Oprava: Slack nemohol odoslať túto správu na Macu

Slack spracováva milióny správ každý deň, čo vám umožňuje vymieňať si informácie a nápady s vašimi spoluhráčmi a spolupracovníkmi v reálnom čase. Služba však môže niekedy zlyhať pri odosielaní vašich správ. Tu je to, čo môžete urobiť na vyriešenie problému na Macu.

Opravte Slack, ktorý neposiela správy na Macu

⇒ Rýchly tip: Keď dostanete upozornenie, že Slack zlyhal pri odoslaní vašej správy, okamžite skopírujte problematickú správu do vašej schránky. Znova načítajte aplikáciu, vložte správu do okna rozhovoru a nie je potrebné písať rovnakú správu dvakrát.

Skontrolujte stav služby

Z času na čas môže server Slack zlyhať podľa plánu. Chyba „Slack nemohol odoslať túto správu“ znamená, že služba je ovplyvnená veľkými oneskoreniami pri prenose údajov. Ak máte občasné problémy s odosielaním správ alebo nemôžete odosielať žiadne správy,

skontrolujte stav služby Slack. Ak Slack už uznal problémy so správami, počkajte, kým spoločnosť problém nevyrieši, a skúste to znova.

Skontrolujte pripojenie

Ak je Slack v prevádzke, možno je problém na vašej strane. Uisti sa vaše pripojenie je stabilné a nemáte žiadne problémy so šírkou pásma. Odpojte napájací kábel smerovača a počkajte dve minúty.

Medzitým reštartujte svoj Mac a iOS zariadenia. Odpojte ostatné zariadenia používajúce rovnakú sieť. Potom reštartujte smerovač, počkajte, kým sa váš Mac a iOS zariadenia vrátia do režimu online, a znova spustite Slack. Skontrolujte, či problém so správami preč. Okrem toho sa môžete pripojiť k webovej aplikácii Slack a skontrolovať, či môžete svojim kontaktom posielať správy cez webový prehliadač.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Vyrovnávacia pamäť vašej aplikácie môže zasahovať do vašej aktuálnej relácie Slack. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či problém pretrváva. Ukončite Slack, kliknite na Choď menu a vyberte Prejdite do priečinka. Zadajte ~/Knižnica/Podpora aplikácií a prejdite nadol na Slack. Odstráňte priečinky Cache, Blob Storage, Storage a GPUCache.

Znova spustite Slack, skúste odoslať novú správu a skontrolujte, či funguje.

Aktualizujte všetko a znova nainštalujte Slack

Uistite sa, že na svojom Macu používate najnovšiu verziu aplikácie Slack. Spustite aplikáciu, kliknite na Slack menu a vyberte Skontroluj aktualizácie. Potom kliknite na svoj Apple menu, vyberte Systémové preferencie, ísť do Aktualizácia systému a skontrolujte aktualizácie. Skontrolujte, či Slack teraz môže odosielať vaše správy.

Ak problém pretrváva, spustite ho Finder, ísť do Aplikácie a odstrániť Slack. Reštartujte Mac a stiahnite si novú kópiu aplikácie z App Store. Skontrolujte, či preinštalovanie aplikácie fungovalo.

Záver

Ak Slack neposiela vaše správy, skontrolujte stav služby, reštartujte aplikáciu, reštartujte Mac a reštartujte router. Potom vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie a nainštalujte najnovšie aktualizácie Slack a macOS. Ako poslednú možnosť odinštalujte Slack a nainštalujte novú kópiu aplikácie z App Store. Našli ste iné spôsoby riešenia tohto problému? Podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.