Chybové hlásenie iTunes „Neprihlásený do Apple Music“.

„Skladbu nie je možné prehrať, pretože nie ste prihlásení do Apple Music.‘

„Ak chcete prehrávať skladby Apple Music, musíte byť prihlásení do Apple Music.“

Mnohí používatelia sa stretávajú s týmto frustrujúcim chybovým hlásením iTunes, keď sa pokúšajú počúvať Apple Music alebo pridávať nové skladby do svojej knižnice. Stáva sa to, aj keď ste už prihlásení a zdá sa, že sa to môže stále objavovať bez ohľadu na to, aké opravy vyskúšate.

Zdá sa, že pre kontextové okno neexistuje bežná príčina. Niektorí používatelia ju získajú pri streamovaní novej hudby, iní pri počúvaní vopred stiahnutých skladieb. Zdá sa, že väčšinou to ovplyvňuje používateľov systému Windows, ale objavilo sa aj v systéme MacOS.

Táto nepredvídateľnosť spôsobuje, že riešenie problémov je zložité. Zdá sa, že rôzne riešenia fungujú pre rôznych používateľov. Nižšie sme teda uviedli všetko, čo by ste mohli chcieť vyskúšať, a navrhujeme, aby ste si prešli zoznam.

• Synchronizujte hudbu medzi zariadeniami pomocou hudobnej knižnice iCLoud
• Triedenie skladieb, albumov a opakovanie skladieb v Apple Music
• Oprava Apple Music nefunguje na iPhone / iPad
• Nastavenie a používanie Apple Music
• Ako môžem vypnúť Apple Music?

Potenciálne riešenia

Niektorí používatelia zistili, že nasledujúce riešenia ponúkajú dočasné riešenia, iní ich považovali za trvalú opravu. Jediný spôsob, ako to môžete vedieť, je vyskúšať každú položku postupne.

Zoradili sme ich od najjednoduchších po najťažšie a navrhujeme postupovať zhora nadol. Ponechajte tento príspevok označený ako záložku, aby ste mohli jednoducho pokračovať tam, kde ste ho prestali, a znova sa zobrazí kontextové okno.

Ak ste sa dostali až nadol a stále sa vám zobrazuje chybové hlásenie iTunes, kontaktujte priamo Apple pre individuálnu technickú podporu.

Aktualizujte svoj softvér

Apple túto chybu nakoniec opraví a nikto z nás sa už o ňu nebude musieť starať. V skutočnosti to už mohli opraviť, čo znamená, že prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že máte spustený najnovšiu verziu iTunes.

Pre používateľov počítačov so systémom Windows existujú dva spôsoby, ako skontrolovať aktualizácie v závislosti od toho, odkiaľ máte iTunes. Ak ste to dostali z Web spoločnosti Apple, otvorte iTunes a prejdite na Pomocník > Vyhľadať aktualizácie. V opačnom prípade otvorte Microsoft Store a skontrolujte tam aktualizácie všetkých svojich aplikácií.

Na Macu prejdite do System Preferences a kliknite na Software Updates.

Prepnite na rádio a prepnite späť

Rýchlym a jednoduchým riešením, ktoré mnohí používatelia našli, je počúvať rádio v Apple Music. To vyzve iTunes, aby skontroloval stav vášho prihlásenia, a tým sprístupní Apple Music na ďalšie použitie.

Kliknite na tlačidlo Rádio v strede hore v okne iTunes a kliknutím na ľubovoľnú rozhlasovú stanicu začnite počúvať. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo svojho Apple ID a potom skúste znova počúvať bežnú hudbu, aby ste zistili, či to fungovalo.

Pozrite si skladbu v Apple Music

Zaznamenajte si, čo ste počúvali, keď sa iTunes pokúsili povedať, že nie ste prihlásení do Apple Music. Vráťte sa k danej skladbe vo svojej knižnici a kliknite na ňu alebo na ňu pravým tlačidlom myši a potom vyberte Zobraziť v Apple Music.

Tým sa otvorí príslušná skladba v Apple Music, odkiaľ by ste ju mali bez problémov prehrať. Ak to funguje, vráťte sa do svojej knižnice a zistite, či odtiaľ stále môžete prehrávať skladbu.

Odstrániť stiahnuté súbory

Ešte raz si všimnite, čo ste hrali, keď sa objavila chyba Apple Music. Ak ste počúvali stiahnutú hudbu, skúste stiahnutú hudbu odstrániť a stiahnuť znova.

Stlačte kláves Control alebo kliknite pravým tlačidlom myši na príslušnú skladbu a vyberte možnosť Odstrániť stiahnutie. Nebojte sa, položka sa tým neodstráni z vašej hudobnej knižnice. Po odstránení sťahovania sa vedľa neho zobrazí ikona cloudu, kliknutím naň znova stiahnite skladbu a skúste ju prehrať.

Odstrániť skladby

Ak ste počúvali hudbu z knižnice, skúste skladbu z knižnice úplne odstrániť.

Ak chcete odstrániť skladbu z knižnice, kliknite na ňu so stlačeným klávesom Control alebo pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odstrániť z knižnice a potom položku Odstrániť skladbu. Po odstránení skladbu nájdite v Apple Music a kliknite na ňu alebo na ňu pravým tlačidlom myši, čím ju pridáte späť do svojej knižnice.

Odhláste sa a znova sa prihláste

Úplne sa odhláste z iTunes a potom sa znova prihláste, aby ste svoj počítač prinútili rozpoznať, že máte členstvo v Apple Music.

Ak to chcete urobiť, otvorte iTunes a prejdite na položku Účet > Odhlásiť sa z panela s ponukami. Budete musieť zadať heslo svojho Apple ID. Po odhlásení z iTunes zatvorte aplikáciu a reštartujte počítač, aby sa vymazala jeho pamäť.

Keď sa počítač znova spustí, otvorte iTunes a prejdite na Účet > Prihlásiť sa. Znova zadajte heslo svojho Apple ID a skúste prehrať hudbu.

Ak je vaša hudobná knižnica prázdna, otvorte predvoľby iTunes a začiarknite políčko Hudobná knižnica iCloud. Načítanie vašej starej knižnice môže iTunes trvať minútu alebo dve.

Odinštalujte a znova nainštalujte iTunes

Náš posledný tip na riešenie problémov je úplne odstrániť iTunes z počítača pred jeho inštaláciou a opätovným pokusom o počúvanie hudby.

Na počítači so systémom Windows prejdite na Štart > Nastavenie > Aplikácie a v zozname nájdite iTunes. Kliknite na odinštalovať a počkajte na dokončenie procesu.

Na Macu otvorte Finder > Aplikácie a v zozname nájdite iTunes. Kliknite a potiahnite iTunes do koša a potom ho vyprázdnite.

Po odinštalovaní iTunes reštartujte počítač a navštívte webovú stránku spoločnosti Apple stiahnuť a nainštalovať iTunes znova.

Ak všetky vyššie uvedené tipy nepomáhajú, obráťte sa priamo na Apple pre individuálnu podporu. Dajte nám vedieť, ktoré, ak nejaké, riešenia pre vás fungovali, aby sme mohli naďalej upravovať tento príspevok tak, aby bol čo najužitočnejší.