Pokúšate sa nabiť svoj iPhone, keď sa zrazu na obrazovke objaví správa „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“. Existuje niekoľko dôvodov, prečo váš iPhone dostane toto určité kontextové okno. Ukážeme vám šesť vecí, ktoré môžete robiť, keď váš iPhone nepodporuje príslušenstvo.
Súvisiaci článok: Mýty o batériách telefónu, rýchle nabíjanie, bezpečnosť nabíjacieho kábla a ďalšie
1. Znova pripojte svoj iPhone
Keď váš iPhone hovorí: „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované“, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skúsiť znova pripojiť váš iPhone. Klepnite na položku Zrušiť a vytiahnite príslušenstvo z portu Lightning na iPhone. Zapojte iPhone späť a skontrolujte, či sa nezobrazuje rovnaké kontextové okno.
2. Uistite sa, že váš nabíjací kábel má certifikáciu MFi
Ak sa vám po opätovnom pripojení stále zobrazuje kontextové okno, ďalším faktorom, ktorý treba hľadať, je typ nabíjacieho kábla, ktorý používate. Väčšinu času, keď váš iPhone stále hovorí: „Príslušenstvo nie je podporované“, nabíjací kábel, ktorý používate pre svoj iPhone, nemá certifikáciu MFi. MFi pôvodne znamenalo „Made for iPod“, ale teraz sa vzťahuje na všetky zariadenia Apple. Aby výrobcovia získali certifikáciu MFi, musia svoje produkty podrobiť testom Apple zhody, ktoré kontrolujú také veci, ako je bezpečnosť a odolnosť.
Odporúčame vám vyhnúť sa nákupu nabíjacích káblov na čerpacích staniciach a dolárových obchodoch, pretože väčšina týchto káblov nemá certifikáciu MFi. V niektorých prípadoch môžu tieto káble poškodiť váš iPhone prehriatím. Najlepšie je použiť kábel dodaný s vaším iPhone. Ak pôvodný kábel nefunguje a na váš iPhone sa vzťahuje plán AppleCare, môžete svoju starú nabíjačku pre iPhone vymeniť za novú v miestnom obchode Apple Store. Ak naozaj chcete použiť nabíjací kábel, ktorý nepochádza od spoločnosti Apple, nezabudnite nakupovať tie, ktoré majú na obale odznak „Vyrobené pre iPhone“.
3. Opravte menšie softvérové chyby
Ďalším dôvodom, prečo sa vám môže zobraziť kontextové okno s textom: „Toto príslušenstvo nie je podporované zariadením iPhone“, je menšia softvérová chyba. Softvér vášho iPhone určí, či sa má iPhone pripojiť k príslušenstvu, keď pripojíte príslušenstvo k portu Lightning. Tento problém je možné vyriešiť reštartovaním vášho iPhone. Ak máte iPhone 8 alebo starší model, stlačte a podržte tlačidlo napájania. Na iPhone X alebo novšom stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo hlasitosti, kým Posunutím vypnete zobrazí sa.
Počkajte 15–30 sekúnd a potom zapnite iPhone stlačením a podržaním vypínača alebo bočného tlačidla. Po opätovnom zapnutí iPhone skúste príslušenstvo znova pripojiť.
4. Skontrolujte a vyčistite príslušenstvo, nabíjačku a iPhone
Skontrolujte koniec konektora Lightning vášho príslušenstva, čo je časť, ktorú pripájate do portu Lightning na iPhone, či nemá zmenenú farbu alebo rozstrapkanie, pretože môže byť príčinou, že váš iPhone hovorí: „Toto príslušenstvo nemusí byť podporované.“ Pozrite sa tiež na koniec USB vášho príslušenstva, či neobsahuje nečistoty, vlákna alebo nečistoty zaseknutý. Ak to nie je príslušenstvo, ktoré spôsobuje problém, skontrolujte, či sa vo vnútri portu Lightning na vašom iPhone nenachádzajú nečistoty, nečistoty alebo nečistoty. Vnútri portu môžete svietiť baterkou. Ak sú tam nečistoty alebo nečistoty, môžete príslušenstvo alebo Lightning port vášho iPhone vyčistiť pomocou antistatickej kefky alebo nepoužitej zubnej kefky. Pozrite si náš článok o ako vyčistiť port Lightning vášho iPhone tipy, ako to urobiť bez poškodenia.
5. Aktualizujte softvér svojho iPhone
Predtým, ako sa niektoré príslušenstvo môže pripojiť k vášmu iPhone, vyžaduje, aby bola na vašom iPhone nainštalovaná určitá verzia iOS. Prečítajte si tento článok a dozviete sa ako skontrolovať aktualizácie softvéru na vašom iPhone. Pred inštaláciou aktualizácie pre iOS sa uistite, že sa váš iPhone nabíja alebo má aspoň 50 percent výdrže batérie.
6. Vezmite svoj iPhone do opravovne
Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky a váš iPhone stále hovorí, že príslušenstvo nie je podporované, existuje šanca, že port Lightning vášho iPhone bude potrebné opraviť. Stretnutie si môžete naplánovať v miestnom obchode Apple Store alebo v servise certifikovanom spoločnosťou Apple.