Как исправить ошибку "Требуется более новая версия iTunes"

Возможно, вы обновили iOS до последней версии и решили, что пора сделать резервную копию через iTunes на вашем Mac или ПК с Windows. Хорошо идет! Резервное копирование имеет решающее значение для нашей цифровой жизни и общего состояния нашего устройства. Но затем, совершенно неожиданно и совершенно неожиданно, ваш компьютер показывает сообщение: «Требуется более новая версия iTunes». Что за черт? В прошлый раз, когда я сделал резервную копию, это сработало просто великолепно.

Это не очень распространенная ошибка, но мы видели несколько пользователей, запрашивающих информацию по ней. Эта проблема затрагивает пользователей как iPhone, так и iPad. Многие люди сообщают об этой проблеме после обновления до новой версии iOS на своих устройствах. Это происходит, когда вы пытаетесь подключить свой iPad или iPhone к компьютеру с установленным iTunes. При попытке выполнить синхронизацию с помощью программного обеспечения на вашем ноутбуке или ПК появляется это раздражающее сообщение.

«IPhone 6s нельзя использовать, потому что для него требуется более новая версия iTunes» или «iPad нельзя использовать, потому что для него требуется более новая версия iTunes».

Интересно, что самая неприятная часть этой проблемы заключается в том, что на вашем компьютере используется последняя версия iTunes. Вот несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы избавиться от этой проблемы.

Mac: как избавиться от iTunes, запрашивая более новую версию

Шаг 1. Проверьте версию вашей операционной системы

Пожалуйста, проверьте версию Mac OS или OS X, которую вы используете в данный момент. Хотя в сообщении предлагается обновить iTunes, в девяти из десяти случаев мы обнаруживаем, что пользователи сталкиваются с этой ошибкой, потому что их операционная система не обновлена ​​на их Mac или Macbook. Чтобы проверить свою версию операционной системы Apple, просто нажмите меню Apple> Об этом Mac.

Шаг 2. Обновите операционную систему

Обновите версию macOS или OS X на вашем Mac до последней версии, подходящей для вашего компьютера. Сделайте это, перейдя в App Store> Нажмите «Обновления» на панели инструментов, а затем установите все обновления.

Обратите внимание, что иногда пользователи Mac испытывают проблемы с обновлением своих операционных систем. В частности, люди со старыми компьютерами Mac и MacBook могут обнаружить, что их компьютеры не могут установить последние обновления MacOS. Если вы подозреваете, что относитесь к этой категории, посетите веб-сайт службы поддержки Apple, чтобы узнать о технических характеристиках компьютеров Mac, которые могут использовать последние обновления Mac OS.

Шаг 3. Обновите iTunes

Убедитесь, что вы действительно используете последнюю версию iTunes, доступную для вашего компьютера. Последнюю версию можно найти на сайте Apple iTunes. По этой ссылке представлены версии как для Windows, так и для Mac. Если у вас не установлен iTunes, вы всегда можете скачать его с здесь на случай, если у вас новый компьютер.

Кончик: Настройте iTunes на автоматическую загрузку последней доступной версии несколькими щелчками мыши. Откройте iTunes> нажмите «Настройки…»> «Перейдите на вкладку« Дополнительно », как показано на изображении ниже, и настройте ее на автоматическую проверку наличия новых версий.

После обновления операционной системы попробуйте выполнить синхронизацию с помощью iTunes. Для большинства iFolk эта проблема должна исчезнуть. Главное знать, что ВАМ нужно обновить свой Mac, чтобы вы могли обновить свой iTunes. Дайте нам знать в разделе комментариев ниже, если вам понадобится дополнительная помощь.

ПК с Windows: для получения важной информации об ошибке требуется более новая версия iTunes

Многие читатели используют свои ПК с Windows для обновления и резервного копирования своих iPhone и других iDevices. К сожалению, пользователи iFolks с Windows не обошли стороной это сообщение об ошибке и часто видят его при работе со старыми версиями операционных систем Microsoft. В частности, у людей возникают проблемы с подключением iPhone к Windows XP и Vista.

Официально iTunes 12.5.1 - это минимальная версия, которая обновляет или восстанавливает iOS 10, и Apple больше не поддерживает XP или Vista. Однако некоторые читатели сообщают об успешном обновлении своих iPhone и iPad до iOS 10.0.1 или 10.0.2 и говорят, что они все еще могут синхронизировать с iTunes 12.1.3.6. Apple создала эту версию iTunes 12.1.3 для iOS 9 и Vista, но, похоже, совместима с iOS 10.0.2 и Windows XP. И этот совет не работает для последних моделей iPhone, включая модели iPhone SE или 7.

Помните, что для любого восстановления iOS10 требуется iTunes 12.5.1.21 и, следовательно, более новая ОС Windows. Если вы пойдете по этому пути, вам нужно будет восстановить через iCloud или переместить резервную копию iTunes 12.1.3.6 на компьютер с более новой операционной системой Windows (7 и выше).

Еще одна плохая новость заключается в том, что для iPhone и iDevices под управлением iOS 10.2 и выше требуется как минимум Windows 7 или выше. Обновление до 10.2 явно нарушило всю обратную совместимость с iTunes 12.1.3.6. Таким образом, последние версии iTunes и iOS для ваших iDevices не будут работать с Windows XP или Windows Vista. Мы сожалеем; мы знаем многих из вас, например XP или Vista, по соображениям безопасности и по многим другим причинам.

Так что же делают владельцы Windows XP и Vista?

К сожалению, на данный момент ничего не остается, кроме как обновить ОС Windows. Учитывая, что XP и Vista не поддерживаются, вы можете обновить свой компьютер как минимум до Windows 7 или использовать iCloud для резервного копирования и восстановления.

Apple предлагает любому, у кого есть iDevice, посетить магазин Apple и использовать Mac для управления iTunes. Вам необходимо предоставить собственный внешний диск. Или другой вариант - рассматривать ваши устройства iOS 10 как автономные устройства и выполнять все резервные копии, восстановление и т. Д. Через iCloud.

Если кто знает другие решения, поделитесь пожалуйста. Мы знаем, что эта ошибка затрагивает многих людей при работе с iOS10 и Windows XP или Vista. Так что ваш совет ценится и нужен.