Ako opraviť chybu Microsoft Store 0xC002001B?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu Microsoft Store 0xC002001B?

Dobrý deň, nemôžem si stiahnuť ani aktualizovať žiadne aplikácie z obchodu Microsoft Store – pri každom pokuse sa mi zobrazí chybový kód 0xC002001B. Tiež som sa pokúsil stiahnuť niektoré aplikácie cez prehliadač a niekedy to fungovalo, aj keď som niekoľkokrát dostal rovnakú chybu. Nejaké tipy na to?

Vyriešená odpoveď

Microsoft Store je oficiálna aplikácia pre Windows, ktorá používateľom umožňuje sťahovať a aktualizovať schválené aplikácie, čím odstraňuje potrebu navštevovať trhy tretích strán. Prvýkrát predstavený v roku 2012,^[1] Obchod sa stretol s používateľmi celkovo pozitívne a odvtedy sa stal jednou z neoddeliteľných súčastí Windowsu, bez ktorej si väčšina ľudí nevie predstaviť moderný operačný systém.

Rovnako ako ktorýkoľvek iný komponent, aj tento môže niekedy zlyhať. Vždy, keď sa niektorí používatelia pokúsia stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu cez Microsoft Store, zobrazí sa im chyba 0xC002001B, ktorá automaticky zastaví proces. Chyby pri sťahovaní aplikácií v obchode nie sú nezvyčajné, ako sme už hovorili 0x8007064a, 0x800B010FI, 0x80073D01, a ďalšie.

V tomto prípade sa používateľom po spustení sťahovania zobrazí chyba, ktorá potom vráti všeobecnú správu so žiadosťou, aby to skúsili znova neskôr. Pokus o neskoršie stiahnutie aplikácie alebo jej aktualizácie neprinesie žiadne pozitívne výsledky a používatelia po chvíli stále uviaznu v tom istom probléme. Za zmienku tiež stojí, že kód chyby sa môže zobraziť v rámci Windows Script Host vyskakovacie okno pri pokuse o aktiváciu systému Windows.^[2]

Pre zobrazenie kódu chyby 0xC002001B môže byť niekoľko dôvodov. Napríklad poškodené systémové súbory, zabugované^[3] Môže to byť spôsobené vyrovnávacou pamäťou Windows Store, nekonzistentným internetovým pripojením a podobnými problémami. Niekedy je ťažké určiť, čo spôsobuje zobrazenie chyby, preto odporúčame vyskúšať ReimageAutomatická práčka Mac X9 Nástroj na opravu počítača, ktorý často dokáže ušetriť hodiny času na riešenie problémov a automaticky vyriešiť problémy s počítačom. Prípadne postupujte podľa nižšie uvedených manuálnych riešení.

Oprava 1. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

Poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácií vám môže brániť v sťahovaní nových údajov z obchodu, preto by ste sa mali pokúsiť resetovať:

• Vo vyhľadávaní systému Windows zadajte wsreset.exe a stlačte Zadajte
• Počkajte, kým sa nezobrazí čierne okno - nezatvárajte ho
• Keď je to preč, Microsoft Store by sa mal reštartovať
• Skúste znova použiť Obchod.

Oprava 2. Resetujte alebo opravte aplikáciu

Dôkladnejší reset alebo opravu je možné vykonať prostredníctvom rozšírených možností aplikácie.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať Aplikácie a funkcie
• Prejdite nadol a vyhľadajte Microsoft Store a kliknite Pokročilé nastavenia
• Kliknite ukončiť a Oprava
• Ak to nemá žiadny účinok, vyberte Resetovať.

Oprava 3. Spustite nástroj na riešenie problémov

Poradcovia pri riešení problémov sú mimoriadne praktické nástroje, ktoré sú predinštalované s operačným systémom. Môžu byť užitočné pri diagnostike určitých problémov systému Windows a niekedy dokonca aj pri ich automatickom riešení.

• Typ Riešenie problémov vo vyhľadávaní vo Windowse a stlačte Zadajte
• V novom okne na pravej strane kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov
• Prejdite nadol a nájdite Aplikácie Windows Store vstup
• Vyberte ho a kliknite Spustite nástroj na riešenie problémov
• Použite navrhované opravy.

