Priblíženie môže niekedy spôsobiť také vysoké využitie procesora a pamäte RAM havaruje váš počítač so systémom Windows 10. Najprv váš stroj ide naozaj pomaly. Spracovanie vašich príkazov môže trvať 10 alebo viac sekúnd. Potom úplne zamrzne a zrúti sa. Nie je to príjemné zažiť, najmä ak niečo prezentuješ počas video stretnutia.
V tejto príručke vám ukážeme, ako môžete riešiť problémy so zoomom, ak zlyhá váš počítač. Preskúmame tiež, ako môžete tomuto problému predchádzať. Koniec koncov, prevencia je vždy lepšia ako liečba, nie?
Ako zastavím zrútenie počítača zoomom?
Zatvorte nepotrebné programy
Jedným z dôvodov, prečo Zoom havaruje váš počítač, je to, že je v konflikte s inými aplikáciami a programami spustenými na vašom počítači. Zatvorte teda všetky ostatné programy, ktoré aktívne nepoužívate. Je známym faktom, že videostretnutia zaťažujú vašu šírku pásma a počítačové zdroje. Zatvorením nepotrebných programov vlastne uvoľniť viac zdrojov na použitie funkcie Zoom.
Existujú dva rýchle spôsoby, ako to urobiť. Môžete použiť Správcu úloh alebo čisté spustenie počítača.
Po spustení Správcu úloh kliknite na Procesy a kliknite pravým tlačidlom myši na programy, ktoré chcete zatvoriť. Vyberte Ukončiť úlohu a máte hotovo.
Ak sa rozhodnete pre čisté spustenie počítača, nájdete všetky pokyny a kroky, ktoré treba dodržiavať tento návod.
Zakázať hardvérovú akceleráciu
Zoom má sériu pokročilé vlastnosti ktoré môžu výrazne zlepšiť video a kvalitu zvuku počas stretnutí. Ale toto sa môže zmeniť na dvojsečný meč, ak váš hardvér skutočne nie je na túto úlohu.
Napríklad hardvérová akcelerácia môže pri nesprávnom použití zhoršiť obraz. Povolenie tejto možnosti zvyšuje zaťaženie vášho hardvéru, čo môže viesť k zamrznutiu a zlyhaniu systému. Zakážte hardvérovú akceleráciu a skontrolujte, či Zoom stále nepadá váš počítač.
- Spustite Zoom a kliknite na svoj profilový obrázok.
- Potom prejdite na nastavenie a vyberte Video.
- Klikni na Pokročilé tlačidlo (v pravom dolnom rohu).
- Zrušte začiarknutie nasledujúcich možností:
- Povoliť hardvérovú akceleráciu pre spracovanie videa.
- Povoliť hardvérovú akceleráciu pre odosielanie videa.
- A Povoliť hardvérovú akceleráciu pre príjem videa.
- Znova spustite zoom a skontrolujte výsledky.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a nevyžiadané súbory
Zakaždým, keď spustíte aplikáciu alebo program, dočasné súbory sa vytvoria a uložia do vášho počítača. Tento problém môže vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte Zoom, ako aj všetkých ostatných nevyžiadaných súborov z počítača. Všetky súbory napĺňajú váš počítač.
Najrýchlejší spôsob, ako odstrániť nevyžiadané a dočasné súbory, je spustiť Čistenie disku.
- Spustite nástroj, vyberte svoj hlavný disk a počkajte, kým nástroj nenaskenuje vaše súbory.
- Potom vyberte súbory, ktoré chcete odstrániť.
- Nezabudnite zaškrtnúť obe políčka pre dočasné súbory.
- Stlačte OK a nechajte Windows vyčistiť nevyžiadané súbory.
Upravte nastavenia vizuálnych efektov na počítači
Funkcia vizuálnych efektov systému Windows 10 pridáva animácie a rôzne efekty do vašich videí a používateľského rozhrania. Vypnutím tejto funkcie však môžete urýchliť svoj systém.
- Napíšte ‘upraviť výkon“ na paneli vyhľadávania systému Windows.
- Pod Možnosti výkonu, vyberte Vizuálne efekty tab.
- Potom skontrolujte Upravte pre najlepší výkon začiarkavacie políčko.
- Reštartujte počítač a spustite Zoom. Skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Zvýšte veľkosť stránkovacieho súboru
Použite toto riešenie, ak vlastníte SSD počítač. Hlavnou myšlienkou je manuálne upraviť veľkosť súboru Pagefile sami, namiesto toho, aby Windows 10 rozhodoval o najlepších nastaveniach.
