Existujú rôznych správcov hesiel dostupné na trhu, pričom každý ponúka jedinečné sady funkcií. Dashlane je všestranný nástroj, ktorému môžete zveriť ukladanie a správu hesiel. Vstavaný generátor hesiel dokáže rýchlo generovať zložité, bezpečné, nepredvídateľné a jedinečné heslá, ktoré počítačoví zločinci nedokážu prelomiť. Bohužiaľ, Dashlane môže niekedy prestať fungovať v prehliadači Chrome. V tejto príručke preskúmame, ako môžete tento problém rýchlo vyriešiť.
Ako vyriešiť problémy s Dashlane v prehliadači Chrome
Rýchle opravy
- Uistite sa, že ikona rozšírenia Dashlane je zelená. Ak je oranžová, znamená to, že nie ste prihlásený/-á.
- Odhláste sa zo svojho účtu, obnovte prehliadač, prihláste sa a skontrolujte výsledky.
- Ďalej v zozname použite webovú aplikáciu Dashlane. Prihláste sa do svojho účtu a stlačte Synchronizovať teraz tlačidlo na automatickú synchronizáciu prihlasovacích údajov.
- Reštartujte prehliadač trikrát alebo päťkrát za sebou a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
- Uistite sa, že Chrome spúšťate v režime správcu. Kliknite pravým tlačidlom myši na zástupcu prehliadača Chrome na pracovnej ploche a vyberte Spustiť ako správca.
- Ak používate virtuálnu klávesnicu (klávesnicu na obrazovke), vypnite ju a použite namiesto nej fyzickú klávesnicu. Dashlane poskytuje obmedzenú podporu pre virtuálne klávesnice.
Aktualizujte Chrome a zakážte rozšírenia
Uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu prehliadača Chrome. Kliknite Viac možností (tri bodky), prejdite na Pomoc, vyberte O prehliadači Google Chrome a skontrolujte aktualizácie.
Potom znova kliknite na Ďalšie možnosti a vyberte Viac nástrojov, kliknite Rozšírenia a manuálne vypnúť všetky rozšírenia okrem Dashlane.
Aktualizujte Dashlane a skontrolujte svoje nastavenia
Nezabudnite aktualizovať aj Dashlane. Kliknite na ikonu rozšírenia a prejdite na Viac. Potom vyberte Prejdite na informácie o rozšírení a zasiahnuť Aktualizovať tlačidlo, ak je k dispozícii. Ak nie je k dispozícii žiadna možnosť aktualizácie, znamená to, že už používate najnovšiu verziu Dashlane.
V časti Informácie o rozšírení prejdite nadol na Prístup na stránku. Uistite sa, že Dashlane má prístup ku všetkým webovým stránkam, ktoré navštevujete. Zapnite Povoliť v režime inkognito možnosť, ak chcete používať Dashlane pri prehliadaní webu v súkromnom režime.
Ak používate Android, prejdite na nastavenie, vyberte generál a uistite sa, že Automatické dopĺňanie možnosť je povolená.
Zakážte vstavaného správcu hesiel prehliadača Chrome
Chrome prichádza s vlastným správcom hesiel, ktorý môže niekedy narúšať Dashlane. Zakážte túto funkciu prehliadača Chrome a skontrolujte výsledky.
- Spustite Chrome, kliknite na Viac možností a prejdite na nastavenie.
- Potom prejdite na Heslá a zakázať Ponuka uloženia hesiel a Automatické prihlásenie.
Ak problém pretrváva, odinštalujte Dashlane, reštartujte počítač a potom znova nainštalujte rozšírenie prehliadača.
Záver
Ak Dashlane v prehliadači Chrome nefunguje, skontrolujte, či je rozšírenie povolené a či ste prihlásení. Aktualizujte svoj prehliadač a zakážte všetky ostatné rozšírenia, ktoré by mohli zasahovať do Dashlane. Nezabudnite vypnúť vstavaného správcu hesiel prehliadača Chrome, aby ste predišli konfliktom softvéru. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, či Dashlane teraz funguje správne.