Ako opraviť nefunkčnú čítačku odtlačkov prstov – „Táto možnosť je momentálne nedostupná“ v systéme Windows 11?

Otázka

Problém: Ako opraviť nefunkčnú čítačku odtlačkov prstov – „Táto možnosť je momentálne nedostupná“ v systéme Windows 11?

Ahoj. Nedávno som si kúpil notebook s Windowsom 11. Spočiatku funkcia odtlačkov prstov fungovala dobre, ale zrazu sa zastavila. V čom môže byť problém?

Vyriešená odpoveď

Keď spoločnosť Microsoft uviedla na trh najnovšiu verziu systému Windows, mnohí používatelia si rýchlo všimli rôzne chyby, niektoré funkcie nefungovali alebo chýbali atď. Predtým sme písali o problémoch so systémom Windows 11, ako napríklad

Je ťažké povedať, prečo sa to môže stať. Jedným z dôvodov správy „Táto možnosť je momentálne nedostupná“ môžu byť problémy s biometrickým ovládačom.^[1] Ďalšou možnosťou, že snímač odtlačkov prstov nefunguje v systéme Windows 11, môže byť register.^[2] V tejto príručke nájdete 5 metód, ktoré by vám mohli pomôcť vrátiť čítačku odtlačkov prstov späť. Ak to nebude fungovať, odporúčame vám skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie systému, alebo spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý by mohol identifikovať príčinu.

Častejšie, ako si možno myslíte, sa používatelia stretávajú s rôznymi problémami systému Windows, ako sú poškodené súbory, systémové chyby, BSoD,^[3] problémy s registrom, súbory cookie a akumulácia vyrovnávacej pamäte. Porucha odtlačkov prstov mohla byť spôsobená ktorýmkoľvek z týchto dôvodov. Odporúčame mať nástroj na údržbu ako napr ReimageAutomatická práčka Mac X9 ktoré dokážu tieto veci väčšinou opraviť. Je to výkonný softvér, ktorý vám pomôže udržať systém v plynulom chode. V opačnom prípade postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu a postupujte veľmi opatrne.

Metóda 1. Vrátiť ovládač odtlačkov prstov

• Ísť do Správca zariadení
• Rozbaľte Biometrický vodič alebo Zariadenie ľudského rozhrania
• Vyhľadajte nainštalovaný ovládač odtlačkov prstov
• Kliknite pravým tlačidlom myši a Aktualizovať

• Hľadajte Prehľadávať ovládače v mojom počítači možnosť
• Potom kliknite na Dovoľte mi vybrať vodičov a dostupné ovládače
• Vyberte si starý ovládač a použite ho
• Reštart počítač a skontrolujte odtlačok prsta

Metóda 2. Preinštalujte ovládač odtlačkov prstov

• Ísť do Správca zariadení
• Rozbaľte Biometrický vodič alebo Zariadenie ľudského rozhrania
• Vyhľadajte nainštalovaný ovládač odtlačkov prstov
• Kliknite pravým tlačidlom myši a Odinštalovať

• Po odinštalovaní reštart tvoj počitač

Metóda 3. Znova naskenujte svoje odtlačky prstov

• Vykonajte tvrdý reštart (proces závisí od každého počítača individuálne, takže zistite, ako vykonať tvrdý reštart zariadenia)
• Ísť do Windows Hello nastavenia a odstráňte všetky odtlačky prstov, ktoré ste si uložili

• Znova vykonajte tvrdý reštart a vráťte sa do Windows Hello
• Nájsť odtlačok prsta alebo bezpečnosť a znova naskenujte odtlačky prstov
• Teraz možno budete musieť vypnúť/zapnúť počítač
• Skontrolujte, či problém pretrváva

Metóda 4. Prepnite na lokálny účet

• Prejdite na nastavenie
• Vyberte účty a kliknite na Vaše informácie
• Vyberte Prihláste sa namiesto toho pomocou miestneho účtu
• Zadajte svoje používateľské meno, heslo a nápovedu k heslu
• Potom sa odhláste a stlačte Skončiť

Ak stále nemôžete používať snímač odtlačkov prstov, uistite sa, že Služba Credential Manager je nastavený na Automaticky:

• Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R a typ services.msc
• Dvakrát kliknite na Manažér poverení
• Nastavte typ spustenia na Automaticky
• Potom kliknite na Prihlásiť sa tab
• Vyberte Prihlásiť sa ako: Lokálny systémový účet
• Začiarknite políčko, ktoré hovorí Povoliť službe interakciu s počítačom

• Uložte nastavenia a reštart tvoj počitač

Metóda 5. Upravte svoj register

• Klikni na Ikona vyhľadávania a typ Editor databázy Registry
• Dvakrát kliknite na Editor databázy Registry
• Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System
• Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť na pravej table
• Vyberte Nový a Hodnota DWORD (32-bit).
• Pomenujte nový záznam AllowDomainPINLogon
• Dvakrát kliknite na položku a nastavte jej hodnotu na 1

• Zatvorte Editor databázy Registry a reštart tvoj počitač
• Skontrolujte, či je k dispozícii možnosť odtlačku prsta

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo