Čo vedieť
- Keď Instagram na vašom iPhone stále padá, môžete skúsiť aplikáciu zavrieť a znova nainštalovať.
- Ak to nefunguje, znova skontrolujte sieťové pripojenie a uistite sa, že váš iPhone je aktuálny.
- Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, nahláste problém podpore Instagramu.
Niekedy si chcete len sadnúť a prechádzať Instagramom. Čo by ste však mali robiť, keď aplikácia Instagram na vašom iPhone neustále padá? Existuje niekoľko možných riešení, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť akékoľvek problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri zlyhaní Instagramu.
Skoč do:
- Prečo Instagram padá?
- často kladené otázky
Prečo Instagram padá?
Aplikácie zvyčajne zlyhajú iba vtedy, ak sa niečo pokazí s kódom aplikácie. Kedykoľvek sa aplikácia správa nesprávne, mali by ste vždy začať reštartovaním aplikácie. Ak Instagram stále padá, potiahnite prstom nahor po domovskej lište, kým prepínač aplikácií otvára. Potom jednoducho potiahnite prstom nahor na Instagram, aby ste ho zatvorili a znova otvorte aplikáciu. Ak to nefunguje, existuje niekoľko krokov na vyriešenie problému. Ak chcete získať ďalšie rady na riešenie problémov s iPhone, určite
Ak chcete opraviť zlyhanie Instagramu, skontrolujte sieťové pripojenie
Otvorte ovládacie centrum potiahnutím prstom nadol z pravého horného okraja obrazovky vášho iPhone (pokiaľ nepoužívate iPhone s tlačidlom Domov, v takom prípade budete chcieť potiahnuť prstom nahor od spodného okraja obrazovky). Po otvorení ovládacieho centra skontrolujte ľavý horný roh sieťového pripojenia. Uistite sa, že ste pripojení k sieti Wi-Fi alebo že máte silný mobilný signál. Ak je váš signál slabý, môže to spôsobiť problémy s načítaním príspevkov alebo dokonca zlyhanie Instagramu.
Objavte skryté funkcie vášho iPhone
Získajte denný tip (so snímkami obrazovky a jasnými pokynmi), aby ste svoj iPhone zvládli za jednu minútu denne.
Reštartujte svoj iPhone a skontrolujte aktualizácie
Ak máte aj naďalej problémy so zlyhaním Instagramu, skúste to reštartovanie vášho iPhone a skontrolujte, či je vaše zariadenie spustené najnovšiu verziu systému iOS. Okrem toho skontrolujte App Store, či nemáte nejaké aktualizácie aplikácie Instagram sám.
Preinštalujte Instagram, aby ste vyriešili zlyhania
Ak je všetko aktuálne, ďalším najlepším trikom je skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať Instagram. Môžete jednoducho odstráňte aplikáciu z vášho iPhone a potom ho znova nájdite v obchode App Store a stiahnite si ho späť do zariadenia. Po stiahnutí aplikácie skontrolujte, či Instagram stále nepadá.
Ak chcete nahlásiť zlyhanie Instagramu, kontaktujte podporu Instagramu
Ak všetko ostatné zlyhá a Instagram na vašom iPhone stále padá, najlepšie, čo môžete urobiť, je nahlásiť problém Instagramu:
- Otvor Aplikácia Instagram.
- Klepnite na svoje ikona profilu v pravom dolnom rohu.
- Klepnite na ikonu ikona ponuky hamubrger (vyzerá ako tri vodorovné čiary).
- Klepnite Nastavenia a súkromie.
- Prejdite na koniec stránky a klepnite na Pomoc.
- Klepnite Nahlásiť problém.
- Ak sa zobrazí výzva, aby ste sa vrátili tam, kde ste videli problém, a potriasli telefónom, jednoducho klepnite na Nahláste problém bez zatrasenia.
- Klepnite Zahrnúť a pokračovať.
- Napíšte vysvetlenie toho, čo sa deje (napríklad „Aplikácia neustále padá“ alebo opíšte, čo sa stane, keď aplikácia zlyhá) a potom klepnite na Odoslať.
- Môžete tiež klepnúť Snímka obrazovky pripojiť snímku obrazovky s problémom (ak je to možné).
Keď ste problém nahlásili Instagramu, nezostáva vám nič iné, len čakať na aktualizáciu, ktorá by mohla vyriešiť akékoľvek problémy, s ktorými sa stretávate.
FAQ
- Prečo mi nefunguje Instagram? Ak Instagram nefunguje, môže to byť problém s vaším sieťovým pripojením alebo problém na konci Instagramu. Ak napríklad nefungujú servery Instagramu, do aplikácie nebudete môcť načítať nič. Stav serverov Instagramu môžete skontrolovať pomocou stránok ako Down Detector.
- Ako opravím aplikáciu, ktorá sa na mojom iPhone stále zatvára? Ak na vašom iPhone stále zlyhávajú iné aplikácie okrem Instagramu, môže ísť o problém s úložiskom. Skontrolujte, či máte dostatok úložiska pre iPhone a odstráňte všetky aplikácie, ktoré nepoužívate. Ako vždy skontrolujte, či váš iPhone používa najnovší softvér.