Oprava 4. Opravte poškodené systémové súbory

Poškodené súčasti systému sa môžete pokúsiť obnoviť pomocou skenov SFC a DISM.

• Napíšte cmd vo vyhľadávaní systému Windows
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vybrať Spustiť ako správca
• Keď Kontrola použivateľského konta zobrazí sa okno, kliknite Áno
• V novom okne zadajte sfc /scannow a stlačte Zadajte
• Počkajte, kým sa skenovanie skončí a pokračujte podľa týchto príkazov stlačením Zadajte po každom:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Reštart váš počítač.

Oprava 5. Obnovte internetové pripojenie

• OTVORENÉ Príkazový riadok ako správca ako je vysvetlené vyššie
• Skopírujte a prilepte každý z nasledujúcich príkazov stlačením Zadajte vždy:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /obnoviť
  netsh winsock reset
• Reštart počítač a zistite, či to pomohlo.

Oprava 6. Resetujte počítač

Pred pokračovaním v tomto kroku si ako preventívne opatrenie zálohujte svoje osobné súbory (budete však mať možnosť si ich ponechať). Odpojte tiež všetky nepotrebné periférne zariadenia, ako sú tlačiarne alebo fotoaparáty.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať nastavenie
• Choďte na Aktualizácia a zabezpečenie sekciu a vyberte zotavenie
• Pod Obnovte tento počítač, kliknite na Začať
• Vyberte Ponechajte moje súbory a Cloudové sťahovanie
• Kliknite Ďalšie v nasledujúcej výzve
• Kliknite Resetovať.

Oprava 7. Preinštalujte Microsoft Store cez PowerShell

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vybrať PowerShell (správca)
• Kedy UAC zobrazí sa, kliknite Áno
• V novom okne vložte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
  Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Reštart PC.

Oprava 8. Použite nástroj na vytváranie médií

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, mali by ste vykonať inováciu systému Windows na mieste. Na to si musíte stiahnuť nástroj na vytváranie médií. Ešte raz sa uistite, že ste si najskôr zálohovali všetky svoje osobné súbory.

• Navštíviť oficiálna stránka spoločnosti Microsoft a stiahnite si inštalačné médium Windows 10 (Verzia Windows 11)
• Dvakrát kliknite na inštalačný program a vyberte ho Áno kedy UAC sa objaví
• Súhlasiť s podmienkami
• Vyzdvihnúť Vytvorte inštalačné médium (USB flash disk, DVD alebo ISO súbor) pre inú možnosť PC a kliknite Ďalšie
• Vyberte Použite odporúčané možnosti pre tento počítač začiarknite políčko a kliknite Ďalšie
• Vyber ISO súbor a kliknite Ďalšie
• Keď pripravíte ISO, vložte ho do nefunkčného počítača
• Reštartujte zariadenie a rýchlo stlačte F8, F10, F12, Del, alebo iné tlačidlo, ktoré vám umožní načítať BIOS
• Tu prejdite na Boot a nastavte prioritu zavádzania na USB
• Reštart váš systém a potom pokračujte podľa pokynov na obrazovke preinštalovať Windows.

Viac spôsobov, ako opraviť 0xC002001B

V niektorých prípadoch problém spočíva v jednoduchých veciach, na ktoré si človek ani nevie predstaviť. Nižšie nájdete niekoľko tipov, ktoré ste už možno vyskúšali; ak nie, odporúčame vám ich vyskúšať.

• Vykonajte úplnú kontrolu systému pomocou anti-malware softvér, aby ste sa uistili, že nie je infikovaný.
• Ak používate bezpečnostná aplikácia tretej strany, odinštalujte ho a skontrolujte, či sa problém vyriešil. To platí aj pre všetko, čo by mohlo rušiť sieť – vrátane VPN softvér tretej strany firewally, atď.
• Uistite sa, že vaše čas a dátum sú správne. Kliknite pravým tlačidlom myši čas na paneli úloh a vyberte Upravte dátum/čas. Uistite sa, že Nastavte čas automaticky možnosť je zaškrtnutá a potom kliknite Synchronizovať teraz nižšie.
• Reštart váš počítač, ak ste tak ešte neurobili.
• Skúsiť odhlásiť sa svojho účtu v obchode Microsoft Store, reštartovať systém a potom prihláste sa späť.
• Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie pre Microsoft Store a Windows.

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo