Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету

Ваш MacBook определенно подключен к Wi-Fi, так почему же нет подключения к Интернету? Узнайте, что происходит и как решить эту проблему, в этом кратком руководстве по устранению неполадок.

Связанный:

• Wi-Fi не работает? Как исправить проблемы с Wi-Fi
• Не удается подключиться к Интернету; Исправлено для Mac
• Распространенные проблемы с Wi-Fi и подключением к Интернету на Mac

Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, но не к Интернету?

Ваш MacBook может быть подключен к Wi-Fi, но не иметь подключения к Интернету по ряду различных причин. Это может быть связано с вашим маршрутизатором, вашим интернет-провайдером или программным обеспечением MacBook.

Какой бы ни была причина вашей проблемы, вы сможете исправить ее с помощью наших советов, приведенных ниже.

Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?

Мы часто используем эти термины как синонимы, но на самом деле ваш Wi-Fi не то же самое, что ваше интернет-соединение. Wi-Fi подключает вас к локальной сети. И обычно эта сеть подключается к Интернету.

К задней части маршрутизатора подключен кабель Ethernet. Если вы отключите этот кабель, вы потеряете соединение с Интернетом. Но вы все равно сможете подключиться к сети Wi-Fi.

Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить MacBook. а также ваш беспроводной маршрутизатор. Вам следует перезагрузить маршрутизатор, даже если другие устройства могут подключиться к Интернету.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте подключить MacBook к другой сети Wi-Fi. Сходите в школу, на работу, в библиотеку или к другу и посмотрите, сможете ли вы там подключиться к Интернету.

Если можете, проблема в вашей личной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как это исправить.

В противном случае выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с MacBook.

1. Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь заново

Не делайте этого, если не знаете пароль для подключения к Wi-Fi. В противном случае вы не сможете снова подключиться к Интернету, даже если Интернет работает.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
2. Нажмите на Вай фай на боковой панели, затем Передовой… в правом нижнем углу.
3. Выберите свою сеть Wi-Fi в списке и удалите ее с помощью Минус (-) кнопка.
4. Нажмите Ok, тогда Подать заявление.
5. Теперь повторно подключитесь к Wi-Fi-соединению и введите свой пароль Wi-Fi.

2. Убедитесь, что ваша дата, время и местоположение указаны правильно

Это кажется странным, но неправильная дата, время или местоположение могут повлиять на подключение к Интернету на вашем MacBook. Исправьте их в настройках.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Дата и время.
2. Нажмите Часовой пояс и установите флажок Установить часовой пояс автоматически…
3. Если ваш MacBook выбрал неправильное местоположение:
   1. Перейти к Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность.
   2. Выбирать Сервисы определения местоположения на боковой панели.
   3. Установите флажок, чтобы Активируйте сервисы локации.

3. Обновите macOS, если сможете выйти в Интернет

Некоторые пользователи могут получить доступ к Интернету, перезапустив свой роутер или MacBook. Часто это длится недолго. Но если вы можете выйти в Интернет, проверьте наличие новых обновлений macOS на своем MacBook.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки > Программные обновления.
2. Подождите, пока ваш MacBook начнет поиск новых обновлений.
3. Загрузите и установите все доступные обновления.

4. Измените систему доменных имен (DNS) вашего Mac

Серверы системы доменных имен (DNS) сопоставляют доменные имена со своими IP-адресами и позволяют быстро переходить на сайты и серверы, которые вы часто посещаете, без ввода полного адрес.

Иногда изменение DNS-провайдера с вашего интернет-провайдера на бесплатную общедоступную службу, такую ​​как Google или Cloudflare, помогает вашему Mac быстро подключаться к Интернету.

Быстро переключите DNS на Mac или MacBook

5. Отключите все аксессуары USB.

USB-устройства и другие периферийные аксессуары, подключенные к MacBook, должны иметь экранирование. Неэкранированные аксессуары могут создавать помехи Wi-Fi или Интернет-соединению MacBook.

Отключите от MacBook все: мышь, клавиатуру, жесткий диск и т. Д. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету. Если вы можете выйти в Интернет сейчас, значит, проблема связана с одним из ваших аксессуаров.

