Ak ste si zakúpili hardvér Stadia od Googlu, peniaze by vám mali vrátiť do dvoch týždňov.
Na začiatku mesiaca sme informovali, že Google áno spustenie vrátenia peňazí za nákupy hier, doplnkový obsah a všetky poplatky za predplatné zakúpené prostredníctvom obchodu Stadia. Teraz to vyzerá, že spoločnosť konečne prechádza na hardvér, posiela e-maily dotknutým zákazníkom a informuje ich, že v priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov vráti peniaze.
Vlastníci hardvéru Stadia, ktorí si zakúpili svoje produkty priamo cez Google, začali v stredu dostávať e-maily s informáciou, že do dvoch týždňov by im mali byť vrátené peniaze. Po spracovaní vrátenia platby vám Google odošle potvrdzujúci e-mail. Ak sa vyskytne problém s vrátením platby, v e-maile sa uvádza, že spoločnosť Google odošle následný e-mail. Ako bolo uvedené v predchádzajúcej správe, Google ponúka vrátenie peňazí za balíčky Founders Edition, Premiere Edition, Play and Watch with Google TV a ovládač Stadia.
Google šokoval mnohých majiteľov Stadie svojim oznámením, že áno
vypínať služba. Hoci služba zostala v prevádzke, 18. januára 2023 sa úplne vypne. Ak túto správu počujete prvýkrát a boli ste používateľom Stadie, možno by ste si mali skontrolovať e-mail a zistiť, či máte nárok na vrátenie peňazí. Spoločnosť Google už predtým začala preplácať digitálne nákupy a používateľom automaticky vracala peniaze na začiatku mesiaca. V niektorých prípadoch môže vyžadovať interakciu, napríklad ak ste odstránili svoj účet Google alebo pôvodný spôsob platby nie je k dispozícii.Tiež, ak ste boli hlboko investovaní do hry, existuje potenciál preniesť svoj pokrok do novej služby. Doposiaľ pristúpilo k ponuke tejto služby niekoľko spoločností, napr Ubisoft a Bethesda, len aby som vymenoval pár. Aj keď nám chýbajú ešte mesiace, kým služba úplne prestane fungovať, nikdy nie je príliš skoro na to, aby ste svoje účty znova skontrolovali a potvrdili, že vám boli vrátené peniaze. Ak máte nejaké otázky, spoločnosť Google vás požiadala, aby ste sa obrátili na jej tím podpory.
Zdroj: The Verge