Reproduktor iPad, iPod alebo iPhone nefunguje, ako to opraviť

Máte problémy s reproduktorom pre iPhone alebo iPad? Nepočujete nič pri prehrávaní hudby, telefonovaní alebo používaní FaceTime či inej zvukovej aplikácie?

V určitom bode našich iLives nefungujú hlasité telefóny našich telefónov iPhone. Je to veľmi frustrujúce, keď nemôžeme telefonovať pomocou hlasitého telefónu. Keď niekto zavolá, cez reproduktor iPhone nič nepočujeme. A čo je horšie, keďže NIČ nepočujeme, osoba, ktorá nám volá, možno aj zloží. A keď počúvate hlasovú schránku na vašom iPhone, počujete zilch!

Súvisiace články

• Zaseknutý iPhone v režime slúchadiel? Opravy
• Zvuk iPadu nefunguje? Žiadny zvuk na iPade? Ako to opraviť
• AirPods alebo slúchadlá hrajú len na jednom uchu?
• Problémy s portom osvetlenia
• Problémy so zvukom pri hovore s iPhone X Series XS/XR/X alebo iPhone 8? Ako opraviť
• Bluetooth nefunguje po aktualizácii iOS alebo macOS

Príznaky vedúce k tomu, že reproduktor iPhone nefunguje Diagnóza

Medzi ďalšie príznaky problému s hlasitým odposluchom iPhone patrí nepočutie našej hudby alebo videí cez reproduktor. Zvonček, ktorý bežne počujeme pri novom texte alebo e-maile, zrazu chýba. Niektorí z nás túto funkciu milujú, takže je skutočne znepokojujúce, keď zmizne!

Naše telefóny iPhone majú jeden reproduktor (a viacero mikrofónov) a naše telefóny tento reproduktor VEĽA používajú. Zamyslite sa nad tým – náš reproduktor používame na hovory a so Siri, na počúvanie hudby a videí, na upozornenia a existuje množstvo (a počítanie) aplikácií, ktoré používajú váš reproduktor.

Ešte jedna vec o reproduktore vášho iPhone

Keď váš reproduktor iPhone funguje, počujete praskanie, statický zvuk alebo všeobecne slabú kvalitu zvuku. To nie je normálne a v poriadku.

Poďme sa teda naučiť, čo robiť, keď váš reproduktor iPhone nefunguje, a vyriešiť tieto problémy.

Tak poďme na to!

Začnite s externými tlačidlami vášho iPhone

Skontrolujte pripojenia reproduktorov vášho iPhone

Môže to znieť ako samozrejmosť, ale najskôr si overte, že do konektora pre slúchadlá nie je nič zapojené, vrátane slúchadiel, slúchadiel alebo akéhokoľvek iného adaptéra.

Ďalej sa uistite, že bočný prepínač Mute/Ring/Silent nie je prepnutý do tichého režimu 

Ak vidíte oranžovú, je nastavený na tichý režim.

Zmeniť hlasitosť

Zvýšte hlasitosť stlačením tlačidla ZVÝŠIŤ hlasitosť, kým sa hlasitosť nezvýši úplne. Skontrolujte obrazovku svojho iPhone a uistite sa, že je hlasitosť na najvyššej úrovni.

Ak počujete nejaký zvuk, ale je tlmený a/alebo praskanie, reproduktor vášho iPhone je poškodený. Budete musieť opraviť alebo vymeniť reproduktor iPhone.

Skontrolujte, či váš reproduktor nič neblokuje. Niekedy sa nečistoty alebo iné nečistoty zachytia a zakryjú obrazovku reproduktora. To platí najmä v prípade, že iPhone uchovávate v obale. Ak je zablokovaný, použite handričku z mikrovlákna a opatrne odstráňte všetky nečistoty.

Skontrolujte svoj iOS softvér

Náš reproduktor pre iPhone zvyčajne nefunguje kvôli problému so softvérom (alebo človekom). Dobrou správou je, že ich môžeme opraviť sami, bez návštevy nášho miestneho Apple Store.

Než začneme s fyzickou skúškou, uistite sa, že váš iPhone je aktualizovaný na najnovšiu verziu systému iOS. Vykonaním tejto aktualizácie sa problém často okamžite vyrieši!

Ak je váš iPhone aktualizovaný alebo ak vaša aktualizácia nezmenila problém s reproduktormi, prejdite fyzickou skúškou.

Vypnite možnosť Stlmiť a Nerušiť

Otvorené Nastavenia > Nerušiť alebo potiahnite prstom po Ovládacom centre a skontrolujte, či nie je aktivovaná funkcia Nerušiť. Ak áno, vypnite to!

Ak používate iPad, potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu otvorte ovládacie centrum. Uistite sa, že tlačidlo stlmenia a tlačidlo Nerušiť nie sú zapnuté.

Zaseknutý v režime slúchadiel

Ak pri nastavovaní hlasitosti uvidíte ikonu slúchadiel, ktorá ukazuje, že slúchadlá sú pripojené, aj keď nie sú, v konektore slúchadiel môže byť nečistota, prach alebo niečo iné.

Skontrolujte konektor slúchadiel a pozorne sa pozrite. Ak tam niečo je, skúste to opatrne odstrániť. Ak nič nevidíte, skúste rýchlo fúknuť do zdviháka, aby sa uvoľnil všetok prach.

Ďalším tipom je rýchle vloženie a vybratie slúchadiel alebo slúchadiel do jacku pre slúchadlá. Urobte to niekoľkokrát, aby ste uvoľnili nečistoty alebo prach. Máme rozsiahly článok o tomto konkrétnom probléme, takže ak áno zaseknutý v režime slúchadiel skontrolovať tento článok von.

Zvuk cez vzduchové vlny

Skontrolujte, či nie ste pripojení k žiadnym Bluetooth alebo Airplay reproduktorom, slúchadlám alebo iným zvukovým zariadeniam.

Buď úplne vypnete Bluetooth, alebo ak chcete, aby Bluetooth zostal zapnutý pre ostatné zariadenia, ako sú Apple Watch, odpojte problematické zariadenie Bluetooth od svojho iPhone.

Pre Bluetooth

1. Nastavenia > Bluetooth
2. Prepnite do polohy VYPNUTÉ ALEBO v časti Moje zariadenia.
   1.  Klepnite na „i“ napravo od pripojeného zariadenia
      
   2. Vyberte možnosť Odpojiť 

Pre Airplay

1. Potiahnite prstom po Ovládacom centre, prejdite na dlaždicu Hudba a stlačte ikonu Airplay 
2. Vyberte svoj iPhone (alebo akékoľvek zariadenie, ktoré používate) zo zoznamu zariadení 

Vykonajte reštart a opravte reproduktor iPhone

Reštartujte svoj iPhone a znova otestujte

1. Na 11-palcovom iPade Pro alebo 12,9-palcovom iPade Pro: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nereštartuje
2. Na iPhone 8 alebo novšom: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple 
3. Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple
4. Na iPhone 6s a staršom, iPade alebo iPode touch: Stlačte a podržte tlačidlo Domov a Horné (alebo Bočné) tlačidlo aspoň na 10 sekúnd, kým neuvidíte logo Apple.

Vykonajte obnovenie a opravte reproduktor iPhone

Ak reštartovanie nefunguje, skúste obnoviť svoj iPhone. Obnovenie vášho iPhone je naša posledná možnosť a tiež určí, či je problémom váš softvér alebo hardvér. Odporúčame vykonať obnovenie DFU. Pozrite si náš článok tu Použitie obnovenia DFU na vyriešenie problémov s iPhone.

Pred vykonaním obnovy DFU sa uistite, že ste svoj iPhone zálohovali, pokiaľ možno aspoň na 2 miestach, na jednom miestnom (ako je váš počítač cez iTunes a 1 diaľkové ovládanie, napríklad iCloud.) V ideálnom prípade zálohujete podľa nášho pravidla 2X2 (2 vzdialené a 2 lokálne zálohy.) Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako zálohovať váš iPhone, pozrite si naše komplexný článok o zálohovaní iDevices.

Po dokončení obnovy vášho iPhone budete okamžite vedieť, či váš reproduktor iPhone funguje. Pri nastavovaní vášho iPhone by ste mali pri zadávaní Apple ID počuť kliknutia klávesnice. Ak nič nepočujete, skontrolujte, či váš iPhone nie je v tichom režime a zvýšte hlasitosť.

Ak ty stále nič nepočujete, teraz vieme, že softvér vášho iPhone nespôsobuje problém. Bohužiaľ, váš reproduktor iPhone je poškodený.

Ide o hardvérový problém, čo znamená, že potrebujete opravu.

Pomoc pre váš reproduktor iPhone je na ceste!

Nastal čas navštíviť váš miestny Apple Store a dohodnúť si stretnutie s Geniusom. V centre odpovedí iPhone Service Answer je tiež služba opravy poštou https://support.apple.com/iphone/repair/service. Nezabudnite skontrolovať, či sa na vás stále vzťahuje AppleCare+. Skontrolujte záručné pokrytie vášho iPhone na https://checkcoverage.apple.com/. Na kontrolu podrobností o pokrytí budete potrebovať sériové číslo svojho iPhone.

Ak chcete nájsť svoje sériové číslo

Prejdite do Nastavenia > Všeobecné > Informácie a vyhľadajte sériové číslo svojho zariadenia, IMEI/MEID a ICCID. Ak chcete tieto informácie prilepiť do registračných formulárov alebo formulárov podpory spoločnosti Apple, klepnite na číslo, podržte ho a skopírujte ho.

Zabaliť

Dobre, je to naozaj na hovno, keď sa váš iPhone nespráva normálne. Keď sa náš reproduktor pokazí, ovplyvní to našu rutinu a naruší našu rovnováhu. Naše telefóny iPhone a mnohé naše aplikácie tretích strán závisia od fungovania reproduktora. Preto je dôležité, aby sme zistili, čo sa deje. Dúfajme, že váš reproduktor nefunguje kvôli softvérovému alebo ľudskému problému, ktorý môžeme vyriešiť bez ďalšej podpory alebo nákladov.

Ak však po tomto riešení problémov zistíte, že ide o hardvérový problém, buďte si istí, že nie ste sami. Apple Genius a ďalšie opravovne vidia tento problém a majú skúsenosti s tým, ako dostať váš iPhone späť do špičkovej formy.

Dúfam, že vám tento článok pomohol! Prajem Vám veľa šťastia. A ak máte nejaké ďalšie tipy, ktoré sa vám osvedčili, podeľte sa o ne v komentároch. Milujeme komentáre a absolútne zbožňujeme ďalšie tipy a rady!