Ak vlastníte a Chromebook s dotykovou obrazovkou, môžete použiť stylus na zvýšenie produktivity. Môžete si napríklad robiť poznámky a snímky obrazovky, zväčšiť obrazovku atď. Bohužiaľ, veľa používateľov sa sťažovalo, že ChromeOS niekedy nedokáže rozpoznať digitálne perá. Pozrime sa, ako môžete tento problém rýchlo vyriešiť.
Oprava: Dotykové pero prestalo fungovať na Chromebooku
Skontrolujte svoje pero
Uistite sa, že dotykové pero funguje správne. Plne ho nabite a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia. Uistite sa, že je hrot správne umiestnený. Okrem toho pripojte pero k inému zariadeniu s dotykovou obrazovkou a skontrolujte, či ho môžete použiť. Ak stylus nereaguje, môže to znamenať, že zariadenie je chybné a musíte ho vymeniť.
Obnovte svoj hardvér
Niekoľkokrát reštartujte Chromebook a skontrolujte, či vám tento rýchly spôsob vyhovuje. Ak problém pretrváva, skúste hardvér Chromebooku resetovať.
- Vypnite prenosný počítač a počkajte 30 sekúnd.
- Potom stlačte a podržte Obnoviť a Moc kľúče.
- Váš laptop by sa mal spustiť po niekoľkých sekundách. Keď k tomu dôjde, uvoľnite tlačidlo Refresh.
- Počkajte, kým sa vaše zariadenie nespustí, a skontrolujte, či môžete použiť dotykové pero.
Aktualizujte ChromeOS a preinštalujte problematické aplikácie
Prejdime na ďalší krok v zozname; uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu systému ChromeOS. Ísť do nastavenie, kliknite na O systéme Chrome OSa stlačte tlačidlo Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
Ak dotykové pero nemôžete používať s konkrétnymi aplikáciami, odinštalujte ich a potom reštartujte prenosný počítač. Znova nainštalujte problematické aplikácie a skontrolujte, či problém prestal.
Kontaktujte podporu
Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc výrobcu dotykového pera alebo Chromebooku. Ak vaše zariadenie so systémom ChromeOS spravuje organizácia, kontaktujte najskôr svojho správcu IT a skontrolujte, či vám môže pomôcť problém vyriešiť.
Záver
Ak vaše dotykové pero prestalo fungovať na Chromebooku, najprv skontrolujte pero a uistite sa, že je úplne nabité. Potom skontrolujte, či je hrot správne umiestnený. Ak problém pretrváva, aktualizujte Chrome OS a resetujte hardvér. Ak nemôžete používať svoje digitálne pero s konkrétnymi aplikáciami, preinštalujte ich. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.