Поочередно вводите в продажу свои USB-аксессуары, чтобы найти причину проблем. Обратитесь к производителю за помощью.

6. Запустите беспроводную диагностику на вашем MacBook

В macOS встроен инструмент беспроводной диагностики. Этот инструмент диагностики не может решить все ваши проблемы с Wi-Fi, но он может указать вам путь к решению.

1. Держать вариант и щелкните Значок Wi-Fi в строке меню.
2. Выбирать Открыть беспроводную диагностику… из раскрывающегося меню.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить диагностику.

Если вы получили код ошибки от беспроводной диагностики, найдите дополнительную информацию об этом в Интернете.

7. Продлить аренду DHCP в сетевых настройках

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) позволяет вашим сетевым устройствам взаимодействовать друг с другом. Эти устройства включают ваш маршрутизатор, MacBook, iPhone или что-либо еще в вашей сети.

Проблема с арендой DHCP может быть причиной того, что ваш MacBook подключается к Wi-Fi, но не может выйти в Интернет. Хорошая новость заключается в том, что договор аренды легко продлить.

Ваш IP-адрес может измениться при продлении аренды DHCP.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
2. Нажмите Вай фай на боковой панели, затем щелкните Передовой… в правом нижнем углу.
3. Перейти к TCP / IP вкладку и щелкните Продлить аренду DHCP.

8. Создать новое сетевое расположение

Сетевое расположение обычно задается вашим MacBook. Но если с этим автоматическим выбором что-то пошло не так, вы можете исправить это самостоятельно.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
2. Открыть Место нахождения: раскрывающееся меню в верхней части окна.
   
3. Выбирать Изменить местоположения… и использовать Плюс (+) кнопку, чтобы добавить новое местоположение.
4. Нажмите Выполнено, тогда Подать заявление ваши новые настройки.

9. Удалите профили с вашего MacBook

Приложения и веб-сайты иногда просят вас установить профили на MacBook. Но плохие профили могут мешать другим процессам на вашем компьютере, например, подключению к Интернету.

1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки и ищи Профили вариант.
2. Удалите все настраиваемые профили.
3. Перезагрузите MacBook и попробуйте снова подключиться к Интернету.

10. Сбросьте настройки сети

Распространенный совет по устранению проблем с Интернетом на iPhone: Сбросить настройки сети. К сожалению, в macOS нет простой кнопки «Сбросить настройки сети». Но вместо этого вы можете удалить свои файлы настроек.

Это сбрасывает несколько настроек на вашем MacBook, так что сначала сделайте резервную копию.

После сброса настроек сети вам нужно будет снова подключиться к сети Wi-Fi.

1. На MacBook щелкните Рабочий стол, чтобы выделить Finder.
2. В строке меню щелкните Перейти> Компьютер.
3. Перейдите к Macintosh HD / Библиотека / Настройки / Конфигурация системы.
   
4. Удалите следующие файлы (возможно, они у вас не все):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. Preferences.plist
   5. Settings.plist

11. Остановить запуск mDNSResponder

Кажется, что это не связано, но проблема может быть в одном из процессов, связанных с iTunes. Некоторые пользователи обнаружили, что mDNSResponder вызывает их проблемы с Интернетом.

Вы можете остановить mDNSResponder из монитора активности. Он должен перезапуститься сам по себе без каких-либо проблем.

1. На вашем MacBook откройте Монитор активности из утилит или с помощью Spotlight.
2. Перейти к Сеть вкладку и щелкните Имя процесса отсортировать процессы по алфавиту.
3. Найдите и выберите mDNSResponder.
4. Щелкните восьмиугольник Стоп кнопку в верхнем левом углу окна.

Надеюсь, благодаря этим советам ваш MacBook подключился к Wi-Fi. а также интернет. Сообщите нам, какие шаги помогли вам исправить ваш MacBook! Мы обязательно будем обновлять этот пост, предлагая лучшие решения.

И для тех из вас, кто снова в сети, ознакомьтесь с этим постом, чтобы получить еще более быстрый просмотр, изменив свой DNS.