Vedeli ste, že priemerný človek má v telefóne 300 kontaktov? Týmito osobami sú rodinní príslušníci, priatelia, kolegovia alebo jednoduchí známi.
Teraz, koľko telefónnych čísel poznáte naspamäť? Možno päť? To je dôvod, prečo WhatsApp zobrazuje čísla namiesto mien vašich kontaktov naozaj veľkým problémom.
Ak WhatsApp zobrazuje čísla vašich kontaktov namiesto ich mien, často to znamená, že aplikácia sa nemohla synchronizovať s vašimi kontaktmi. S najväčšou pravdepodobnosťou je problém so synchronizáciou medzi WhatsApp a vašou aplikáciou Kontakty.
WhatsApp nezobrazuje mená kontaktov
1. Obnovte synchronizáciu WhatsApp s vašimi kontaktmi
Keďže hlavnou príčinou tohto problému je často problém so synchronizáciou, môžete ho vyriešiť prinútením aplikácie WhatsApp, aby sa znova synchronizovala s vašou aplikáciou Kontakty.
- Otvorte si telefón nastavenie aplikácie
- Ísť do Používatelia a účty a vyberte WhatsApp
- Klepnite na ikonu Synchronizovať možnosť prinútiť WhatsApp synchronizovať kontakty.
2. Obnovte svoj zoznam kontaktov
Je tam veľmi šikovný Obnoviť tlačidlo, ktoré môžete použiť na obnovenie zoznamu kontaktov na WhatsApp. Ak chcete použiť túto funkciu:
- Znova spustite WhatsApp a otvorte nový chat klepnutím na Nový rozhovor ikonu
- Vyberte trojbodková ponuka (Viac možností) v novom okne
- Klepnite na ikonu Obnoviť tlačidlo na rýchle obnovenie zoznamu kontaktov a informácií súvisiacich s vašimi kontaktmi.
3. Skontrolujte nastavenia telefónu
Ak ste znova synchronizovali WhatsApp a aplikáciu Kontakty, ale problém pretrváva, skontrolujte nastavenia telefónu. Možno ste omylom povolili určité nastavenia, ktoré bránia tomu, aby WhatsApp fungoval tak, ako by mal.
Ak ste zakázali určité povolenia pre WhatsApp, aplikácia nemusí získať prístup k vášmu zoznamu kontaktov.
- Prejdite do svojho telefónu nastavenie, vyberte aplikáciea potom klepnite na WhatsApp
- Skontrolujte povolenia aplikácie a uistite sa, že sú povolené všetky povolenia
- Pod Povolenia, vyberte Kontakty a skontrolujte, či je pre aplikáciu povolený prístup ku kontaktom.
4. Aktualizujte WhatsApp
Aktualizácia aplikácie by mohla tento problém vyriešiť, najmä ak v telefóne nepoužívate najnovšiu verziu WhatsApp.
Ak chcete aktualizovať WhatsApp, otvorte Obchod Google Play, vyhľadajte WhatsApp pomocou možnosti vyhľadávania a ak uvidíte Aktualizovať ikonu vedľa aplikácie, klepnutím na ňu spustíte proces aktualizácie.
Ak nič nefungovalo, môžete WhatsApp odinštalovať a znova nainštalovať.