Виджет «Избранное» на вашем iPhone обеспечивает быстрый доступ ко всем самым важным людям в вашей жизни. К сожалению, виджет "Избранное" может сообщать, что не может загрузиться после обновления вашего iPhone до последней версии iOS.
Не волнуйся! Вы можете решить практически любую проблему с вашим виджетом "Избранное", следуя приведенным ниже рекомендациям.
СОДЕРЖАНИЕ
- Связанный:
-
Шаг 1. Снова обновите операционную систему
- Как обновить iOS на iPhone:
-
Шаг 2. Закройте все приложения и перезагрузите iPhone.
- Как закрыть все приложения на вашем iPhone:
- Как перезагрузить iPhone:
- Шаг 3. Выключите и снова включите виджет "Избранное"
-
Шаг 4. Редактировать избранные контакты на вашем iPhone
- Удалите все свои избранные контакты
- Редактировать определенные контактные данные
- Попробуйте добавить меньше избранных контактов
- Шаг 5. Удалите и переустановите iOS на вашем iPhone
-
Устранение проблем с вашими избранными контактами в приложении "Телефон"
- Похожие сообщения:
Связанный:
- Избранные контакты iPhone не работают? Почини это!
- Максимально используйте виджеты iPhone
- Продолжают ли возвращаться удаленные контакты на вашем iPhone или iPad?
- На вашем iPhone или iPad не хватает виджетов? Узнай, как это исправить!
Шаг 1. Снова обновите операционную систему
Даже если обновление iOS вызвало эту проблему, вероятно, это будет будущее обновление iOS, которое исправит ее.
Когда виджет "Избранное" на вашем iPhone не может загрузить ваши контакты, вероятно, проблема связана с операционной системой. Apple, скорее всего, выпустит исправление в будущем обновлении iOS.
Это означает, что вам следует постоянно проверять наличие новых обновлений для iOS, чтобы вы могли установить исправленную версию, как только Apple выпустит ее.
Как обновить iOS на iPhone:
- Подключите свой iPhone к работающему Интернет-соединению.
- Перейти к Настройки> Общие> Обновление ПО.
- Загрузите и установите все доступные обновления iOS.
Шаг 2. Закройте все приложения и перезагрузите iPhone.
Вы, наверное, уже знаете, что при возникновении проблем с программным обеспечением рекомендуется выключать и снова включать iPhone. Что ж, вам также следует закрыть все свои приложения, прежде чем это сделать.
Виджеты обеспечивают быстрый доступ к другим приложениям. Если виджет "Избранное" сообщает, что не может загрузить контакты на ваш iPhone, возможно, проблема связана с телефоном или приложением "Контакты".
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы закрыть все открытые приложения и перезагрузить iPhone. Это самый быстрый способ решить большинство проблем с виджетами.
Как закрыть все приложения на вашем iPhone:
- На iPhone X или новее: Проведите вверх от нижней части экрана к середине, чтобы просмотреть все открытые приложения.
- На iPhone 8 или более ранней версии: Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы просмотреть все открытые приложения.
- Отодвиньте каждое приложение от верхнего края экрана, чтобы закрыть его.
- Коснитесь пустого места, чтобы вернуться на главный экран.
Как перезагрузить iPhone:
- На iPhone X или новее: Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопка с Объем кнопка.
- На iPhone 8 или более ранней версии: Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопка.
- При появлении запроса Сдвиньте, чтобы выключить ваш iPhone.
- Подождите 10 секунд после выключения iPhone, затем кратковременно нажмите кнопку Боковая сторона еще раз, чтобы перезапустить его.
Шаг 3. Выключите и снова включите виджет "Избранное"
Еще один эффективный совет по устранению неполадок, когда виджет «Избранное» не загружается на ваш iPhone, - отключить его. Вы можете легко включать и выключать отдельные виджеты без потери данных.
Открыть Виджеты экран на вашем iPhone, затем прокрутите страницу вниз и коснитесь Редактировать. Сразу после Избранное виджет, коснитесь Минус (–), чтобы удалить этот виджет.
После удаления виджета «Избранное» закройте все приложения и снова перезагрузите iPhone. Затем откройте Виджеты экран и коснитесь Редактировать. Прокрутите вниз и коснитесь зеленого Добавлять (+) рядом с Избранное виджет.
