Čo robiť, ak skladba „nie je momentálne dostupná vo vašej krajine alebo regióne“

click fraud protection

Apple Music vás spája s viac ako 50 miliónmi skladieb, ale koľko z nich je momentálne dostupných vo vašej krajine alebo regióne? Mnoho používateľov zariadení iPhone, iPad, Mac a iTunes dostáva toto chybové hlásenie, ktoré im bráni v prehrávaní položiek v ich hudobnej knižnici. Opravte to podľa nasledujúcich tipov.

„Táto skladba nie je momentálne dostupná vo vašej krajine alebo regióne.“

Niektorým používateľom sa toto chybové hlásenie zobrazí pri pridávaní nových skladieb do svojich obľúbených zoznamov skladieb. Iní na to narážajú pri opakovanej návšteve albumov, ktoré pred rokmi napálili z CD. Niekedy neexistuje žiadny zjavný vzor a chybové hlásenie blokuje náhodné skladby bez rozdielu.

Nižšie sme vysvetlili, prečo sa vám môže zobraziť toto chybové hlásenie a ako ho môžete opraviť.

Obsah

  • Rýchle tipy
    • Súvisiace:
  • Prečo sú skladby zrazu nedostupné v mojej krajine alebo regióne?
    • Táto skladba nemá licenciu pre krajinu alebo región, v ktorom sa nachádzate
    • Apple Music nedokáže priradiť vašu skladbu k jej databáze
    • Aktualizácia softvéru priniesla chybu do Apple Music alebo iTunes
  • Čo môžem urobiť, ak skladba nie je momentálne dostupná v mojej krajine alebo regióne?
    • 1. Vypnite svoju sieť VPN a skontrolujte licencovanie vašej krajiny
    • 2. Ukončite všetky aplikácie a reštartujte zariadenie
    • 3. Skontrolujte nové aktualizácie softvéru
    • 4. Obnovte upozornenia v Apple Music alebo iTunes a synchronizujte svoje zariadenie
    • 5. Odstráňte a znova pridajte svoju hudbu
    • 6. Odhláste sa z iTunes, Apple Music a iCloud
  • Používatelia iPadOS a iOS 13 Beta
    • Čo je súbor IPSW?
    • Súvisiace príspevky:

Rýchle tipy

Logo AppleToolBox Quick TipsAk chcete opraviť nedostupné skladby vo vašej hudobnej knižnici, postupujte podľa týchto rýchlych tipov:

  1. Na prístup k hudbe z vašej domovskej krajiny použite alebo vypnite svoju sieť VPN.
  2. Zatvorte Apple Music alebo iTunes a reštartujte zariadenie.
  3. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu pre iOS, iPadOS, macOS alebo iTunes.
  4. Odstráňte a znova synchronizujte všetky nedostupné skladby vo svojej knižnici.
  5. Odhláste sa z iTunes, Apple Music a iCloud a potom sa znova prihláste.

Súvisiace:

  • Skladby iTunes sú sivé, ako na to
  • Chybové hlásenie „Nie ste prihlásení do Apple Music“.
  • Ako opraviť Apple Music nefunguje na iPhone alebo iPad
  • Chýba vám Apple Music, je prázdna alebo prázdna po aktualizácii iPhonu alebo iPadu? Opravte to ešte dnes!

Prečo sú skladby zrazu nedostupné v mojej krajine alebo regióne?

Ide o rozšírený problém s mnohými možnými príčinami. Ak sú skladby vo vašej knižnici Apple Music alebo iTunes sivé a oznamujú, že nie sú pre vás dostupné, pravdepodobne je to spôsobené niektorým z nižšie uvedených dôvodov.

Táto skladba nemá licenciu pre krajinu alebo región, v ktorom sa nachádzate

Jediný dôvod ty by mal toto chybové hlásenie sa niekedy zobrazí, keď sa pokúšate prehrať skladbu, ktorá nemá licenciu pre krajinu, v ktorej sa nachádzate. Je nepravdepodobné, že to bude prípad väčšiny ľudí, ale ak cestujete alebo používate sieť VPN, môže to vysvetliť problémy.

Apple Music je k dispozícii vo viac ako 100 krajinách po celom svete. Vo všeobecnosti je v každej z týchto krajín k dispozícii celá knižnica s viac ako 50 miliónmi skladieb, existujú však výnimky.

Výber krajiny pre službu Apple
Nie všetky služby spoločnosti Apple sú dostupné na celom svete, no väčšina krajín a regiónov funguje s Apple Music a iTunes. Zistite na webovej stránke spoločnosti Apple.

Príležitostne skladba nemá licenciu na celosvetovú distribúciu prostredníctvom Apple Music a niekedy národná vláda cenzuruje skladby z platformy Apple. V žiadnom z týchto prípadov nemôžete túto pieseň počúvať, kým neopustíte krajinu.

Aj keď toto obmedzenie môžete obísť pomocou VPN. Zmeňte svoje nastavenia VPN, aby ste oklamali svoje zariadenie, aby si myslelo, že ste v inej krajine. Et voila!

Apple Music nedokáže priradiť vašu skladbu k jej databáze

Keď pridáte hudbu do svojej knižnice pomocou Apple Music, všetko, čo urobí, je povedať vášmu zariadeniu, aby streamovalo alebo stiahlo tieto konkrétne skladby z databázy Apple. To znamená, že hudba sa nemôže poškodiť a sťahovanie je rýchlejšie.

To sa stane aj pri importe hudby. Apple Music alebo iTunes nájde zodpovedajúcu skladbu v databáze Apple a namiesto toho nasmeruje vaše zariadenie na túto verziu. Jediný prípad, keď sa to nestane, je, keď importujete úplne originálnu hudbu, pre ktorú Apple nemá zhodu.

Apple Music vo všetkých zariadeniach Apple
Všetky vaše zariadenia streamujú alebo sťahujú hudbu priamo zo serverov spoločnosti Apple. Obrázok z Apple.

Bohužiaľ to znamená, že vaše zariadenia sú niekedy zmätené, ak sa aktualizuje databáza spoločnosti Apple. Príležitostne môže umelec alebo nahrávacia spoločnosť upraviť metadáta svojej hudby: napríklad názov piesne, rok vydania, skladateľa alebo textára.

Keď sa to stane, Apple Music alebo iTunes môžu mať problém pri priraďovaní skladieb vo vašej knižnici k aktualizovaným skladbám v databáze Apple. Vaše zariadenie sa môže domnievať, že je to spôsobené tým, že skladba nie je dostupná vo vašej krajine alebo regióne.

Aktualizácia softvéru priniesla chybu do Apple Music alebo iTunes

Aktualizácia softvéru iOS obsahuje opravy chýb v poznámkach
Apple často uvádza „opravy chýb“ v poznámkach k aktualizácii systému iOS.

Nie je nezvyčajné, že Apple vydá zlú aktualizáciu softvéru. V minulosti spôsobovali rôzne problémy, od straty údajov až po pomalý výkon. Je úplne pravdepodobné – a nie neslýchané – že nemôžete prehrávať skladby vo svojej knižnici kvôli novej softvérovej chybe.

najmä stalo sa to s vydaním iOS 12.2 začiatkom tohto roka a opäť s beta vydaním iOS 13.1.

Zvyčajne jedinou trvalou opravou softvérovej chyby je, keď spoločnosť Apple vydá novú aktualizáciu, ktorá problém opraví. Nanešťastie im vývoj tejto aktualizácie trvá trochu času a môže nahradiť starý problém novým.

Medzitým použite kroky na riešenie problémov uvedené nižšie, aby ste zistili, čo môžete urobiť na opravu iTunes alebo Apple Music sami!

Čo môžem urobiť, ak skladba nie je momentálne dostupná v mojej krajine alebo regióne?

Ako ste videli, existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s týmto problémom. Z tohto dôvodu existuje aj niekoľko rôznych spôsobov, ako to opraviť.

Táto skladba nie je vo vašej krajine alebo oblasti k dispozícii
Postupujte podľa nižšie uvedených tipov, aby ste túto nepríjemnú správu definitívne porazili.

Vyskúšajte každú z nižšie uvedených metód a po každej znova otestujte Apple Music alebo iTunes. Zaznejte v komentároch na konci a povedzte nám, ktoré riešenie pre vás fungovalo!

1. Vypnite svoju sieť VPN a skontrolujte licencovanie vašej krajiny

Tlačidlo VPN v nastaveniach systému iOS
Vypnite svoju sieť VPN alebo ju zmeňte na svoju domovskú krajinu.

Už sme spomenuli, že licenčné práva sa v jednotlivých krajinách líšia. Ak cestujete do zahraničia, pozrite si túto stránku na webe Apple, aby ste sa uistili, že krajina alebo región, v ktorom sa nachádzate, podporuje Apple Music alebo iTunes.

Aj keď ste vo svojej domovskej krajine, VPN na vašom iPhone, iPade, počítači alebo smerovači môže oklamať Apple Music alebo iTunes, aby uverili, že ste niekde inde. Zakážte svoju sieť VPN a skúste znova prehrať nedostupné skladby. Ak to funguje, upravte nastavenia vo svojej sieti VPN, aby bol váš prístup k internetu lokálny.

