Zálohovanie iTunes teraz nefunguje po inovácii macOS, tipy na zváženie

Ak zálohujete svoj iPhone na Mac, po najnovšej aktualizácii macOS ste mohli naraziť na nejaké problémy. Niektorí ľudia mali pri pokuse o zálohovanie chybové hlásenia; iní nemôžu v prvom rade spustiť zálohu iTunes. Ak máte problémy, tento príspevok obsahuje tipy, ktoré môžete použiť na ich odstránenie.

Tip pre profesionálov: Použite túto príručku na opravu záloh aj pre váš iPad a iPod!

• Zálohy: iTunes vs. iCloud, ako si vybrať?
• iTunes nemohli zálohovať iPhone, pretože iPhone sa odpojil
• Umiestnenie zálohy iTunes: Kde sa nachádza záložný priečinok?
• Ako extrahovať zálohy iPhone / iPod (iTunes)

Uistite sa, že máte najnovšiu verziu iTunes

Najpravdepodobnejšou príčinou vášho problému je, že váš softvér iTunes je zastaraný. Nové aktualizácie iTunes sa často vydávajú a je ľahké zaostávať. Venujte chvíľu kontrole, či používate najnovšiu verziu a zistite, či sa tým problém so zálohovaním vyriešil.

Aktualizujte svoj softvér iTunes

1. Otvorte Mac App Store > Aktualizácie
2. Aktualizujte iTunes, ak je k dispozícii novšia verzia

Reštartujte všetky svoje zariadenia

Pred pokusom o dokončenie ďalšej zálohy vypnite svoj Mac aj iPhone. Reštartovanie zariadení je vynikajúci spôsob, ako vyriešiť malé problémy, ktoré sa môžu časom vyskytnúť, môže to byť všetko, čo je potrebné na opätovné zálohovanie.

Vypnite svoj Mac

1. Kliknite na ikonu Apple vľavo hore
2. Kliknite na Vypnúť…

Vypnite svoj iPhone

1. Podržte tlačidlo napájania
2. Posuňte na možnosť Vypnúť

Skontrolujte, či vaše pripojenia fungujú

Môže sa vyskytnúť problém s pripojením medzi vaším iPhone a Mac. Skúste použiť iný lightning kábel, alebo ak to nefunguje, otestujte ostatné USB porty na vašom Macu. Môžete sa dokonca pokúsiť vytvoriť zálohu pomocou iného počítača. Ak niektorý z týchto tipov funguje, znamená to, že musí byť problém s káblom blesku alebo portami USB.

Vaša stará záloha sa mohla pokaziť

Ak ste si už na svojom Macu vytvorili zálohu, možno sa sám poškodil a teraz spôsobuje problémy. Je ľahké to otestovať odstránením starej zálohy a zisťovaním, či môžete vytvoriť novú. Upozorňujeme však, že ak tak urobíte, zostanete bez záchrannej siete, ak sa niečo stane s vaším iPhone. Ak je to možné, mali by ste vytvorte alternatívnu zálohu na iCloud pred odstránením existujúceho.

Ako odstrániť starú zálohu

1. Otvorte iTunes > Predvoľby > Zariadenia
2. V časti Zálohy zariadenia vyberte starú zálohu
3. Kliknite na položku Odstrániť zálohu

Predvoľby iTunes môžu spôsobovať problémy

Ak všetko ostatné zlyhá, mali by ste odstrániť súbor predvolieb iTunes. Tento súbor ukladá vaše jedinečné nastavenia pre iTunes a môže byť príčinou nefunkčnosti zálohy iTunes. Nerobte si starosti s jeho odstránením; nový sa automaticky vytvorí pri ďalšom otvorení iTunes.

Odstráňte súbor predvolieb iTunes

1. Otvorte Finder
2. Podržte Alt/Option a kliknite na Prejsť
3. Prejdite do časti Knižnica > Predvoľby
4. Odstrániť com.apple.iTunes.plist
5. Reštartujte počítač

Takže tu to máte, všetko, čo musíte urobiť, aby ste opravili zálohu iTunes. Inovácie systému macOS môžu často spôsobiť nepríjemné problémy, ako je tento. Ak máte nejaké ďalšie, dajte nám vedieť a my vám určite ukážeme, ako ich opraviť.