Ako opraviť nefunkčný Microsoft Edge po inštalácii júnovej aktualizácie systému Windows 10?

Otázka

Problém: Ako opraviť poškodený Microsoft Edge po inštalácii júnovej aktualizácie systému Windows 10?

Po automatickej aktualizácii systému Windows prestal prehliadač Edge fungovať. Reaguje pomaly a pracuje veľmi pomaly. Väčšina tlačidiel, myslím nastavenia atď., funguje, ale keď sa pokúsim vstúpiť na náhodnú webovú stránku, Edge úplne visí. Okrem toho júnová aktualizácia odstránila všetky obľúbené položky, históriu prehliadača atď. Keď sa pokúsim spustiť webovú stránku, Edge zamrzne a musím ju zatvoriť pomocou Správcu úloh. Je to jedna z aktualizačných chýb, ktoré sa Microsoft čoskoro chystá vyriešiť? Na Edge som si už zvykol, takže nemám rád prechod na iný prehliadač. Prosím pomôžte.

Vyriešená odpoveď

Aktualizácia Windows 10 June Update, konkrétne KB4022725 (zostava OS 15063.413 a 15063.414), prelomila Microsoft Edge. Takýto záver možno urobiť na základe správ ľudí o poruchách Microsoft Edge. Takmer každý tretí príspevok na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft a iných fórach týkajúcich sa systému Windows je o ako Microsoft Edge spadol po inštalácii aktualizácie Windows 10 vydanej v polovici júna. Hoci sa objavili aj ďalšie problémy, zdá sa, že chyby Edge vedú. Zaregistrovali sa tieto problémy:

• Edge nereaguje alebo reaguje pomaly;
• Webové stránky v Edge sa nenačítajú;
• Prehliadač zlyhá pri pokuse o vstup na webové stránky;
• Edge zamrzne a nedá sa normálne zatvoriť;
• Tlačidlá sú biele, čo znamená, že nefungujú;
• Obľúbené položky Edge, história prehliadania, záložky, rozšírenia a ďalšie prispôsobenia sú predvolené atď.

Aké problémy mohli ovplyvniť problémy Microsoft Edge?

Často je ťažké určiť vinníka chýb bez dôkladnej analýzy, ktorú môžu profesionálne vykonať iba technici spoločnosti Microsoft. Existuje však množstvo technicky zdatných ľudí, ktorí prichádzajú s možnými spúšťačmi a opravami skôr, ako Microsoft oficiálne prizná chybu. V súčasnosti niekoľko ľudí uviedlo, že pády Microsoft Edge po inštalácii júnovej aktualizácie systému Windows 10 môžu súvisieť s IBM Trusteer Endpoint Protection. Zdá sa však, že tentoraz mohla byť Edge poškodená Windows 10 Kumulatívna aktualizácia KB4022725. Kultrit môže byť poškodený aktualizačnými súbormi alebo chybnou inštaláciou.

Oprava poškodeného Microsoft Edge

Ak ste si nainštalovali najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10 a všimli ste si, že Microsoft Edge prestal fungovať, v prvom rade by ste mali odoslať svoj problém pomocou Centra spätnej väzby. Môžete buď hlasovať za existujúci príspevok alebo odoslať nové vydanie.

1. Hľadaj Centrum spätnej väzby vo vyhľadávaní Cortana a spustite aplikáciu.
2. Nájsť Spätná väzba na ľavej table a stlačte Pridajte novú spätnú väzbu.
3. Pred odoslaním formulára kliknite Začať monitorovanie alebo Spustite snímanie.
4. Potom vyberte Problém a popíšte podrobnosti.
5. Vyberte vhodnú kategóriu a podkategóriu.
6. Keď reprodukujete problém, vyberte Zastavte sledovanie.
7. Kliknite Predložiť a ďalej.
8. Ak chcete skontrolovať, či bol problém úspešne odoslaný, kliknite Moja spätná väzba v hornej časti stránky.
9. Ak tam položka je, kliknite Zdieľam.

Tieto kroky nevyriešia Microsoft Edge, ale odoslanie problému pomôže spoločnosti Microsoft získať informácie o probléme, analyzovať jeho príčiny a riešiť ho.

Microsoft skutočne urobí všetko pre vyriešenie problémov Edge s ďalšou aktualizáciou. Ak však nechcete používať iný webový prehliadač predtým, ako sa zobrazí ďalšia aktualizácia systému Windows 10, môžete na vrátenie aktualizácie použiť bod obnovenia systému. Predtým by ste mali zakázať automatické aktualizácie systému Windows, aspoň dočasne. V opačnom prípade bude ďalší reštart systému ukončený inštaláciou aktualizácie KB4022725.

1. Podržaním tlačidla napájania vypnite počítač a potom reštartujte systém.
2. Pred zobrazením loga Windows stlačte F8 pre spustenie do núdzového režimu.
3. V prípade potreby sa prihláste do svojho účtu.
4. Po spustení systému vypnite antivírus.
5. Kliknite kľúč Windows a typ obnovenie systému.
6. Vyberte Vytvorte bod obnovenia, vyberte Obnovenie systému a udrel Ďalšie.
7. Vyberte najnovší bod obnovenia systému a kliknite Ďalšie.

Okrem tejto opravy sa môžete tiež pokúsiť obnoviť Microsoft Edge pomocou vypnutie ochrany IBM Trusteer Endpoint Protection. Na tento účel otvorte Úvodná ponuka -> programy -> Trusteer Endpoint Protection -> Zastavte ochranu koncového bodu Trusteer. Nakoniec nezabudnite oskenovať systém pomocou dôveryhodného nástroja na optimalizáciu počítača, povedzme ReimageAutomatická práčka Mac X9 alebo SpeedyPC Pro.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo