Twitter obnoví proces overovania profilu od januára 2021

Čoskoro budete môcť požiadať o overovací odznak na Twitteri, pretože spoločnosť oznámila, že budúci mesiac znovu spustí proces. Najnovšia komunikácia zdieľaná gigantom sociálnych médií prichádza niekoľko týždňov po tom, čo oznámila svoje plány na obnovenie programu verejného overovania začiatkom roka 2021. Twitter už zverejnil podrobnosti o svojej novej politike, ktorá je údajne založená na spätnej väzbe verejnosti.

Okrem toho, že je základom pre budúce zlepšenia, nová politika predefinuje, čo znamená overenie, kto je vhodné na proces overovania a prečo niektoré účty už nebudú mať overenie, aby bol program rovnaký pre všetkých. Na základe spätnej väzby od 22 000 ľudí, ktorí boli súčasťou verejného prieskumu, Twitter teraz dokončil svoj proces a zdieľal jemné detaily vo príspevok v blogu.

Tu sú niektoré zo zmien, ktoré Twitter zdieľal:

• Proces overenia už nebude vyžadovať profilový životopis ani obrázok hlavičky.
• Niektoré odkazy na Wikipédiu boli aktualizované, aby sa lepšie zhodovali s publikovanými štandardmi encyklopédií pre pozoruhodnosť a kvalitu článkov.
• Názov kategórie „Správy“ bol aktualizovaný a teraz bude obsahovať „Správy a novinári“ a kategória „Šport“ bude teraz obsahovať „Športy a elektronické športy“, aby bola inkluzívnejšia. Pribudne aj nová kategória „Zábava“, ktorá jasnejšie zahrnie tvorcov digitálneho obsahu.
• Požiadavka na minimálny počet sledovateľov pre jednotlivé krajiny bola aktualizovaná na základe jednotlivých regiónov aby boli požiadavky na počet sledovateľov menej náchylné na spam a aby boli spravodlivejšie zemepisných oblastiach.
• Kategórie na overenie vrátane akademikov, vedcov a náboženských vodcov sa tiež zvažujú a budú zavedené do politiky niekedy v budúcom roku.

Twitter tiež zdieľal aktualizovanú definíciu „úplného účtu“, ktorý sa bude kvalifikovať na overenie od 20. januára 2021. Nové pravidlá definujú úplný účet ako účet, ktorý má všetky nasledujúce položky:

• overenú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo
• profilový obrázok
• zobrazovaný názov

Ak chcete požiadať o overenie v roku 2021, budúci mesiac bude spustený nový proces samoobslužnej žiadosti. Toto bude prístupné používateľom na stránke Nastavenia účtu na webe, ako aj v aplikácii. Nový proces požiada žiadateľov, aby si vybrali kategóriu pre svoj overený stav a potvrdili svoju identitu poskytnutím relevantných odkazov a iných podporných materiálov. Twitter bude používať automatizované aj ľudské kontrolné procesy, aby zabezpečil, že aplikácie budú premyslené a včasné. Možnosť zdieľať demografické informácie po dokončení novej žiadosti o overenie bude poskytnúť, aby Twitter mohol lepšie merať a zlepšovať spravodlivosť overovania proces.

S tým by Twitter tiež odobral overený stav niektorým jednotlivcom. V prípade, že vášmu účtu hrozí strata overeného odznaku, Twitter tiež pošle automatický e-mail ako upozornenie v aplikácii navrhujúce zmeny, ako sa vyhnúť automatickému odstráneniu ich overených odznak. Takíto používatelia musia tieto zmeny vykonať do 20. januára 2021, ak si chcú ponechať svoju modrú značku. Overené odznaky z neaktívnych účtov ľudí, ktorí už nežijú, nebudú odstránené. Twitter v súčasnosti plánuje spôsob, ako si tieto účty pripomenúť v roku 2021.

Twitter dostal od írskeho regulátora pokutu 450 000 eur za zlyhanie GDPR

Ako rozšírenie procesu overovania Twitter zavádza aj štítky profilov pre politických kandidátov, vládne účty a štátne médiá. Spolu s tým Twitter pracuje na určení rôznych typov účtov, počnúc:

• Automatizované účty: Účty, ktoré automaticky odosielajú príspevky na Twitter, tiež nazývané roboty, môžu službe priniesť veľkú hodnotu, keď zdieľajú veci, ako sú správy o zemetrasení alebo pripomienky týkajúce sa starostlivosti o seba. Pre ľudí však môže byť mätúce, ak nie je jasné, že tieto účty sú automatizované. V roku 2021 plánujeme vytvoriť nový typ účtu, ktorý odlíši automatizované účty od účtov riadených ľuďmi, aby ľudia ľahšie vedeli, čo je robot a čo nie.
• Pamätné účty: Vieme, aké dôležité je uchovať si účet na Twitteri na pamiatku niekoho, kto prešiel, a o budovaní spomienkových účtov sme už hovorili predtým. V roku 2021 plánujeme vybudovať nový typ účtu špeciálne navrhnutý pre pamätné účty. S tým príde aj aktualizovaná politika pre spomienkovú činnosť a nový tok aplikácií na vyžiadanie pripomenutia si účtu.

S novým overovacím procesom sa Twitter snaží vytvoriť lepšiu skúsenosť pre svojich používateľov, ako aj pre inzerentov a obchodníkov. Nový proces, ako aj označovanie účtov botov by tiež mohli pomôcť vybudovať dôveru v používateľské účty.