10 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Bluetooth na vašom iPhone alebo iPade

Je to neuveriteľne frustrujúce, keď sa váš iPhone alebo iPad nespojí s príslušenstvom Bluetooth. Či už ide o súpravu bezdrôtových slúchadiel, inteligentný reproduktor alebo autorádio, očakávame, že naše príslušenstvo Bluetooth bude fungovať bez problémov, no nie vždy sa tak stane.

V tomto článku vám povieme o všetkých najlepších spôsoboch, ako vyriešiť problémy s Bluetooth na vašom iPhone alebo iPad. Väčšinu času sú tieto problémy výsledkom softvérového problému, čo znamená, že ich môžete zvyčajne opraviť sami zadarmo.

Tu je všetko, čo potrebujete vedieť.

Súvisiace:

• Vyhľadávanie iPhone alebo žiadna služba, ako opraviť
• Pripája sa váš iPhone k Wi-Fi, ale nemá internet? Ako opraviť
• Vďaka týmto zmenám v systéme iOS 13 je Bluetooth a Wi-Fi oveľa jednoduchšie a súkromnejšie

1. Zapnite a vypnite Bluetooth

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť väčšinu problémov s Bluetooth na vašom iPhone alebo iPad, je vypnúť a znova zapnúť Bluetooth. Toto je obzvlášť účinné, ak sa vaše zariadenie nedarí spárovať s príslušenstvom Bluetooth. Pomôže vám to aj vtedy, ak ste na svojom zariadení omylom zakázali Bluetooth.

Pri prepínaní Bluetooth postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte potiahnutím nadol z pravého horného rohu obrazovky Riadiace centrum. Ak má vaše zariadenie tlačidlo Domov, potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky.
2. Nájsť Bluetooth ikonu v ľavej hornej časti ovládacieho centra a potom klepnutím na túto ikonu vypnite Bluetooth. Keď je Bluetooth vypnutý, ikona sa zmení na bielu.
3. Počkajte 30 sekúnd a potom klepnite na Bluetooth ikonu, aby ste ju znova povolili. Po zapnutí Bluetooth sa ikona zmení na modrú.

2. Znova spárujte s príslušenstvom Bluetooth

Keď to funguje, váš iPhone alebo iPad sa zvyčajne spáruje s príslušenstvom Bluetooth automaticky, hneď ako ho rozpozná. Môže vám však pomôcť manuálne spárovanie zariadení pomocou aplikácie Nastavenia.

Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Uistite sa, že je príslušenstvo Bluetooth plne nabité a zapnuté (ak sa nejaké používajú, zvážte výmenu batérií).
2. Postupujte podľa pokynov pre vaše príslušenstvo Bluetooth a uveďte ho do režimu párovania. Často to môžete urobiť podržaním tlačidla Bluetooth na zariadení.
3. Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Bluetooth.
4. Počkajte, kým sa vaše príslušenstvo Bluetooth zobrazí v zozname zariadení, potom klepnutím na jeho názov ho spárujte. Ak sa vaše príslušenstvo nezobrazuje, skúste ho presunúť hneď vedľa iPhonu alebo iPadu, kým je v režime párovania.
5. Aplikácia Nastavenia by mala povedať Pripojené po dokončení párovania vedľa vášho príslušenstva Bluetooth.

3. Povoľte Bluetooth pre aplikácie tretích strán

Ak môžete spárovať s príslušenstvom Bluetooth, ale stále ho nemôžete používať so žiadnymi aplikáciami na svojom iPhone alebo iPade, možno budete musieť zmeniť Nastavenia ochrany osobných údajov Bluetooth.

Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Súkromie > Bluetooth. Klepnutím na prepínač povolíte Bluetooth pre všetky aplikácie, s ktorými sa pokúšate použiť svoje príslušenstvo.

Poznámka: Vývojári môžu používať prístup Bluetooth na zhromažďovanie informácií o vás, takže by ste ho mali povoliť iba pre aplikácie, ktorým dôverujete.

4. Reštartujte svoj iPhone, iPad a zariadenie Bluetooth

Jednou z najviac osvedčených techník na riešenie problémov je reštartovanie zariadenia. Ak váš iPhone alebo iPad nefunguje s príslušenstvom Bluetooth, pred opätovným vyskúšaním reštartujte zariadenie Apple a príslušenstvo.