Ako zakážem VPN na svojom iPhone alebo iPade?

  1. Otvorte Nastavenia a prepnite tlačidlo VPN v hornej časti.

Ako zakážem VPN na mojom Macu?

  1. Prejdite na  > Systémové nastavenia > Sieť.
  2. Na bočnom paneli vyberte svoju sieť VPN.
  3. Kliknite na položku Odpojiť.

Ako zakážem sieť VPN na svojom počítači?

  1. Prejdite do Nastavenia > Sieť a internet > VPN.
  2. Vyberte svoje pripojenie VPN.
  3. Kliknite na položku Odstrániť.

2. Ukončite všetky aplikácie a reštartujte zariadenie

Toto zdanlivo jednoduché riešenie je často veľmi efektívne. Ak ste tak ešte neurobili, zatvorte všetky aplikácie na svojom iPhone, iPad, Mac alebo PC a potom reštartujte zariadenie.

Akt prinútenia Apple Music alebo iTunes zastaviť všetky procesy a zavrieť sa môže vyriešiť množstvo nepríjemných softvérových problémov. Keď aplikáciu znova otvoríte, po reštartovaní zariadenia sa pripojí k vašim skladbám druhýkrát. Niekedy je to všetko, čo potrebujete.

Prepínač aplikácií na iPade Pro s aplikáciou Apple Music
Pred reštartovaním zariadenia potiahnite prstom nahor na iPad Pro, aby ste ukončili všetky aplikácie.

Ako ukončím aplikácie a reštartujem svoj iPhone alebo iPad?

  1. Dvakrát kliknite na tlačidlo Domov alebo potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky.
  2. Zatvorte všetky otvorené aplikácie v hornej časti obrazovky.
  3. Stlačte a podržte bočné tlačidlo s ktorýmkoľvek tlačidlom hlasitosti.
  4. Keď sa zobrazí výzva, posunutím vypnite zariadenie.
  5. Pred reštartovaním počkajte aspoň 30 sekúnd.

Ako ukončím aplikácie a reštartujem Mac?

  1. Na prepínanie medzi aplikáciami a ich ukončenie použite tieto dve klávesové skratky:
    1. Príkaz + karta prepne na ďalšiu otvorenú aplikáciu.
    2. Command+Q zatvorí vašu aktívnu aplikáciu.
  2. Na paneli s ponukami prejdite na  > Vypnúť.
  3. Potvrďte, že chcete vypnúť svoj Mac.
  4. Pred reštartovaním počkajte aspoň 30 sekúnd.

Ako ukončím aplikácie a reštartujem počítač?

  1. Kliknutím na tlačidlo „X“ na každej aplikácii ju zatvoríte.
  2. Prejdite na Štart > Vypnúť.
  3. Potvrďte, že chcete vypnúť počítač.
  4. Pred reštartovaním počkajte aspoň 30 sekúnd.

3. Skontrolujte nové aktualizácie softvéru

Softvérová chyba je najpravdepodobnejším dôvodom, prečo si Apple Music alebo iTunes myslia, že skladba nie je dostupná vo vašej krajine alebo regióne. Keď si myslíte, že je to tak, neustále kontrolujte nové aktualizácie od spoločnosti Apple. Jedinou trvalou opravou je opravná aktualizácia, ktorá odstráni chybu.

macOS kontroluje aktualizácie softvéru v System Preferences
Začiarknutím tohto políčka bude vaše zariadenie automaticky aktualizované.

Ako aktualizujem softvér na svojom iPhone alebo iPade?

  1. Pripojte svoje zariadenie k internetu.
  2. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.
  3. Stiahnite si a nainštalujte všetky nové aktualizácie softvéru.

Ako aktualizujem softvér na svojom Macu?

  1. Pripojte svoj Mac k internetu.
  2. Prejdite na  > System Preference > Software Update.
  3. Stiahnite si a nainštalujte všetky nové aktualizácie softvéru.

Ako aktualizujem iTunes na mojom PC?

  1. Pripojte svoj počítač k internetu.
  2. Otvorte iTunes a prejdite na Pomocník > Vyhľadať aktualizácie.
  3. Alebo vyhľadajte nové aktualizácie v obchode Microsoft Store.
  4. Stiahnite si a nainštalujte všetky nové aktualizácie do iTunes.

Ak spoločnosť Apple nevyriešila váš problém prostredníctvom aktualizácie softvéru, stále ho možno budete môcť vyriešiť pomocou jedného z ďalších návrhov uvedených nižšie.

