Opravte nefunkčnú pomoc a podporu po inštalácii ovládača Bluetooth v systéme Windows 7

Keď otvoríte Pomoc a technická podpora pre systém Windows v systéme Windows 7 a použijete funkciu vyhľadávania na nájdenie tém, vo výsledkoch vyhľadávania sa zobrazia nulové výsledky s textom „__elbasuer__“. Môže sa to stať po nainštalovaní ovládača Bluetooth alebo ak bol ovládač dodaný ako súčasť štandardnej inštalácie s počítačom.

Mal som tento problém v mojom Dell Vostro 1520 a riešenie bolo zverejnené na fórach komunity Dell. Opravou bolo odstránenie hodnoty databázy Registry „BRCM_Bluetooth_Help“, ktorú pridáva ovládač Bluetooth Broadcom/WIDCOMM. Táto oprava by sa mala týkať aj systémov iných spoločností ako Dell.

  1. Spustite Editor databázy Registry (regedit.exe) a prejdite do nasledujúcej pobočky::
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Assistance\Client\1.0\Namespaces\OEM\en-US\Titles
  2. Odstráňte pomenovanú hodnotu BRCM_Bluetooth_Help v pravom paneli.
  3. Ukončite Editor databázy Registry.
  4. Zatvorte Pomoc a podporu systému Windows, znova ho otvorte a zadajte hľadaný výraz.

Teraz by to malo fungovať správne!


Jedna malá prosba: Ak sa vám tento príspevok páčil, zdieľajte ho?

Jedno "drobné" zdieľanie od vás by vážne pomohlo rastu tohto blogu. Niekoľko skvelých návrhov:
  • Pripnúť!
  • Zdieľajte to na svojom obľúbenom blogu + Facebook, Reddit
  • Tweetujte!
Takže veľmi pekne ďakujem za podporu, môj čitateľ. Nezaberie vám to viac ako 10 sekúnd vášho času. Tlačidlá zdieľania sú nižšie. :)