IPhone выключается даже при достаточном заряде

Несколько пользователей сообщили о проблеме, в которой айфон выключается, как если бы он разрядился при обычном использовании (текстовые сообщения, просмотр веб-страниц и т. д.) или когда он не используется, даже если время автономной работы телефона превышает 5%. Если у вас возникла эта проблема, вот как ее можно устранить:

1. Хотя у этой проблемы может быть много причин, мы начнем с простой, но весьма вероятной. Возможно, необходимо откалибровать датчик заряда батареи вашего телефона. Apple рекомендует калибровать все батареи вашего устройства iOS (iPhone, iPad и iPod touch) один раз в месяц. Если ваш iPhone выключается, когда индикатор заряда аккумулятора превышает 1%, сделайте следующее:

• Подключите устройство к розетке на пять минут. Ваш телефон автоматически перезагрузится, когда будет достаточно заряда.
• Затем отключите устройство и выполните полный сброс телефона, одновременно нажав кнопку «Домой» и кнопки включения / выключения (сна / пробуждения), пока не увидите логотип Apple. Затем используйте телефон, чтобы разрядить аккумулятор, пока он снова не выключится. Повторяйте этот процесс, пока ваш iPhone не начнет отключаться при 1% заряда батареи. Обычно требуется одна или две попытки. Затем в следующий раз, когда ваш iPhone выключится из-за недостаточного заряда, подключите устройство к розетке и заряжайте непрерывно в течение четырех часов, не используя телефон. Если это решит вашу проблему, с этого момента, раз в месяц, полностью разряжайте ваше устройство, а затем заряжайте аккумулятор до 100%.

2. Если указанное выше решение не решает вашу проблему, возможно, у вас проблема с программным обеспечением. Чтобы это проверить:

• Обновите свою iOS если доступно обновление.
• Если обновление iOS не решает проблему, сделайте резервную копию своего устройства (iTunes или iCloud), тогда стереть все содержимое и настройки а затем восстановите его как новое устройство. Используйте свое устройство, чтобы проверить, существует ли проблема. Если проблема исчезла, вам следует восстановить устройство с вашего Резервное копирование iTunes или iCloud. Если это не помогает, возможно, у вас проблема с оборудованием.

3. Если одно из вышеперечисленных решений не решает проблему с аккумулятором, возможно, аккумулятор вашего устройства неисправен и требует замены. Если вашему новому iPhone меньше года, ваша гарантия будет покрывать эту замену. Если на ваше устройство не распространяется гарантия, возможно, оно у вас заменен на Apple за 79 долларов.