Ak chcete reštartovať svoj iPhone alebo iPad, stlačte a podržte Side tlačidlo s ktorýmkoľvek Objem potom tlačidlo posunutím vypnete. Ak má vaše zariadenie tlačidlo Domov, stačí ho podržať Side tlačidlo.

Keď sa váš iPhone alebo iPad vypne, počkajte 30 sekúnd a potom stlačte tlačidlo Side opätovným tlačidlom ho reštartujete.

Podľa pokynov používateľa reštartujte príslušenstvo Bluetooth.

5. Zabudnite na príslušenstvo Bluetooth a znova ho spárujte

Aj keď sa váš iPhone alebo iPad práve teraz nepripojí k príslušenstvu Bluetooth, stále si pamätá informácie o príslušenstve od posledného pripojenia. Niekedy musíte tieto údaje odstrániť, aby ste vyriešili problémy s Bluetooth.

Môžete to urobiť tak, že to poviete svojmu iPhonu alebo iPadu zabudni zariadenie. Tu je postup:

1. Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Bluetooth.
2. Klepnite na ikonu i vedľa príslušenstva Bluetooth zobrazíte o ňom viac údajov.
3. Prejdite nadol a klepnite na Zabudnite na toto zariadeniea potom potvrďte, že chcete Zabudnite na zariadenie.

Potom, čo svojmu iPhonu poviete, aby zabudol príslušenstvo Bluetooth, postupujte podľa vyššie uvedených pokynov a znova ich spárujte, ako pri prvom použití.

6. Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu iOS alebo iPadOS

Je možné, že Bluetooth na vašom iPhone alebo iPade nefunguje kvôli chybe v iOS alebo iPadOS. Ak je to tak, všetko, čo musíte urobiť, je nainštalovať najnovšiu aktualizáciu iOS alebo iPadOS, aby ste to opravili – za predpokladu, že spoločnosť Apple už vydala opravu pre túto chybu.

Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru na kontrolu nových aktualizácií. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné.

7. Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone alebo iPade

Doteraz žiadne z riešení, ktoré sme navrhli, nemalo viesť k strate údajov z vášho iPhone alebo iPad. Ak však Bluetooth stále nefunguje, je čas začať vymazávať niektoré nastavenia.

Keď ty Obnoviť nastavenia siete na vašom iPhone alebo iPade zabudne všetky zariadenia Bluetooth, ku ktorým ste sa pripojili, všetky siete Wi-Fi, ktoré ste uložili, a všetky siete VPN, ktoré ste mohli nastaviť.

Pokiaľ ide o stratu údajov, je to dosť malé. Mali by ste sa však uistiť, že máte po ruke heslo k sieti Wi-Fi, aby ste sa čo najskôr mohli znova pripojiť k internetu.

Ak chcete obnoviť nastavenia siete:

1. Na svojom iPhone alebo iPade prejdite na Nastavenia > Všeobecné.
2. Prejdite nadol a vyberte Resetovať.
3. Vyberte si Obnoviť nastavenia siete, potom zadajte svoj prístupový kód a potvrďte, že chcete Obnoviť nastavenia siete.

8. Obnovte výrobné nastavenia vášho príslušenstva Bluetooth

Niekedy to nie je váš iPhone alebo iPad, ktorý sa prehráva, ale vaše Bluetooth príslušenstvo. To by mohol byť prípad všetkého od autorádia až po súpravu Apple AirPods.

Ak sa stále nemôžete pripojiť k príslušenstvu Bluetooth – alebo ak nefunguje správne, keď ho pripojíte – podľa pokynov používateľa resetujte zariadenie späť na výrobné nastavenia.

Pre väčšinu zariadení Bluetooth stačí odpojiť ich od Bluetooth a reštartovať. V prípade iných zariadení však možno budete musieť stlačiť určitú kombináciu tlačidiel alebo prejsť do nastavení. Informujte sa u výrobcu a zistite, čo presne musíte urobiť.

Prečítajte si našu komplexnú príručku na riešenie problémov ako resetovať AirPods a AirPods Pro.

9. Vymažte a resetujte svoj iPhone alebo iPad

Je čas na veľké zbrane; ak Bluetooth stále nefunguje, musíte úplne vymazať a resetovať svoj iPhone alebo iPad, aby ste vylúčili akékoľvek problémy so softvérom.