4. Obnovte upozornenia v Apple Music alebo iTunes a synchronizujte svoje zariadenie

Mnoho používateľov tento problém vyriešilo resetovaním dialógových upozornení v Apple Music alebo iTunes a opätovnou synchronizáciou svojich zariadení. To spôsobí, že sa zobrazí niekoľko jednorazových upozornení, ale všetka vaša hudba by mala byť po synchronizácii opäť dostupná.

Nesynchronizujte svoje zariadenie cez Wi-Fi, uistite sa, že používate oficiálny kábel Apple namiesto toho. Príslušenstvu tretích strán často chýbajú dôležité komponenty, čo vedie k neúplnej synchronizácii.

Možnosť Obnoviť upozornenia v rozšírených predvoľbách iTunes alebo Apple Music
Obnovte dialógové upozornenia z predvolieb iTunes alebo Apple Music.

Ako resetujem upozornenia v Apple Music alebo iTunes?

  1. Otvorte v počítači Apple Music alebo iTunes.
  2. Na počítači Mac: Prejdite do [Music/iTunes] > Predvoľby > Rozšírené.
  3. Na počítači: Prejdite na Upraviť > Predvoľby > Rozšírené.
  4. Kliknite na „Obnoviť upozornenia“ a potom na „OK“.

Ako synchronizujem svoje zariadenie s Apple Music alebo iTunes?

  1. Na pripojenie iPhonu alebo iPadu k počítaču použite oficiálny kábel Apple.
  2. Uistite sa, že je vaše zariadenie prebudené, odomknuté a na ploche.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom: Otvorte Finder a vyberte svoje zariadenie na bočnom paneli v časti Locations.
  4. V systéme macOS Mojave alebo staršom alebo v počítači: Otvorte iTunes a v ľavom hornom rohu okna vyberte svoje zariadenie.
  5. Kliknite na „Synchronizovať“ v pravom dolnom rohu a počkajte na dokončenie.

5. Odstráňte a znova pridajte svoju hudbu

Ak sa vo vašej knižnici Apple Music alebo iTunes stále nachádzajú skladby, ktoré nemôžete prehrať, skúste ich odstrániť a potom ich znova pridať späť do knižnice. Môžete to urobiť v rámci samotnej Apple Music alebo synchronizáciou zariadenia s počítačom.

Aj keď to môže byť časovo náročné, odporúčame vám na odstránenie všetkej hudby zo zariadenia použiť počítač. Aj keď niečo z toho stále funguje. Na základe skúseností iných používateľov sa zdá, že to bolo najefektívnejšie riešenie.

Začiarkavacie políčko Synchronizovať hudbu na stránke synchronizácie Finder iPhone
Na zrušenie synchronizácie a opätovnú synchronizáciu hudby na vašom zariadení použite Finder alebo iTunes.

Ako odstránim a znova pridám hudbu na svojom iPhone alebo iPade?

  1. Na pripojenie iPhonu alebo iPadu k počítaču použite oficiálny kábel Apple.
  2. Uistite sa, že je vaše zariadenie prebudené, odomknuté a na ploche.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom: Otvorte Finder a vyberte svoje zariadenie na bočnom paneli v časti Locations.
  4. V systéme macOS Mojave alebo staršom alebo v počítači: Otvorte iTunes a v ľavom hornom rohu okna vyberte svoje zariadenie.
  5. Prejdite na kartu Hudba a zrušte začiarknutie políčka „Synchronizovať hudbu“. Ak je to potrebné, vypnite službu iCloud Music na svojom zariadení v časti Nastavenia > Hudba > Synchronizovať knižnicu (alebo Hudobnú knižnicu iCloud).
  6. Na počítači kliknite na „Synchronizovať“ v pravom dolnom rohu a počkajte na dokončenie.
  7. Vysuňte zariadenie a vráťte sa na krok 1. Tentoraz sa otočte na pole „Sync Music“ a vyberte hudbu, ktorú chcete pridať do svojho zariadenia.

6. Odhláste sa z iTunes, Apple Music a iCloud

Možnosť Apple Music Sync Library v Nastaveniach
Vypnutím hudobnej knižnice iCloud sa skladby neodstránia zo serverov spoločnosti Apple.

Ak sa vám stále zobrazujú správy, že „Táto skladba nie je momentálne dostupná vo vašej krajine alebo regióne“, odporúčame vám odhlásiť sa z iTunes, Apple Music a iCloud na vašom zariadení. Keď to urobíte, vaše zariadenie sa po opätovnom prihlásení znova synchronizuje so servermi Apple.

