Jeden z mojich zákazníkov dnes priniesol svoj laptop do môjho laboratória s nasledujúcim zvláštnym problémom Internet Explorer: na každej webovej stránke sa na pravej strane okna prehliadača objavil čierny pruh navštívil. Zároveň všetky ostatné prehliadače fungovali bez problémov. Ako som si už v minulosti všimol, tento zvláštny problém sa bežne vyskytuje po aktualizácii Internet Explorera na najnovšiu verziu resp v prenosných počítačoch, ktoré majú dve rôzne jednotky grafického spracovania: energeticky úsporný integrovaný GPU a vysokovýkonný samostatný GPU. V týchto notebookoch systém využíva integrovaný GPU s nižšou kompatibilitou pre aplikácie ktoré nepotrebujú špeciálny výkon a samostatný GPU pre aplikácie, ktoré vyžadujú vyšší výkon výkon.
V tomto návode nájdete podrobné pokyny, ako vyriešiť problém so vzhľadom čierneho pruhu v programe Internet Explorer.
Ako odstrániť čierny pruh programu Internet Explorer na pravej strane okna IE.
Riešenie 1: Prinútiť Internet Explorer, aby používal iba integrovanú grafickú kartu (úsporný GPU) namiesto samostatnej vyššej kategórie (GPU s vysokým výkonom).
Na počítačoch s energeticky úsporným grafickým procesorom Intel a vysokovýkonným grafickým procesorom ATI sa systém automaticky prepne na vysokovýkonný GPU, ak aplikácia potrebuje vyšší výkon. V niektorých prípadoch táto funkcia nefunguje tak, ako by mala, a musíte manuálne definovať, ktorý GPU bude pre jednotlivé aplikácie použitý. Môžete to urobiť pomocou softvéru Catalyst Control Center, takže sa uistite, že máte nainštalovanú jeho najnovšiu verziu zo stránky podpory výrobcu počítača. Ak chcete prinútiť Internet Explorer, aby používal GPU s nižším výkonom, aby sa obišiel čierny pásik na pravej strane:
1. Zavrieť Internet Explorer.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a vyberte „Konfigurácia prepínateľnej grafiky".
3. V nedávnych aplikáciách nájdite „internet Explorer“ a potom ju nastavte na Úspora energie (vpravo).
4. Otvorte Internet Explorer a zistite, či "čierny pruh" problém pretrváva.
Riešenie 2: Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače grafickej karty (VGA).
Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie ovládače grafickej karty a softvér pre obe grafické karty nainštalované vo vašom systéme. Aktualizácia ovládača grafickej karty rieši problém s čiernym prúžkom v programe Internet Explorer. Ovládače grafickej karty si môžete stiahnuť buď zo stránky výrobcu, ak vlastníte laptop, alebo z stránku podpory výrobcu základnej dosky, ak vlastníte stolný počítač s dvoma (2) vstavanými grafickými kartami hlavna tabula.
Riešenie 3: Povoľte softvérovú akceleráciu v programe Internet Explorer.
1. V hlavnej ponuke programu Internet Explorer kliknite na: "Nástroje " a vyberte si "možnosti internetu".
2. Kliknite na „Pokročilé“.
3. o Pokročilé nastavenia zaškrtnutím povolíte „Namiesto vykresľovania GPU použite softvérové vykresľovanie“ možnosť a kliknutie OK.
4.Reštart Internet Explorer.
Riešenie 4. Použite predchádzajúcu verziu Internet Explorera.
Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcej verzii programu Internet Explorer, použite pokyny z tohto článku. Ako odstrániť Internet Explorer 11 a vrátiť sa späť na Internet Explorer 10 alebo 9.
To je všetko!