S komunikačnou platformou, ako je Zoom, ktorá má prvok chatu založeného na texte, sa správy vo všeobecnosti zobrazujú v poradí, v akom boli prijaté. Toto je najzrejmejšie poradie, v ktorom sa majú zobrazovať správy, pretože vlákno správ je ľahko sledovateľné a zrozumiteľné. Lupa ponúka dve nastavenia, ktoré menia poradie zobrazovania správ, čo by mohlo viesť k zmätku, kedy bolo niečo povedané.
Prvá možnosť je „Ponechať všetky neprečítané správy navrchu“. Táto možnosť ponechá chaty, ktoré majú jednu alebo viac neprečítaných správ, v hornej časti pravého stĺpca zoznamu chatov na karte „Rozhovor“ v hlavnom okne Zoom. Táto možnosť môže byť užitočná, ak máte veľký zoznam rozhovorov a chcete, aby bol jeden navrchu a aby bol ľahko dostupný tak, že správu ponecháte ako neprečítanú.
Pre väčšinu ľudí, ktorí nie sú zahltení veľkým množstvom neustálych správ, je to však jednoducho zbytočné. Ak je chat s upozornením na neprečítanú správu zoradený v chronologickom poradí, je stále ľahké ho nájsť, pretože bude zvýraznený ikonou neprečítanej správy.
Druhá možnosť je „Presunúť správu s novými odpoveďami do spodnej časti chatu“. Táto možnosť presunie správy s novými odpoveďami na koniec histórie rozhovoru. Bohužiaľ to prichádza s dvoma problémami, po prvé, môže to narušiť chronologické poradie a a po druhé, môže to viesť k tomu, že ten istý chat bude mať rôzne poradie používateľov.
Zobrazenie správy s novou odpoveďou v dolnej časti uľahčuje jej zobrazenie, ale tiež to znamená že odpovede, ktoré nevyužili funkciu odpovede, sa môžu zobraziť nad správou, v ktorej boli odpovedať na. Navyše, ak niektorí používatelia majú túto funkciu povolenú a niektorí ju majú zakázanú, potom sa im bude história chatu zobrazovať v inom poradí, čo môže viesť k nedorozumeniam a nejasnostiam.
Ak chcete nakonfigurovať nastavenia rozhovoru Zoom a vždy zobrazovať správy v chronologickom poradí, musíte otvoriť nastavenia Zoom. Ak chcete získať prístup k nastaveniam, kliknite na ikonu používateľa v pravom hornom rohu a potom kliknite na „Nastavenia“.
Po nastavení prejdite na kartu „Rozhovor“. V časti „Neprečítané správy“ zrušte začiarknutie políčok „Ponechať všetky neprečítané správy navrchu“ a „Presunúť správy s novými odpoveďami do spodnej časti četu“. Zakázanie oboch týchto možností zabezpečí, že všetky správy sa budú zobrazovať v chronologickom poradí.
