Google hovorí, že preberá zodpovednosť za AI, no väčšinou len panikári

Google I/O je v plnom prúde a spoločnosť strávila veľkú časť svojej hlavnej myšlienky rozprávaním o umelom inteligenciu, pokroky, ktoré spoločnosť robí v tejto oblasti, a čo to znamená byť zodpovedný s AI. Táto posledná časť je obzvlášť zaujímavá, pretože zatiaľ čo iné spoločnosti ako OpenAI a Microsoft zápasia s hľadaním a rovnováhu medzi uvoľnením AI a trochou vládnutia, Google sa od začiatku zameriava na aspekt „vládnutia“.

James Manyika, ktorý vedie oddelenie technológie a spoločnosti Google, vystúpil počas hlavnej prednášky spoločnosti Google o tom, ako sa spoločnosť snaží zodpovedne integrovať AI, aj keď predstavila obrovské množstvo noviniek služby.

„Je tiež dôležité uznať, že AI má potenciál zhoršiť existujúce spoločenské výzvy – ako je nespravodlivá zaujatosť – a predstavujú nové výzvy, keďže sa stáva pokročilejším a objavujú sa nové spôsoby využitia,“ napísal v Blogový príspevok Google. Preto veríme, že je nevyhnutné zaujať zodpovedný prístup k AI.“

Samozrejme, je ľahké nechať sa vtiahnuť do marketingu „zodpovednosti“, o ktorej Google hovorí, že je neoddeliteľnou súčasťou jeho práce. Existuje však aj iná, cynickejšia interpretácia: Google spanikáril a používa toto rámovanie na to, aby sa postavil ako špičková platforma AI.

Google vďaka ChatGPT a Bingu zjavne spanikáril

Pri sledovaní keynote Google I/O je celkom jasné, že spoločnosť potrebovala prísť s niečím, s čím by mohla konkurovať ChatGPT a Bing, a Bard to očividne neškrtal. A neoznámila len jednu alebo dve funkcie a niektoré vylepšenia Barda; vydala novú funkciu za novou funkciou za novou funkciou. Hlavnou myšlienkou bola neustála záplava generatívnych funkcií AI prichádzajúcich do Vyhľadávania, Google Workspace a prakticky každej ďalšej aplikácie v balíku Google. Dokonca spustila generatívne funkcie AI pre Google Cloud, čím sa udržala ako na Riešenie softvéru ako služba v AI vďaka Vertex.

Pri čítaní medzi riadkami sa zdá, že Google sa necítil len ohrozený; to vlastne spanikáril. Ako odvetu vyrobila každý jeden produkt, na ktorý si spomenie, a prišla s toľkými neuveriteľnými novými funkciami, že je ťažké sledovať. Tie obsahujú:

• Univerzálny preklad
• Generatívna AI vo Vyhľadávaní Google
• Vylepšenia Google Bard
• PaLM 2
• Google Duet
• Generatívne tapety

To však nie je všetko, pretože spoločnosť Google chce, aby ste verili, že kľúčovým dôvodom zaostávania doby bolo, že bola „zodpovedná“ a brala si čas.

Google tvrdí, že zodpovednosť je dôležitá

Google strávil veľa času rozprávaním o „zodpovednosti“ v oblasti umelej inteligencie, niečoho, čo spoločnosti ako Microsoft a OpenAI ešte veľa neurobili. Spoločnosť aktívne vytvára nástroje, ktoré jej umožnia bojovať proti dezinformáciám, ktoré môže generovať jej vlastná technológia. Patria sem metadáta, ktoré môžu napríklad vytvárať vodoznakové obrázky.

„Zodpovednosť“ je tiež skvelou obranou, za ktorú sa treba schovať, pretože zatiaľ čo tieto funkcie sú zavedené vo formáte v štýle Labs, poradovník, môžu povedať, že funkcie sú dostupné, len nie pre každého, a s vylúčením zodpovednosti nie sú vo finále štátov. Je to skvelý spôsob, ako počkať, kým budú pripravené na uvedenie na trh pre verejnosť.

Celý prejav Manyika nebol len kázaním o dôležitosti opatrnosti (čo nie je kontroverzný postoj). Je to spôsob, ako dať spoločnostiam signál, že Google chce byť vnímaný ako dospelý v miestnosti. Zatiaľ čo Microsoft aj OpenAI idú vpred a snažia sa predbehnúť jeden druhého s jazykovými modelmi AI, ktorým ešte ani nerozumejú, Google je snaží sa navodiť pocit pokoja, že chce ísť veci pomaly a predstaviť funkcie, ktoré sú pripravené na použitie, skôr než ich nasadí širokej verejnosti.

Aj generatívna AI spoločnosti Google bude mať stále nepresnosti

Ak sa pozriete do pravého dolného rohu vyššie uvedeného obrázka, ktorý zobrazuje príklady generatívnej AI, uvidíte, že Google má stále varovanie hovorí, že „generatívna AI môže byť nepresná alebo urážlivá“. Hoci väčšina ľudí by si nemyslela, že je to úplne presné, ukazuje to Google nie je presvedčený o tom, že vyriešil problém nepresností a dezinformácií, s ktorými sa Microsoft aj OpenAI potýkajú s Chce to len, aby ste si mysleli, že áno.

Samozrejme, ak bol Google teraz na rovnakej úrovni ako OpenAI a Microsoft (čo sa ešte len uvidí), potom je to už veľký skok v porovnaní s tým, ako Bard vyzeral len pred chvíľou. Zodpovednosť však neznamená veľa, ak sú jej produkty stále v rovnakej pozícii ako jej konkurenti. Je dobré mať zverejnenia týkajúce sa obrázkov? Absolútne. Schopnosť generovať alebo prijímať dezinformácie vo forme výsledkov vyhľadávania však nie je vyriešená a táto skutočnosť je v týchto oznámeniach zbavená priorít.

Napriek tomu budeme nadšení, keď si vyskúšame, čo Google pripravuje v oblasti generatívnej AI. Toto sú skvelé vylepšenia, ktoré môžu posunúť spoločnosť Google do čela s funkciami zameranými na podniky forme Vertex AI nad rámec skutočne užitočných funkcií integrovaných do Vyhľadávania a časti Google Suita... ale môže to byť len marketingový obrat, ktorý má nahradiť nedostatky, ktorým Google doteraz čelil.