляют никаких указаний о том, как перенести вашу eSIM.

Быстрые советы

Следуйте этим быстрым советам, чтобы перенести eSIM со старого iPhone на новый iPhone.

1. Обновите iOS, чтобы воспользоваться преимуществами передачи QuickStart eSIM (необходимо использовать iOS 13.1+ на обоих iPhone)
2. На новом iPhone откройте Настройки> Сотовая связь> Добавить тарифный план сотовой связи. Нажмите на свой тарифный план eSIM, если он указан, чтобы добавить его.
3. Попробуйте отсканировать QR-код, который вам ранее предоставил оператор связи. Если у вас есть оригинальный QR-код, который вы использовали для настройки eSIM, попробуйте использовать его - он работает для некоторых людей, но не работает для большинства.
4. Откройте приложение для iPhone вашего оператора связи и установите тарифный план eSIM с помощью приложения.
5. Свяжитесь со своим оператором связи (если вы звоните им, используйте телефон, отличный от того, на котором установлена ​​eSIM, которую вы хотите передать).
   1. Подтвердите свою личность
   2. Сообщите оператору цифровой IMEI-номер вашего нового iPhone.
   3. Подключите свой новый iPhone к Wi-Fi
   4. Отсканируйте новый QR-код в свой новый iPhone, чтобы добавить тарифный план сотовой связи нового iPhone.

Статьи по Теме

• Как переключиться с физической SIM-карты на eSIM на вашем iPhone
• Как использовать две SIM-карты и eSIM на iPhone 11, XR и XS
• Видите сообщение «Номер изменен на основной» на iPhone 11, XS или XR?

Вот что мы знаем о замене eSIM с одного iPhone на новый iPhone

• Некоторые операторы связи теперь поддерживают автоматический перенос вашего тарифного плана сотовой связи с помощью функции QuickStart. Быстрый запуск позволяет переносить eSIM с вашего iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и более поздних версий на новый iPhone при использовании iOS 13.1 или более поздней версии на обоих устройствах.
• Резервная копия вашего iPhone (iCloud, iTunes или Finder) не включает информацию о eSIM поэтому он не включается в данные при первой настройке нового iPhone или при восстановлении из резервной копии. Однако с iOS 13.1+ некоторые операторы поддерживают перенос eSIM в процессе автоматической настройки QuickStart.
• Большинство перевозчиков требуют, чтобы вы получили новый QR-код eSIM при переходе на новую модель айфон
• При переносе eSIM с iPhone на iPhone убедитесь, что вы подключили новый iPhone к Wi-Fi, и убедитесь, что он подключен к Интернету.
• Для людей, использующих только eSIM (без физической SIM-карты), многим пришлось сначала настроить физическую SIM-карту со своим оператором связи и затем перенесите этот номер с физической SIM-карты на eSIM - это снова требует ввода и помощи со стороны вашего перевозчик
• Некоторые люди успешно повторно использовали свой оригинальный QR-код eSIM
• Как только тарифный план сотовой связи eSIM активирован на новом iPhone, тарифный план на старом iPhone автоматически деактивируется, поэтому вам не нужно ничего делать на старом iPhone.

У нас нет ответов на все!

Поскольку eSIM является довольно новым для iPhone, и люди только сейчас переключаются между устройствами, которые предлагают поддержку eSIM, остается много неизвестного о том, как лучше всего передавать эти электронные SIM-карты.

Если вы обнаружите, что процесс, который работает для вас, сообщите нам об этом в комментариях и оплатите его. Мы все в этом вместе!

Используйте QuickStart для автоматического переноса eSIM на новый iPhone

Когда вы используете Быстрый старт чтобы настроить новый iPhone, вы можете увидеть сообщение Перенести тарифный план сотовой связи (в настоящее время только некоторые операторы связи поддерживают эту функцию.)

1. Нажмите на номера, которые вы хотите перенести со старого iPhone на новый iPhone.
2. Нажмите Продолжать 
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы передать услугу.
4. Сделайте звонок на своем новом iPhone, чтобы проверить его сотовую связь, прежде чем удалять тарифный план сотовой связи с вашего предыдущего iPhone.
5. Как только ваш тарифный план сотовой связи eSIM активен на вашем новом iPhone, iOS автоматически деактивирует его на вашем предыдущем iPhone.

Попробуйте перенести eSIM после настройки нового iPhone.

Если у вас есть старый iPhone и уже настроен новый iPhone, вы можете попробовать перенести службу eSIM, проверив перенос на старом устройстве.

1. На новом iPhone откройте Настройки> Сотовая связь> Добавить тарифный план сотовой связи
2. Если ваш тарифный план eSIM указан в списке, коснитесь Добавить тарифный план сотовой связи внизу экрана.
   1. Если вы не видите свою eSIM в списке, подтвердите, что вы вошли в систему с тем же Apple ID.
3. Найдите на своем предыдущем iPhone сообщение с вопросом, хотите ли вы перенести номер телефона eSIM на новый телефон.
4. Нажмите Передача Утвердить
5. Положите старый iPhone рядом с новым iPhone, чтобы продолжить
6. Если на вашем новом iPhone отображается баннер «Завершить настройку тарифного плана вашего оператора сотовой связи», коснитесь его и выберите «Продолжить».
   1. Вы будете перенаправлены на веб-страницу вашего оператора связи для завершения переноса вашей eSIM.

После завершения передачи позвоните на новый iPhone, чтобы убедиться, что он работает, прежде чем удалять тарифный план сотовой связи со своего предыдущего iPhone.

Нет в наличии старого iPhone?

Если у вас больше нет предыдущего iPhone, вы не сможете использовать функции QuickStart. Вместо этого воспользуйтесь приведенными ниже советами или обратитесь к своему оператору связи, чтобы перенести тарифный план eSIM.

У вас все еще есть QR-код eSIM и вы любите DYI? Попробуйте

Если вам нравится делать это самостоятельно, и вы сохранили информацию и QR-код, который вы изначально получили, чтобы настроить свой eSim на старом телефоне, некоторые люди успешно повторно использовали этот QR-код для настройки eSIM нового телефона. услуга.

Убедитесь, что вы извлекли физическую SIM-карту, которая поставляется в комплекте с новым iPhone. А затем повторно отсканируйте QR-код eSIM, который ваш оператор связи изначально отправил на ваш новый iPhone.

Этот процесс работает не для всех операторов связи, поэтому взгляните на исходный QR-код и проверьте, не написано ли в нем что-то вроде «этот уникальный QR-код предназначен для одноразового использования только на 1 устройстве ». Если вы видите это сообщение или подобное, переходите к шагам, чтобы связаться с вашим перевозчик.

Но если у вас есть исходная QR-информация и вы не видите ни одного языка, она работает только 1 раз за 1 устройства, сначала удалите тарифный план сотовой связи eSIM со старого телефона, а затем попробуйте отсканировать QR-код новым iPhone.

Людям, которые пробовали этот процесс, приходилось ждать от 5 минут до 24 часов между удалением тарифного плана сотовой связи со старого телефона, прежде чем он будет успешно активирован на их новом телефоне.

Как удалить тарифный план сотовой связи eSIM

1. Перейти к Настройки> Сотовая связь (или мобильный)
2. Под Тарифы сотовой связи, коснитесь услуги eSIM
3. Нажмите Удалить тарифный план сотовой связи

Если вы решите удалить все содержимое и настройки со своего старого устройства, вы также можете одновременно удалить свою eSIM, выбрав Стереть все вариант.

Удаление eSIM с устройства не отменяет тарифный план сотовой связи для eSIM. Если вы хотите отказаться от услуги eSIM, вам необходимо связаться с оператором связи.

После удаления eSIM со старого iPhone активируйте его на новом iPhone.

Как упоминалось выше, люди, которые успешно выполнили эту передачу, ждали от 5 минут до 24 часов после удаления eSIM, прежде чем активировать ее на своем новом iPhone. Если для вас важно время, мы рекомендуем вам связаться с оператором связи.

Вы не можете сканировать QR-код без подключения к Wi-Fi.

Перед сканированием QR-кода убедитесь, что ваш новый iPhone подключен к Wi-Fi, и убедитесь, что он подключается к Интернету. QR-код работает только тогда, когда телефон подключен к Интернету и может обрабатывать QR-код через серверы оператора связи.

• Удалите физическую SIM-карту карту, прилагаемую к вашему новому iPhone, если применимо (пропустите этот шаг для iPhone без SIM-карты)
• Перейти к Настройки
• Выбирать Сотовая связь или мобильные данные
• Выбирать Добавить тарифный план сотовой связи
• Отсканируйте QR-код
• Введите код подтверждения предоставляется вашим оператором связи, если требуется

Лучший вариант для большинства из нас: обратитесь к своему оператору связи, чтобы переключить eSIM между устройствами.

Если у вас нет этой исходной информации о QR-коде, убедитесь, что оператор связи указывает, что вы можете использовать QR-код только один раз на одном устройстве, или вы пытались вы используете его, но получаете сообщение об ошибке о том, что тарифный план сотовой связи не может быть добавлен, потому что код больше не действителен, лучший вариант - связаться или посетить ваш перевозчик.

Важно: если вы переносите основную услугу, звоните с другого телефона - одолжите телефон друга или члена семьи или даже используйте стационарный телефон (если он у вас еще есть!)

Если они спросят, зачем вам новая eSIM?

• Скажите им, что вы хотите еxisting eSIM device swap
• Вы меняете или обновляете свой текущий iPhone на другой iPhone с поддержкой eSIM

Когда мы попытались переключить нашу службу Verizon eSIM с iPhone XR на iPhone 11, даже несмотря на то, что у нас был оригинальный QR-код, мы не смогли настроить его на новом iPhone.

Получите новый QR-код для своего нового устройства

В конце концов, после нескольких неудачных попыток мы связались со службой поддержки Verizon, и нам сказали, что с помощью службы Verizon eSIM мы нужен новый QR-код для передача в eSIM к нашему новому iPhone 11. Мы могли пойти в магазин или связаться со службой технической поддержки Verizon.

В итоге мы позвонили в службу поддержки с другого телефона и попросили специального члена группы технической поддержки eSim, чтобы он помог нам.

Если вы в конечном итоге звоните своему оператору связи, убедитесь, что вы звоните с телефона, который не связан с вашей службой eSIM, а не со старого iPhone и не с нового iPhone. Это важный шаг на пути к замене вашей услуги eSIM на новое устройство.

Затем мы попросили их переключить службу нашей eSIM на новый iPhone, сохранив при этом тот же номер телефона и услуги, которые в настоящее время связаны с этой eSIM.

Мы подтвердили свою личность с помощью текстового сообщения на старый iPhone, а затем предоставили цифровой IMEI eSIM нового iPhone 11 и номера MEID телефона.

А впоследствии нам отправили новый QR-код для использования на iPhone 11.

По-прежнему не можете перенести eSIM на новый iPhone?

Если вы выполнили все действия со своим оператором связи, но он по-прежнему не работает, вам, вероятно, сначала нужно активируйте свой номер телефона с помощью физической SIM-карты на новом iPhone, а ЗАТЕМ перенесите его на новый eSIM iPhone.

Да, это болезненный процесс. И лучше всего это сделать через службу технической поддержки вашего оператора.

Шаг 1. Активируйте физическую SIM-карту вашего нового iPhone с помощью текущего номера телефона eSIM.

Шаг 2. Перенесите физическую SIM-карту вашего нового iPhone на eSIM

Увидев сообщение Перенести тарифный план сотовой связи?

Планируете продать, подарить или обменять свой старый iPhone с поддержкой eSIM?

Убедитесь, что вы удалили информацию eSIM со своего старого iPhone!

Как стереть eSIM

• Вам нужно войти Настройки> Общие> Сброс
• Нажмите Удалить все тарифные планы
• Или выберите Стереть все содержимое и настройки и коснитесь Стереть все

И также выполните следующие действия, прежде чем отдать свой iPhone

1. Отключите Find My iPhone в Настройки> Apple ID> iCloud> Найти меня
2. Разорвите пару с Apple Watch, если применимо
3. Выйдите из iCloud и iTunes и App Store
4. Удалите все ваши личные данные. Общие> Сброс> Стереть все содержимое и настройки
5. Если вы переходите на устройства сторонних производителей, отменить регистрацию iMessage и FaceTime

Советы читателям

• Я использую Verizon eSIM для своего iPhone. Все, что я сделал, это удалил SIM-карту Verizon (физическую), которая была в моем новом iPhone 11 Pro, и повторно отсканировал QR-код eSIM, который Verizon первоначально отправил на моем новом iPhone 11. Это сработало как шарм, и мне вообще не нужно было получать новый QR-код от Verizon.
• Заехал в местный магазин AT&T сразу после того, как взял свой новый iPhone 11. Они быстро переключили мою eSIM с моего iPhone XR на мой новый iPhone 11 - всего за несколько минут и готово!
• Рекомендуется посетить веб-сайт вашего оператора связи, чтобы узнать, используется ли IMEI, указанный в вашем аккаунте, для вашего eSIM. В таком случае вы можете повторно использовать QR-код eSIM. Я использую Verizon, и мой IMEI был для моей eSIM, поэтому я снова использовал тот же QR-код. Сначала удалите физическую SIM-карту из нового iPhone, добавьте тарифный план сотовой связи, отсканируйте исходный QR-код. код, который Verizon отправил, когда я впервые перешел на eSIM, и мой новый iPhone 11 обновился всего за несколько минут. И буквально через несколько секунд появились сообщения об активации! Мне вообще не нужно было звонить или посещать Verizon - слава богу!
• Я попытался повторно использовать свой QR-код, но получил сообщение об ошибке, что QR-код больше не действителен. Судя по всему, срок действия QR-кодов в какой-то момент истекает