Stále sa na iPhone zobrazuje ikona zvonenia alebo hlasitosti? Ako opraviť

Zobrazuje sa hlasitosť, zvukové efekty, slúchadlá alebo symbol zvonenia vášho iPadu alebo iPhonu na obrazovke náhodne alebo sa zobrazuje v strede? Alebo si všimnete, že po otvorení aplikácie sa stále zobrazuje ikona hlasitosti? Deje sa to, aj keď iDevice spí? Nedarí sa vám to stiahnuť? Ak áno, nie ste sami!

Pomerne veľa našich čitateľov nám hovorí, že ich ikony hlasitosti sa objavia bez toho, aby stlačili niektoré z tlačidiel hlasitosti alebo zvonenia. A ukazuje ikonu zvončeka – niekedy s a niekedy bez indikátorov na lište hlasitosti pod ňou. čo sa tu teda deje?

Rýchle tipy 

Postupujte podľa týchto rýchlych tipov, aby ste z obrazovky dostali ikonu zvonenia alebo hlasitosti

• Odstráňte akékoľvek puzdro
• Viackrát prepnite bočný spínač
• Vyčistite spínače a tlačidlá
• Vynútiť zatvorenie otvorených a pozastavených aplikácií
• Obnovte všetky nastavenia na zariadení
• Reštartovať alebo vynútiť reštart
• Skontrolujte, či nedošlo k poškodeniu vodou alebo kvapalinou
• Ak máte podozrenie na problémy s hardvérom, kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Súvisiace články

• Oprava času, keď sa iPhone zasekne v režime slúchadiel alebo nefunguje reproduktor
• iPhone sa nenabíja? Vyriešte problémy s portom Lightning

Zasekli ste sa v režime slúchadiel?

Ak symbol zobrazuje režim slúchadiel, ide o trochu iný problém. Odhlásiť sa tento článok a video s tipmi na riešenie problémov so zariadeniami iDevices uviaznutými v režime slúchadiel.

Odstráňte akýkoľvek prípad

Často je to prípad, ktorý obklopuje váš iPhone alebo iPad, ktorý je problémom blokovaním alebo tlakom na spínače a tlačidlá. Takže pred riešením problémov odstráňte puzdro a zistite, či tento problém pretrváva alebo nie.

Puzdrá často stláčajú tlačidlá zvonenia alebo hlasitosti a následne sa táto ikona zobrazí na obrazovke.

Ak používate puzdro určené pre iný model, vinníkom je zvyčajne puzdro.

Vyčistite kontakty

Myslíme si, že tento problém môže byť spôsobený nečistotami, koróziou alebo vláknami, ktoré upchávajú kontakty tlačidiel hlasitosti/zvonenia – to platí najmä pre modely iPadu, ktoré majú veľký okrúhly posuvný bočný spínač.

Ak má teda vaše zariadenie bočný prepínač na stlmenie zvuku alebo orientáciu obrazovky, pokúsme sa vyčistiť tieto kontakty. Fyzicky pohnite týmto prepínačom tam a späť aspoň 10-krát a uvidíte, že to všetko vyčistí a pomôže.

Pre ľudí, ktorí vidia tento problém so svojimi tlačidlami hlasitosti, vykonajte tie isté kroky stlačením prepínačov aspoň 10-krát, aby ste získali lepšie kontakty.

Potom použite mäkkú handričku, najlepšie z mikrovlákna, a znova vyčistite tlačidlá a spínače handričkou, aby ste pozbierali všetky uvoľnené nečistoty a mastnotu.

Zatvorte Otvorené aplikácie

Tento problém niekedy spôsobuje reklama hrajúca sa na pozadí alebo zaseknutá. Reklamy sú vo všetkých druhoch aplikácií a najmä na webových stránkach.

Najjednoduchší spôsob, ako zastaviť tieto reklamy, je zatvoriť otvorené aplikácie.

Ako vynútiť zatvorenie aplikácií

1. Dvakrát stlačte tlačidlo Domov alebo potiahnite nahor panel gesta Domov
2. Potiahnite prstom nahor po ukážke každej aplikácie smerom k hornej časti obrazovky 
3. Pokračujte v posúvaní nahor pri každej ukážke aplikácie, kým nezostanú žiadne aplikácie a neuvidíte svoju domovskú obrazovku
4. Skontrolujte, či ikona zvonenia/hlasitosti zmizla alebo zostala

Pozrite si aplikáciu Nastavenia

Vypnite možnosť Zmeniť pomocou tlačidiel

• Otvorené Nastavenia > Zvuky a haptika
• Vypnite možnosť Zmeniť pomocou tlačidiel 
• Skontrolujte a zistite, či ikona zvonenia/hlasitosti nie je prilepená alebo je stále zaseknutá!

Použite funkciu asistencie dotyku v časti Prístupnosť 

• Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Prístupnosť > AssistiveTouch
• Zapnite funkciu AssistiveTouch
• Na obrazovke sa zobrazí malá okrúhla ikona
• Klepnite na ikonu
• Vyberte položku Zariadenie 
• Klepnite raz na ikonu Zvýšenie hlasitosti alebo Zníženie hlasitosti 
• Počkajte, kým ikona zvonenia/hlasitosti nezmizne z obrazovky (zvyčajne 20-30 sekúnd)
• Skontrolujte, či nezmizol symbol zvonenia/hlasitosti, ak áno, vypnite funkciu Assistive Touch (pokiaľ sa vám to nepáči!)

Obnovte všetky nastavenia zariadenia

Niektorí ľudia zistili, že problém spôsobilo náhodné nastavenie. Zistiť, ktorý konkrétny je často ťažké a časovo náročné.

Takže namiesto toho, aby ste postupovali jeden po druhom, jednoducho resetujte nastavenia svojho zariadenia!

Ak chcete obnoviť nastavenia

• Otvorené Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť
• Klepnite Obnoviť všetky nastavenia
  • Vykonaním tejto akcie sa vrátia všetky prispôsobené nastavenia a funkcie na predvolené výrobné nastavenia – napríklad tapety, nastavenia dostupnosti, nastavenia upozornení, nastavenia režimu Nerušiť atď.
  • Odstraňuje tiež všetky uložené prístupové kódy WiFi, takže ich majte po ruke, aby ste ich mohli znova zadať

Reštartovať alebo vynútiť reštart

Niektorí ľudia zistili, že reštartovaním ich zariadení problém zmizol, takže to skúste. Stačí vypnúť zariadenie, počkať na niekoľko zvukov a znova ho zapnúť.

Ak jednoduchý reštart nefungoval, skúste vynútený reštart a zistite, či to funguje!

Vykonajte vynútený reštart

• Na iPhone 6S alebo staršom a na všetkých iPadoch a iPodoch Touch stlačte súčasne Home a Power, kým neuvidíte logo Apple
• Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple 
• Na iPhone X Series (XS, XR a X) alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo na zvýšenie hlasitosti. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple 

Hľadajte poškodenie vodou alebo kvapalinou

Ak sa vaše zariadenie iDevice nedávno odvážilo a namočilo alebo namočilo, je možné, že došlo k nejakému vnútornému poškodeniu vášho hardvéru a tlačidiel.

Skontrolujte teda, či nedošlo k poškodeniu vodou a pozrite sa na svoje zariadenie Indikátor kontaktu kvapaliny (LCI)

Väčšina telefónov iPhone má LCI v porte SIM karty alebo okolo neho.

LCI sa aktivuje pri kontakte s vodou alebo kvapalinou. Farba indikátora je zvyčajne biela alebo strieborná, ale keď sa dotkne vody, zmení sa na červenú.

Ak zistíte, že vaše zariadenie je poškodené tekutinou, zlou správou je, že na poškodenie zariadenia iPhone alebo iPod tekutinou sa nevzťahuje záruka spoločnosti Apple. Zvyčajným prostriedkom spoločnosti Apple je kúpa nového zariadenia.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, je čas nechať svoje zariadenie dôkladne skontrolovať v obchode Apple Store Podpora Apple onlinealebo s poskytovateľom služieb Apple.

Zvlášť odporúčame chatovanie online s podporou Apple– je to jednoduché a pohodlné a čakacie doby sú zvyčajne najmenšie.