Keď sa odhlásite z iTunes, Apple Music a iCloud, nebudete mať prístup k obsahu v týchto službách. Údaje však stále existujú na serveroch spoločnosti Apple. Všetko by sa malo vrátiť po opätovnom prihlásení, takže nie je potrebné najskôr nič sťahovať do zariadenia.

napriek tomu možno budete chcieť najskôr vytvoriť novú zálohu. Keby niečo.

Ako sa na svojom iPhone alebo iPade odhlásim z Apple Music a iCloud?

  1. Prejdite do Nastavenia > [Vaše meno] > Odhlásiť sa.
  2. Zadajte svoje heslo Apple ID a potvrďte, že sa chcete odhlásiť.
  3. Teraz prejdite na Nastavenia > Hudba.
  4. Klepnite na svoju adresu Apple ID a vyberte sa odhlásiť.
  5. Pred opätovným prihlásením počkajte minútu.

Ako sa na svojom Macu odhlásim z Apple Music, iTunes a iCloud?

  1. Na paneli s ponukami prejdite na  > Systémové nastavenia > Apple ID.
  2. Kliknite na Odhlásiť sa a zadajte heslo svojho Apple ID.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom: Otvorte Apple Music.
  4. Jeden macOS Mojave alebo starší: Otvorte iTunes.
  5. Na paneli s ponukami prejdite na Účet > Odhlásiť sa.
  6. Pred opätovným prihlásením počkajte minútu.

Ako sa na svojom počítači odhlásim z Apple Music, iTunes a iCloud?

  1. Otvorte iTunes a prejdite na Účet > Odhlásiť sa.
  2. Ak používate iCloud pre Windows, otvorte ho a kliknite na Odhlásiť sa.
  3. Pred opätovným prihlásením počkajte minútu.

Používatelia iPadOS a iOS 13 Beta

Ak používate beta verziu iPadOS alebo iOS 13, možno budete musieť obnoviť softvér vo svojom zariadení, aby ste tento problém vyriešili. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je použiť súbor IPSW z počítača.

Predtým ako začneš, pripojte svoj iPhone alebo iPad k počítaču a vytvorte novú zálohu v iTunes alebo Finder. Je dôležité, aby ste dokončili tento krok a namiesto zálohovania iCloud zálohovali do iTunes alebo Finder, inak môžete stratiť časť svojej hudby.

Čo je súbor IPSW?

Toto je formát súboru, ktorý spoločnosť Apple používa na aktualizácie softvéru. Je to skratka pre „iPod Software“, ale súbory IPSW sa používajú aj pre telefóny iPhone, iPad a ďalšie zariadenia Apple. Súbory IPSW si môžete stiahnuť z iTunes alebo z webových stránok tretích strán cez sieť, napr IPSW.me.

Súbory IPSW v programe Windows Prieskumník
Váš počítač stiahne súbory IPSW vždy, keď aktualizujete svoje zariadenia. Obrázok z Lifewire.

Ako môžem použiť súbor IPSW na obnovenie môjho iPhone alebo iPadu?

  1. Na pripojenie iPhonu alebo iPadu k počítaču použite oficiálny kábel Apple.
  2. Uistite sa, že je vaše zariadenie prebudené, odomknuté a na ploche.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom: Otvorte Finder a vyberte svoje zariadenie na bočnom paneli v časti Locations.
  4. V systéme macOS Mojave alebo staršom alebo v počítači: Otvorte iTunes a v ľavom hornom rohu okna vyberte svoje zariadenie.
  5. Vytvorte zálohu svojho iPhone alebo iPadu do počítača.
  6. Stiahnite si najnovší súbor IPSW pre váš beta softvér z IPSW.me alebo z iného zdroja tretej strany.
  7. Otvorte tento súbor v iTunes alebo Finder a obnovte pomocou neho svoj iPhone alebo iPad.
  8. Po dokončení obnovy obnovte zálohu, ktorú ste vytvorili zo svojho zariadenia.

Dajte nám vedieť v komentároch, či teraz všetko funguje v sladkej harmónii. Dúfajme, že stále nedostávate správy, že „Táto skladba nie je podporovaná vo vašej krajine alebo regióne“ z iTunes alebo Apple Music.

Ak áno, ako ste to vyriešili?

Dan Helyer( senior spisovateľ )

Dan píše návody a návody na riešenie problémov, aby ľuďom pomohol čo najlepšie využiť ich technológiu. Predtým, ako sa stal spisovateľom, získal titul BSc v odbore zvuková technológia, dohliadal na opravy v Apple Store a dokonca vyučoval angličtinu v Číne.