- Vráťte sa do Možnosti výkonu (môžete aj napísať SystemPropertiesAdvanced vo vyhľadávacom paneli systému Windows).
- Klikni na Pokročilé tab.
- Potom prejdite na Virtuálna pamäťa kliknite na Zmeniť tlačidlo.
- Zrušte začiarknutie Automaticky spravujte veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky.
- Kliešť Vlastná veľkosť. Nastavte požadovanú veľkosť stránkovacieho súboru. Nastavte ho na 16 GB.
- Uložte zmeny. Znova spustite Zoom. Skontrolujte, či aplikácia stále havaruje váš počítač.
Aktualizujte, preinštalujte alebo vráťte späť svoje ovládače
Mnohým používateľom sa podarilo tento problém vyriešiť aktualizáciou, preinštalovaním alebo vrátením ovládačov fotoaparátu a displeja.
- Spustite Správca zariadení a kliknutím vyhľadajte ovládače fotoaparátu a displeja.
- Kliknite na Fotoaparáty a vyberte ovládač fotoaparátu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač. Ak to nepomohlo, zopakujte kroky a vyberte Odinštalovať zariadenie.
- Potom reštartujte počítač. Vaše zariadenie automaticky preinštaluje najnovšiu verziu ovládača.
- Ak problém pretrváva, znova kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Vlastnosti.
- Potom kliknite na Vodič kartu a vyberte Vrátiť späť ovládač. Skontrolujte, či problém prestal.
- Teraz, ak problém pretrváva, urobte to isté pre ovládač displeja.
Prepísať požiadavky na energiu zo zoomu
Zoom môže niekedy odosielať požiadavky na napájanie do systému Windows. V dôsledku toho sa obrazovka počítača náhodne vypne a ostatné procesy prestanú fungovať. Ak chcete skontrolovať, či ide o váš počítač, spustite príkazový riadok ako správca a zadajte príkaz powercfg -požiadavky príkaz.
Ak zistíte, že zo Zoomu prichádzajú nejaké požiadavky na napájanie, môžete manuálne pridať novú požiadavku, aby ste prepísali požiadavky zoomu. Vzor žiadosti, ktorý sa má použiť, je tento: powercfg -requestsoverride ŽIADOSŤ CALLER_TYPE „NAME“..
V závislosti od požiadaviek, ktoré nájdete, by vaše príkazy mali vyzerať takto:
- powercfg -requestsoverride PROCES ZOBRAZENIE „Zoom.exe“.
- powercfg -requestsoverride PROCES SYSTÉM “Zoom.exe”.
Nechajte zoom bežať na svojom najvýkonnejšom GPU
Ak je váš počítač vybavený GPU NVIDIA alebo iným výkonným externé GPU, nechajte na ňom bežať Zoom. Inými slovami, špecifikujte preferovaný GPU pre Zoom. Toto riešenie použite, ak je váš stroj vybavený viacerými grafickými procesormi.
- Prejdite na nastavenie → systém → Displej.
- Potom kliknite Nastavenia grafiky (v časti Viaceré zobrazenia).
- Vyberte Klasická aplikácia z rozbaľovacej ponuky.
- Zasiahnite Prehľadávať tlačidlo na vyhľadanie súboru Zoom.exe, aby ste mohli špecifikovať aplikáciu.
- Potom kliknite na možnosti a vyberte predvoľbu grafiky, ktorú chcete použiť pre priblíženie.
- Nechajte Zoom bežať pri vysokom výkone a používajte najvýkonnejší GPU vášho počítača.
- Použiť zmeny. Znova spustite Zoom a skontrolujte, či problém zrútenia počítača nie je preč.
Zakázať zálohovanie a synchronizáciu Google
Mnoho používateľov, ktorí zaznamenali zlyhania aplikácie Zoom, vyriešilo problém vypnutím Zálohovania a synchronizácie Google. Aplikácia automaticky zálohuje všetok váš obsah do cloudu. Ukončite Zálohovanie a synchronizáciu Google a skontrolujte, či Zoom stále zlyháva.
Ak na zálohovanie a synchronizáciu údajov používate iný program, vypnite ho a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.
Záver
Zoom môže niekedy spotrebovať príliš veľa CPU, GPU a pamäte, takže nezostane nič pre základné procesy Windowsu 10. To často vedie k náhodným zlyhaniam počítača.
Dúfame, že sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou tohto sprievodcu. Napíšte nám komentár nižšie a dajte nám vedieť, ako pre vás proces riešenia problémov prebehol.