Ako opraviť chybu „Nedá sa pripojiť k iTunes Store“ v systéme Mac OS X?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu „Nedá sa pripojiť k iTunes Store“ v systéme Mac OS X?

Ahoj všetkým. Z nejakého dôvodu nemôžem stiahnuť jednu aplikáciu z iTunes Store. Každý pokus vedie k chybovému hláseniu „Nemohli sme dokončiť vašu požiadavku v iTunes Store. Časový limit sieťového pripojenia vypršal. Skontrolujte, či sú nastavenia siete správne a či je sieťové pripojenie aktívne, potom to skúste znova.“ to je zaujímavé, pretože táto správa sa objaví na mojej obrazovke, aj keď iTunes beží na pozadí a ja ho nepoužívam to vôbec. Jediná možnosť na nej je OK, tak na ňu kliknem a správa zmizne. Napriek tomu sa po asi hodine znova objaví. Toto ma znervózňuje. Mohli by ste prosím pomôcť? Používam MacOS Sierra. Ocenia sa akékoľvek nápady! Vďaka!

Vyriešená odpoveď

Chyby súvisiace s iTunes Store, ako je chyba „Nedá sa pripojiť k iTunes Store“, sú pomerne častým problémom, ktorý sa objavuje na zariadeniach podporujúcich operačný systém Mac. Nedávny výskum však odhalil, že používatelia Mac OS sa s chybami iTunes Store stretávajú oveľa častejšie.^[1]

iTunes je skvelý nástroj na organizovanie, zábavu a nákup najnovšej hudby, filmov, videí, televíznych relácií atď. Nie je však bezchybný. Jedným z najznámejších problémov s Mac App Store je táto správa, ktorá zobrazuje problémy s priamym pripojením k obchodu.^[2]

Príčinou môže byť čokoľvek od internetového pripojenia až po priamy problém s certifikátmi aplikácie KeyChain. Môžete skúsiť znova spustiť Mac App Store, aby ste vyriešili problém s pripojením, ale prihlásenie späť do obchodu zvyčajne na vyriešenie problému nestačí.

Nedá sa pripojiť k iTunes Store Na zariadení sa zobrazí chyba z dôvodu problémov s Mac App Store.

Chyby iTunes Store nie sú novinkou. Napriek tomu sa ľudia v čase písania najčastejšie stretávajú s nasledujúcimi chybovými hláseniami:

“Nedá sa pripojiť k iTunes Store. Vyskytla sa neznáma chyba."
„Nepodarilo sa nám dokončiť vašu požiadavku v iTunes Store. iTunes Store je dočasne nedostupný. Skúste neskôr prosím."
„iTunes sa nepodarilo pripojiť k iTunes Store. Uistite sa, že je vaše sieťové pripojenie aktívne a skúste to znova.“
„Nepodarilo sa nám dokončiť vašu požiadavku v iTunes Store. Sieťové pripojenie sa nepodarilo vytvoriť. V iTunes Store sa vyskytla chyba. Skúste neskôr prosím."

Ako opraviť chybu iTunes Store v systéme Mac OS X?

Na začiatok by ste sa mali uistiť, že váš systém Mac OS je plne optimalizovaný. Na tento účel môžete použiť Reimage. Predpokladá sa, že MacOS je bezpečnejší ako iné operačné systémy, ale musíte použiť renomovaný bezpečnostný softvér, aby ste sa v budúcnosti vyhli kybernetickým infekciám a iným problémom s vaším zariadením. Všimnite si, že malvér bol zameraný konkrétne na tento OS.^[3]

Povoľte iTunes Store

• Otvorte iTunes.
• V ponuke iTunes vyberte Predvoľby.
• Kliknite na Rodičovská kontrola a začiarknite políčka vedľa položky Zakážte iTunes Store a Povoliť prístup k iTunes.
• Kliknite OK a otvorte Predvoľby iTunes ešte raz.
• Vyberte Rodičovská kontrola a zrušte začiarknutie vedľa Zakážte iTunes Store.
• Kliknite OK a skontrolujte, či sa znova nezobrazí chyba Nedá sa pripojiť k iTunes Store. Ak problém stále pretrváva, skúste iné opravy.

Otestujte sieťové pripojenie

Skontrolujte, či neexistujú žiadne problémy súvisiace s pripojením. Ak je všetko v poriadku, overte si stav vášho OS, teda či je aktuálny. Na tento účel by ste mali kliknúť Ikona jablka a prejdite na Aktualizácia softvéru. Okrem toho sa uistite, že máte najnovšiu verziu webového prehliadača Safari a iTunes.

Skontrolujte Predvoľby systému a zistite, či je váš operačný systém aktuálny.

Obnovte bránu firewall

V niektorých prípadoch môže firewall zablokovať iTunes Store, preto skúste firewall resetovať. Na tento účel musíte:
Otvorte Predvoľby systému a kliknite na Zabezpečenie a súkromie.

• Vyberte POŽARNE dvere a overiť Možnosti brány firewall.
  Možnosť zmeniť možnosti brány firewall by ste mali odomknúť prihlásením.
  
• Mali by ste vidieť, či je pripojenie iTunes Store povolené alebo nie.
• Ak vidíte, že pripojenie k iTunes Store je odmietnuté, povoľte túto možnosť.

Zapnite Keychain First Aid

• Prejdite na Aplikácie -> Verejné služby -> Prístup ku kľúčenke.
  Nedá sa pripojiť k iTunes Store Chyba môže súvisieť s certifikátmi KeyChain.
  
• Vyberte Keychain First Aid a zadajte svoje používateľské meno a heslo.
• Vyberte Overiť a kliknite na Štart.
• Ak skenovanie skončí so zoznamom problémov, vyberte Opravaa kliknite na tlačidlo Štart.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

- patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami. - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu nástroja na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo