Ako opraviť zamrznutie a pád Destiny 2 na pracovnej ploche v systéme Windows?

Otázka

Problém: Ako opraviť zamrznutie a pád Destiny 2 na pracovnej ploche v systéme Windows?

Ahoj, Destiny 2 hrám už pár mesiacov bez akýchkoľvek problémov. Zrazu som začal mať tento problém: hra zamrzne a po približne 15-20 sekundách sa zrúti na plochu bez akýchkoľvek chybových kódov. Kedysi som hral hru bez akýchkoľvek problémov a teraz neustále čelím zamrznutiu a pádom. Nejake rady co mam robit? Používam Windows 10.

Vyriešená odpoveď

Destiny 2 je strieľačka z pohľadu prvej osoby vyvinutá a publikovaná spoločnosťou Bungie v októbri 2019. Hra je celkom úspešná a odvtedy si zachovala pomerne veľkú základňu fanúšikov. Rovnako ako mnoho iných franšíz v tomto odvetví, ani tento titul sa nevyhýba technickým problémom, ktorým musia hráči čeliť – najmä v Destiny 2 zamrznutia a pády.

Používatelia uviedli, že hra jednoducho zamrzne a po krátkej chvíli sa vypne bez poskytnutia akýchkoľvek informácií alebo chybových kódov. Riešenie tohto správania môže byť nepochybne ťažké, pretože chybové kódy môžu pomôcť nájsť presnejšiu príčinu nežiaduceho správania.

V niektorých prípadoch používatelia tvrdili, že problémy začali bez toho, aby v systéme Windows čokoľvek zmenili – nainštalovali nový hardvér alebo softvér. Avšak konzistentnejšie dôvody zamrznutia a zlyhania Destiny 2 sú tie, ktoré sa vyskytnú potom, čo vývojári hry aplikujú najnovšie opravy.^[1] Ľudia napríklad hlásili, že problémy začali po aktualizácii na najnovšiu opravu Witch queen 4.0.0.3.

Problém môže mať mnoho príčin – poškodené systémové súbory alebo vyrovnávacie pamäte,^[2] zastarané ovládače GPU a ďalšie. Niektorí používatelia uviedli, že na vyriešenie problému museli preinštalovať herné služby. Pozrite si podrobnosti nižšie.

Vykonávať všeobecné kontroly

V niektorých prípadoch môže byť dôvod zlyhania a zamrznutia Destiny 2 oveľa jednoduchší, než by sa dalo predpokladať. Preto odporúčame najskôr vyskúšať tieto rýchle riešenia:

• Reštartujte počítač
• Vyčistite prach z GPU, základnej dosky, RAM a PSU (napájacieho zdroja)
• Aktualizujte systém Windows na najnovšiu verziu
• Ak používate staršiu GPU, nastavte video na nízku hodnotu
• Preinštalujte hru.

Ak tieto opravy nepomôžu, môžete pokračovať s pokročilejšími nižšie. Tiež by sme chceli odporučiť skenovanie zariadenia pomocou ReimageAutomatická práčka Mac X9 Nástroj na opravu počítača, ktorý dokáže ľahko nájsť a automaticky odstrániť základné problémy so systémom Windows.

1. Aktualizujte ovládače

ovládače GPU^[3] sú veľmi dôležitou súčasťou kvalitného herného zážitku. Najnovšie aktualizácie ovládačov dokážu nielen opraviť závady a chyby v hrách, ale vyriešia aj rôzne pády a chyby. Môžete sa ich pokúsiť aktualizovať pomocou vstavanej funkcie aktualizácie systému Windows:

• Typ Aktualizovať vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Kliknite Skontroluj aktualizácie a nainštalujte všetko dostupné
• Potom kliknite Zobraziť voliteľné aktualizácie
• Nájsť Aktualizácie ovládačov začiarknite políčka a kliknite na Stiahnite si a nainštalujte
• Reštart váš systém.

Táto možnosť však nemusí byť vždy účinná, pretože systém Windows nemusí nájsť najnovšie ovládače. Ak je to tak, môžete namiesto toho navštíviť Nvidia, AMD, alebo Intel oficiálne webové stránky a nájsť tam príslušné ovládače. Ak to chcete urobiť rýchlo alebo neviete, ktoré ovládače potrebujete, odporúčame použiť DriverFix namiesto toho.

2. Preinštalujte ovládače

Chybná vyrovnávacia pamäť ovládača môže spôsobiť rôzne problémy s hrami vrátane zlyhaní a zamrznutia hry. Odinštalujte ovládače:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať Správca zariadení
• Rozbaľte Zobrazovacie adaptéry oddiele
• Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj GPU a vyberte Odinštalovať zariadenie
• Zaškrtnite Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie začiarknite a kliknite Odinštalovať
• Reštart váš počítač
• Na inštaláciu najnovších ovládačov pre váš GPU použite jednu z metód uvedených v predchádzajúcej časti.

3. Skontrolujte systémové súbory, či nie sú poškodené

• Typ cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok výsledok vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca
• Keď Kontrola použivateľského konta zobrazí sa okno, kliknite Áno
• Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  sfc /scannow
• Po dokončení spustite aj nasledujúce príkazy:
  dism /online /čistý-obrázok /checkhealth
  dism /online /čistenie-obrazu /obnoveniezdravia
• Reštart vaše zariadenie.

4. Preinštalujte herné služby

Pre tých, ktorí používajú GamePass, by mal mať Windows nainštalované herné služby. Môžete ho preinštalovať nasledovne:

• Kliknite pravým tlačidlom myši Štart a vybrať PowerShell (správca)
• Kedy Kontrola použivateľského konta zobrazí sa, kliknite Áno
• V novom okne skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte po:
  Get-AppxPackage *herné služby* -aluzéri | remove-appxpackage -allusers
• Po vykonaní príkazu spustite nasledujúce príkazy:
  Odstrániť položku - Cesta “HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices” -recurse
  Remove-Item -Path “HKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet” -recurse
• po dokončení reštart tvoj počitač
• Po načítaní systému Windows otvorte aplikáciu Xbox – zobrazí sa výzva nainštalovať herné služby
• Stlačte tlačidlo Inštalácia a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

5. Clean Shader cache [iba Nvidia]

• Otvorené Ovládací panel Nvidia
• Vyberte Spravujte nastavenia 3D naľavo
• V Globálne nastavenia prejdite nadol a vyhľadajte Veľkosť vyrovnávacej pamäte Shader
• Z rozbaľovacej ponuky vyberte Zakázané
• Reštart váš počítač
• [Voliteľné] V tomto bode môžete vyčistiť ovládače GPU – pozrite si riešenie číslo 2
• Ďalej zadajte Čistenie disku vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• Vyberte hlavný disk (C: predvolene) a kliknite OK
• Označte Vyrovnávacia pamäť DirectX Shader a kliknite OK
• Reštartovať váš počítač ešte raz
• Otvorené Ovládací panel Nvidia ešte raz a znova povoliť Veľkosť vyrovnávacej pamäte Shader.

Podobné témy, ktoré by vás mohli zaujímať:

• Zlyhanie čiernej obrazovky Resident Evil Village v službe Steam
• Zlyhanie hry d3d11.dll
• Spustenie Forza Horizon 5 zlyhá
• Nie je možné spustiť hru: Neopraviteľná chyba.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo