IOS: Lokalizačné služby nefungujú, opravte

Niekoľko používateľov uviedlo, že nefungujú lokalizačné služby ich zariadení iPhone a iDevices alebo zistia, že poloha ich iPhone nie je presná.

Pripomíname, že lokalizačné služby vášho iPhone používajú na určenie vašej polohy mobilné dáta, údaje Wi-Fi a GPS.

Rýchle tipy

Nechajte svoje lokalizačné služby opäť sfunkčniť

• Skontrolujte, či nemáte povolené žiadne obmedzenia
• Nechajte svoj iOS nastaviť dátum a čas automaticky
• Skontrolujte, či sú v systémových službách zapnuté upozornenia na základe polohy aj návrhy na základe polohy
• Obnovte nastavenia siete
• Vypnite lokalizačné služby, počkajte 20 až 30 sekúnd a znova ich zapnite
• Zapnite funkciu Obnovenie aplikácie na pozadí
• Vždy majte zapnuté WiFi aj mobilné dáta
• Obnoviť všetky nastavenia
• Odhláste sa zo svojho Apple ID, reštartujte a potom sa znova prihláste

Súvisiace články

• Ako opraviť nepresné geografické značky na fotografiách iPhone
• Lokalizačné služby sú vždy ZAPNUTÉ? Tu je Prečo
• Prispôsobte si možnosti ochrany osobných údajov Safari v systéme iOS 11

Poloha iPhone nie je správna? Skontrolujte svoje aplikácie

Niektoré aplikácie môžu používať tieto informácie (Mapy, Siri, Safari, Fotoaparát atď.). Napríklad Siri používa informácie o vašej polohe, aby vám pomohla s vašou požiadavkou.

Ak máte problémy (napr. Siri alebo Mapy nevedia, kde sa nachádzate), môžete na vyriešenie problému vyskúšať nasledujúce tipy na riešenie problémov.

• Ísť do Nastavenia > Súkromie > Lokalizačné služby > Lokalizačné služby A všetky aplikácie, ktoré sú povolené.
• Ak sú sivé, skontrolujte, či nemáte nejaké obmedzenia. Ísť do Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia skontrolovať.

Zlepšite presnosť GPS svojho zariadenia iDevice

Presnosť GPS závisí od počtu viditeľných satelitov GPS. Lokalizácia všetkých viditeľných satelitov často trvá niekoľko minút.

Za bežných okolností sa presnosť GPS časom zvyšuje.

Ak chcete zlepšiť presnosť GPS, vyskúšajte nasledovné: uistite sa, že dátum, čas a časové pásmo sú nastavené správne tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas > Nastaviť automaticky.

Pokúste sa zachovať jasný výhľad niekoľkými smermi. Steny, strechy vozidiel, vysoké budovy, hory a iné prekážky často blokujú viditeľnosť satelitov GPS.

Keď k tomu dôjde, vaše zariadenie použije WiFi alebo mobilné siete na určenie vašej polohy, kým nebudú satelity GPS opäť viditeľné.

Tipy, ktoré nefungujú lokalizačné služby

• Uistite sa, že sú služby určovania polohy zapnuté:
  • iOS aktuálne-6: Nastavenia > Súkromie > Lokalizačné služby
  • iOS 5-4: Nastavenia > Lokalizačné služby
• Ísť do Nastavenia > Súkromie > Lokalizačné služby > Systémové služby (prejdite úplne nadol) a klepnite naň. Tu sa uistite, že sú upozornenia na základe polohy a návrhy založené na polohe prepnuté na ZAPNUTÉ
• Obnovte nastavenia siete.
  • Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete
• Reštartujte svoje zariadenie iDevice (iPad, iPhone alebo iPod touch) vypnutím a opätovným zapnutím
• Vypnite a znova zapnite lokalizačné služby 

Vykonajte vynútený reštart

• Na iPhone 6S alebo staršom a na všetkých iPadoch s tlačidlami plochy a iPod Touch súčasne stlačte tlačidlo Home a Power, kým neuvidíte logo Apple.
• Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple.
• Na zariadeniach iPhone X Series, iPad bez tlačidla Domov alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.

Obnovte polohu a súkromie

• Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť polohu a súkromie
• Keď resetujete nastavenia polohy a súkromia, aplikácie prestanú používať vašu polohu, kým im neudelíte povolenie

Keď sú služby určovania polohy zapnuté, vaše zariadenie iDevice pravidelne odosiela geograficky označenú polohu neďalekej siete Wi-Fi hotspoty a mobilné veže spoločnosti Apple, aby sa rozšírila crowdsourcovaná databáza WiFi hotspotov a mobilných veží miest.

Ak sa teda obávate o svoje súkromie, vypnite služby určovania polohy alebo ich používajte opatrne.

Zapnite obnovenie aplikácií na pozadí pre WiFi a mobilné siete

Čitateľ zistil, že ak zapol Obnovenie aplikácie na pozadí a vybral možnosť používať wifi aj mobilné dáta, jeho mapové aplikácie tretích strán fungovali.

Zapne tiež WiFi, aj keď nie je k dispozícii žiadna sieť, ku ktorej by sa dalo pripojiť.
Zjavne sa vyskytol problém s neaktualizáciou lokalizačných služieb v rámci týchto aplikácií tretích strán.

Zdá sa, že prepnutie WiFi a aktualizácie aplikácie na pozadí núti služby určovania polohy aktualizovať sa.

Hlavnou nevýhodou je vybitie batérie, keď je povolená obnova aplikácie na pozadí pre mapové aplikácie využívajúce mobilné dáta. Takže buďte opatrní.

Obnovte všetky nastavenia zariadenia

Ak doteraz nič nepomohlo, obnovte všetky nastavenia – tým sa odstránia všetky zmeny a prispôsobenia, ktoré ste vykonali na vaše nastavenia a funkcie – napríklad tapety, nastavenia dostupnosti, prístupové kódy WiFi atď.

Neodstráni žiadne údaje, takže vaše fotografie, texty a ďalšie dokumenty a údaje zostanú.

Ale pre prípad, že by vašim službám určovania polohy prekážalo nejaké náhodné nastavenie, vráťme všetky vaše nastavenia na predvolené hodnoty.

Ak chcete obnoviť všetky nastavenia, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia.

O vašej polohe počas tiesňových hovorov 

Z bezpečnostných dôvodov môžu byť informácie o polohe vášho iPhone použité pri uskutočňovaní tiesňového volania na pomoc pri reakcii bez ohľadu na to, či povolíte lokalizačné služby.

Tipy pre čitateľov

• Dennis zistil, že odhlásenie z jeho Apple ID mu fungovalo. Prejdite na Nastavenia > Apple ID > posuňte sa nadol a klepnite na Odhlásiť sa. Potom otvorte mapy a nájde vašu polohu!