Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie funkcií systému Windows môže váš počítač občas získať uviaznutý na automatickej opravnej slučke. OS stále hovorí, že diagnostikuje váš počítač, ale nedochádza k žiadnemu skutočnému pokroku. Vynútené reštartovanie zariadenia zriedka pomáha. Ak máte podobné problémy, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Čo robiť, keď sa systém Windows zasekne pri „diagnostike počítača“
Vypnite počítač trikrát a spustite automatickú opravu
- Najprv odpojte všetky externé zariadenia pripojené k počítaču. Odpojte aj smerovač. Uistite sa, že sa váš počítač nemôže pripojiť k internetu.
- Stlačte a podržte Vypínač kým sa váš stroj nevypne.
- Opätovným stlačením tlačidla napájania reštartujte stroj. Tento postup opakujte trikrát.
- Po treťom spustení zariadenia ho nechajte načítať. "Príprava automatickej opravy” na obrazovke by sa mala čoskoro objaviť správa.
- Ísť do Pokročilé nastaveniaa vyberte Riešenie problémov.
- Potom vyberte Pokročilé nastaveniaa kliknite na Oprava spustenia.
- Počkajte 30 minút, kým sa proces opravy neskončí. Potom povoľte internetové pripojenie.
- Ak opravný nástroj nedokáže problém vyriešiť, prejdite na ďalší krok a odinštalujte aktualizáciu.
Odinštalujte aktualizáciu
S najväčšou pravdepodobnosťou sa aktualizačné súbory nepodarilo správne nainštalovať. To je dôvod, prečo váš počítač uviazol v tejto opravnej slučke a pokúša sa diagnostikovať váš počítač.
- Keď váš stroj dorazí na Automatická oprava obrazovke, vyberte Pokročilé nastavenia.
- Ísť do Riešenie problémova potom vyberte Viac možností.
- Ísť do Odinštalujte aktualizácie.
- Stačí zasiahnuť Odinštalujte najnovšiu aktualizáciu funkcií.
- Po zobrazení výzvy zadajte heslo správcu. Počkajte, kým počítač nedokončí odinštalovanie aktualizácie. Skontrolujte, či môžete normálne spustiť počítač.
Použite USB obnovovací disk
Ak sa váš počítač nespustí, môžete problém vyriešiť pomocou obnovovacej jednotky USB. Na vytvorenie a uloženie obrazu na obnovenie potrebujete 16GB USB flash disk. Ak nemáte obraz na obnovenie, môžete vytvoriť pomocou druhého počítača.
- Stlačením tlačidla napájania vypnite zariadenie.
- Potom vložte disk USB na obnovenie do počítača.
- Po zobrazení výzvy vyberte možnosť, ktorá vám umožní spustiť počítač z jednotky USB namiesto pevného disku.
- Vyberte Obnoviť z disku na preinštalovanie operačného systému zo zavádzacej jednotky USB.
- Poznámka: Majte na pamäti, že vaše aplikácie a súbory budú natrvalo odstránené.
- Vyberte zotaviť sa možnosť spustiť proces.
- Počkajte, kým vaše zariadenie preinštaluje systém Windows.
Záver
Ak sa váš počítač so systémom Windows zasekol na obrazovke „Diagnostika počítača“, vypnite ho trikrát za sebou a potom znova spustite Automatickú opravu. Ak problém pretrváva, prejdite do časti Rozšírené riešenie problémov a odinštalujte problematickú aktualizáciu. Ako poslednú možnosť preinštalujte operačný systém pomocou externej bootovacej jednotky USB na obnovenie. Našli ste iné spôsoby riešenia problému? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.