Ak máte problémy so svojím Samsung Galaxy Note 8, môžete sa ho pokúsiť resetovať pomocou týchto krokov.
- Prejsť na mäkký reset
- Prejdite na tvrdý reset zo spustenia
- Prejdite na tvrdý reset z ponúk
Mäkký reset
Ak telefón nereaguje alebo sa nezapína, skúste mäkký reset pomocou týchto krokov. Vykonaním mäkkého resetu sa údaje nestratia.
- Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou napájacieho bloku a kábla USB.
- Stlačte a podržte „Znížiť hlasitosť“ a „Moc” súčasne na približne 20 sekúnd.
Váš telefón by sa mal po vykonaní týchto krokov resetovať a umožniť vám ho normálne používať. Ak je telefón v zavádzacej slučke alebo sa zobrazuje „Sťahuje sa“ a už ďalej nejde, pred opätovným zapnutím ho nechajte stáť a nabíjať aspoň 20 minút.
Tvrdý reštart
Ak máte s Galaxy Note 8 trvalé problémy, riešením môže byť tvrdý reset z výroby. Tvrdý továrenský reset vymaže všetky údaje a nastavenia zo zariadenia a vráti ho na predvolené výrobné nastavenia.
Obnovenie továrenských nastavení – možnosť 1
- Pripojte telefón k elektrickej zásuvke pomocou napájacieho bloku a kábla USB.
- Úplne vypnite telefón. Pred ďalším krokom sa uistite, že sú vypnuté všetky kontrolky upozornení.
- Stlačte a podržte "Zvýšiť hlasitosť“, potom stlačte a uvoľnite “Moc“. Ak ste urobili všetko správne, zobrazí sa logo Samsung Galaxy s nápisom „Recovery Bootovanie“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
- Použi "Znížiť hlasitosť” tlačidlo pre prepnutie výberu na “zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia“, potom stlačte tlačidlo „Bixby” na vykonanie tohto výberu.
- Použi "Znížiť hlasitosť” tlačidlo pre prepnutie výberu na “Áno – odstrániť všetky používateľské údaje“, potom stlačte tlačidlo „Bixbytlačidlo “.
- Začne sa proces obnovenia továrenských nastavení. Po dokončení vyberte „reštartujte systém teraz“ a vaše zariadenie sa reštartuje v stave obnovenia z výroby.
Obnovenie továrenských nastavení – možnosť 2
- Na domovskej obrazovke vyberte „aplikácie” > “nastavenie“.
- Vyberte „Osobné“> “Zálohujte a resetujte” > “Obnovenie továrenských dát“.
- Zobrazí sa varovanie, že vaše údaje budú vymazané. Ak ste si istí, že chcete pokračovať v tvrdom resete, klepnite na „Resetovať zariadenie“.
FAQ
Ako vypnem ochranu pred obnovením továrenských nastavení?
Factory Reset Protection zabraňuje prístupu k vášmu zariadeniu bez vášho povolenia. Zablokuje zariadenie na váš účet Google. Ak meníte vlastníctvo telefónu, budete chcieť túto funkciu vypnúť.
Ochranu pred obnovením továrenských nastavení môžete zakázať odstránením účtu Google zo zariadenia pred obnovením továrenských nastavení. Dá sa to urobiť pod „nastavenie” > “Účty a cloud” > “účty” > „Google“ > vyberte účet > 
> “Odstrániť účet“.
Tento príspevok sa týka verzií zariadenia SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P a SM-N950F.