Pred niekoľkými dňami jeden z mojich klientov spomenul tento zvláštny problém so svojím osobným počítačom: Zrazu sa počítač po pripojení k sieti/internetu reštartuje bez akéhokoľvek dôvodu alebo iného dôvodu pozor.
Problém v detailoch: Počítač so systémom Windows 7 funguje normálne s odpojenou sieťou, ale po pripojení k sieti cez WiFi alebo LAN sa vypne a reštartuje. Ďalším príznakom problému je, že počítač a sieťové pripojenie (a internet) fungujú bez problémov v núdzovom režime systému Windows.
V tomto návode nájdete pokyny na vyriešenie nasledujúceho problému v operačnom systéme Windows 7: Počítač sa reštartuje po pripojení k internetu cez LAN alebo WiFi.
Ako opraviť: Vypnutie a reštart počítača pri pripojení k sieti Wi-Fi alebo LAN.
Metóda 1. Skontrolujte, či váš systém neobsahuje vírusy a škodlivé programy.
Vírusy alebo škodlivé programy môžu spôsobiť, že váš počítač nebude fungovať správne. Takže predtým, ako budete pokračovať v odstraňovaní problémov, použite toto Sprievodca skenovaním a odstraňovaním škodlivého softvéru
Metóda 2. Spustite Obnovovanie systému z núdzového režimu systému Windows.
Druhou metódou na vyriešenie problému „počítač sa reštartuje pri pripojení na internet“ je obnovenie systému do predchádzajúceho pracovného stavu pomocou funkcie Obnovovanie systému v núdzovom režime systému Windows. Urobiť to:
Krok 1. Spustite systém Windows 7 v núdzovom režime.
1. Zatvorte všetky programy a reštartujte počítač.
2. Stlačte tlačidlo F8 pri spúšťaní počítača pred zobrazením loga Windows.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Ponuka rozšírených možností systému Windows“, pomocou klávesov so šípkami na klávesnici zvýraznite „Bezpečnostný mód“ možnosť a potom stlačte ENTER.
Krok 2. Obnovte Windows 7 do predchádzajúceho pracovného núdzového režimu.
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R kláves na otvorenie poľa Spustiť.
2. Typ rstrui a udrel OK otvorte Obnovovanie systému..
2. Stlačte tlačidlo Ďalšie na prvej obrazovke a potom vyberte starší bod obnovenia na obnovenie počítača.
3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite proces obnovenia.
4. Počkajte, kým systém Windows obnoví váš systém do vybratého stavu.
5. Po dokončení obnovy systému sa pokúste pripojiť k sieti/internetu. Ak je pripojenie úspešné, pokračujte ďalším krokom.
Krok 3 Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows.
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R klávesy na otvorenie príkazového poľa spustiť.
2. Do poľa príkazu spustiť zadajte: wuapp.exe a stlačte Zadajte.
3. Kliknite Skontroluj aktualizácie na ľavej table a potom vyberte Nainštalujte aktualizácie.
4. Po dokončení inštalácie aktualizácie reštart tvoj počitač.
5. Po reštarte sa skúste znova pripojiť k internetu. Ak sa váš počítač po pripojení k sieti/internetu znova reštartuje, pokračujte a odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie podľa pokynov v metóde 3 nižšie.
Metóda 3. Odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie.
Ďalším riešením problému s reštartom pri pripojení k sieti/internetu je odinštalovanie nedávno nainštalovaných aktualizácií.
Krok 1. Spustite systém Windows 7 v núdzovom režime.
1. Zatvorte všetky programy a reštartujte počítač.
2. Stlačte tlačidlo F8 pri spúšťaní počítača pred zobrazením loga Windows.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „Ponuka rozšírených možností systému Windows“, pomocou klávesov so šípkami na klávesnici zvýraznite „Bezpečnostný mód“ možnosť a potom stlačte ENTER.
Krok 2. Odinštalujte nedávno nainštalované aktualizácie.
1. Otvorené Programy a príslušenstvo v ovládacom paneli. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Typ appwiz.cpl a stlačte Zadajte.
- Stlačte "Windows”
2. Vyberte si Pozrite si nainštalované aktualizácie naľavo.
3. Kliknite na 'Nainštalované na zoradiť nainštalované aktualizácie podľa dátumu inštalácie.
4. Potom vyberte a Odinštalovať všetky nedávno nainštalované aktualizácie. *
* Poznámka: Najmä odinštalujte nasledujúce aktualizácie, ak boli nedávno nainštalované na vašom počítači:
- KB4103718
- KB4095874
- KB4093118
- KB4093113
- KB4088875
- KB4088878
- KB2952664
5. Po odinštalovaní reštartujte počítač a skúste sa pripojiť k internetu. Ak stále máte problémy, pokračujte ďalšou metódou.
Metóda 4. Zabráňte inštalácii nových aktualizácií.
Posledným spôsobom, ako vyriešiť problém s reštartom pri pripojení na internet, je obnoviť váš systém do predchádzajúceho stavu a potom zabrániť systému Windows v inštalácii dostupných dôležitých aktualizácií.
1. Nasleduj kroky 1 a 2 z metódy 2 vyššie, aby ste obnovili svoj systém do predchádzajúceho pracovného stavu.
2. Po obnovení prejdite do centra Windows Update a Skontroluj aktualizácie.
3. Kliknutím zobrazíte dostupné dôležité aktualizácie.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na každú dôležitú aktualizáciu v zozname a vyberte Skryť aktualizáciu, aby ste zabránili jeho inštalácii a potom kliknite OK. *
* Poznámka: Predovšetkým zabráňte inštalácii nasledujúcej aktualizácie:
- 2018-04 Súhrn mesačného zabezpečenia kvality pre Windows 7 (KB4093118)
Okrem toho zabráňte inštalácii nasledujúcich zariadení voliteľné aktualizovať:
- 2018-04 Ukážka mesačného súhrnu kvality pre Windows 7 (KB4093113)
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.