Je absolútne nevyhnutné, aby ste si najskôr zálohovali svoje zariadenie, inak z neho prídete o všetky dáta.

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov vám odporúčame resetujte svoj iPhone alebo iPad pomocou režimu DFU. Týmto sa tiež resetuje firmvér, ktorý by mohol ovplyvňovať Bluetooth.

Ak však nemáte počítač, ktorý môžete použiť, budete musieť namiesto toho vymazať softvér z nastavení vášho iPhone alebo iPad. Toto stále vymaže všetky údaje z vášho zariadenia a resetuje softvér, ale nemá to žiadny vplyv na firmvér, takže to nie je také dôkladné ako pri použití režimu DFU.

Ak chcete vymazať svoj iPhone alebo iPad a resetovať softvér:

1. Ísť do Nastavenia > Všeobecné.
2. Prejdite nadol a vyberte Resetovať.
3. Vyberte si Vymazať všetok obsah a nastavenia. Vyberte si Zálohovať a vymazať na vytvorenie novej zálohy.
4. Zadajte prístupový kód a potom potvrďte, že chcete Vymazať zariadenie.

Zálohu ešte neobnovujte!

Po vymazaní iPhonu alebo iPadu vám odporúčame nastaviť ho ako nový bez obnovovania zálohy. Týmto spôsobom môžete znova otestovať Bluetooth bez obáv, že problém môže spôsobiť niečo v zálohe.

Ak Bluetooth stále nefunguje, aj keď ste neobnovili zálohu, môžete si byť istí, že sa pozeráte na problém s hardvérom.

Ak Bluetooth teraz funguje, znova vymažte svoje zariadenie a obnovte zálohu. Teraz znova otestujte Bluetooth, aby ste zistili, či problém so zálohou spôsobuje problémy s Bluetooth. Ak Bluetooth stále nefunguje, vymažte svoje zariadenie ešte raz a skúste obnoviť inú zálohu, alebo ho jednoducho nastavte ako nové a skúste zabudnúť na všetky stratené dáta.

10. Získajte opravu hardvéru

Bohužiaľ, ak ste postupovali podľa všetkých vyššie uvedených rád, ale Bluetooth na vašom iPhone alebo iPade stále nefunguje, znamená to, že sa pozeráte na problém s hardvérom. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s anténou vo vašom zariadení, čo môže ovplyvniť aj pripojenie Wi-Fi.

Aj keď je možné naučiť sa opraviť iPhone sami pomocou webových stránok ako iFixit, pre väčšinu ľudí odporúčame kontaktovať priamo spoločnosť Apple. Ak sa na váš iPhone alebo iPad stále vzťahuje obmedzená záruka výrobcu alebo zákon o ochrane spotrebiteľa, spoločnosť Apple by mala vaše zariadenie bezplatne opraviť alebo vymeniť.

Navštívte getsupport.apple.com aby ste sa skontaktovali s technickými poradcami spoločnosti Apple, ktorí by vám mali vedieť naplánovať opravu poštou alebo vám zarezervovať stretnutie u najbližšieho autorizovaného poskytovateľa služieb.

Bohužiaľ, ak sa na váš iPhone alebo iPad nevzťahuje záruka alebo zákon o ochrane spotrebiteľa, budete si to musieť zaplatiť sami. Napriek tomu sa aspoň budete môcť pripojiť k svojmu príslušenstvu Bluetooth, keď tak urobíte.

Ako ste opravili Bluetooth na svojom zariadení?

Existuje nespočetné množstvo rôznych spôsobov, ako môže Bluetooth prestať fungovať pre váš iPhone alebo iPad, a rovnako nespočetné množstvo potenciálnych príčin týchto problémov. Z tohto dôvodu je pre nás ťažké presne povedať, ktorý krok musíte vykonať, aby ste opravili Bluetooth na svojom zariadení.

Pokúsili sme sa však uviesť naše riešenia v poradí od najjednoduchších a najpravdepodobnejších po najdrastickejšie a najmenej pravdepodobné riešenie.

Dajte nám vedieť v komentároch, ako ste opravili Bluetooth na svojom zariadení! Alebo, ak sa vám to ešte nepodarilo opraviť, aké metódy ste vyskúšali a mala o tom spoločnosť Apple niečo zaujímavé?