Надеюсь, теперь он сможет загрузить ваши контакты.
Шаг 4. Редактировать избранные контакты на вашем iPhone
Иногда виджет «Избранное» не может загрузиться из-за проблемы с контактом на вашем iPhone. В конечном итоге это сводится к проблеме iOS, которую Apple должна исправить в будущем обновлении. Но вы можете найти обходной путь, изменив определенные контактные данные.
Удалите все свои избранные контакты
Для начала попробуйте удалить всех из избранного, а затем проверьте, работает ли виджет. Для этого откройте Телефон приложение и коснитесь Избранное в нижнем левом углу. Теперь смахните влево по каждому контакту и коснитесь Удалить.
Не волнуйтесь, это не удалит контакт с вашего iPhone. Он просто удаляет их из группы «Избранное».
После удаления каждого контакта еще раз взгляните на виджет «Избранное». Если он работает, он должен сказать «Нет избранного» вместо «Не удалось загрузить».
Теперь вы можете снова добавлять контакты в группу «Избранное». Для этого просмотрите каждый контакт в Телефон приложение и коснитесь Добавить в избранное внизу экрана.
Обязательно проверяйте виджет «Избранное» после добавления каждого контакта, чтобы узнать, из-за какого контакта он снова перестает работать.
Редактировать определенные контактные данные
Если из-за определенного контакта перестает работать виджет «Избранное», может потребоваться отредактировать данные контакта. Перед этим сделайте снимок экрана или запишите данные этого человека, чтобы случайно ничего не потерять.
Теперь нажмите Редактировать в правом верхнем углу и удалите все контактные данные, включая изображение профиля. Не забудьте несколько раз проверять виджет «Избранное» при редактировании деталей, чтобы узнать, что заставляет его снова работать.
Если виджет «Избранное» по-прежнему не загружается, попробуйте полностью удалить этот контакт. Затем создайте его снова с нуля.
Попробуйте добавить меньше избранных контактов
Некоторые пользователи обнаружили, что не могут добавить более трех контактов в группу «Избранное», не вызывая проблем с виджетами. Возможно, проблема не в контакте, который вы пытались отредактировать; возможно, у вас просто было слишком много избранного.
Конечно, это не должно быть проблемой. Это связано с ошибкой iOS, которую Apple, вероятно, исправит в будущем обновлении. Но пока вы можете ограничиться двумя или тремя избранными, чтобы увидеть, исправляет ли он виджет.
Шаг 5. Удалите и переустановите iOS на вашем iPhone
К тому времени, как вы это прочитаете, Apple, возможно, уже исправила эту проблему в обновлении iOS. Но если виджет «Избранное» на вашем iPhone по-прежнему не загружается, возможно, существует уникальная проблема с вашим конкретным устройством.
Это иногда происходит, когда системные файлы iOS повреждены или пропали без вести. При обновлении до новой версии iOS эти отсутствующие файлы не заменяются, поскольку они не должны были изменяться. Таким образом, вы по-прежнему страдаете теми же проблемами даже после обновления.
Единственное, что нужно сделать в этом сценарии, - полностью стереть данные с iPhone и переустановить iOS с помощью компьютера.
Обязательно сделайте новую резервную копию вашего iPhone первый. В противном случае вы потеряете все свои личные данные.
После создания резервной копии следуйте этим инструкциям, чтобы восстановить ваш iPhone с помощью режима восстановления. Загрузка и установка iOS может занять некоторое время, но после этого у вас не должно возникнуть никаких проблем с программным обеспечением.
После завершения переустановки следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить iPhone и восстановить резервную копию.
Устранение проблем с вашими избранными контактами в приложении "Телефон"
Надеюсь, у вас больше не возникнет проблем с виджетом "Избранное", когда он не загружается на ваш iPhone. Хотя, даже если вы исправите эту проблему, у вас могут возникнуть другие проблемы с вашими избранными контактами.
Например, вы не сможете добавлять или удалять контакты. Если это происходит с вами, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по исправить проблемы с избранными контактами на вашем iPhone или iPad.
Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.