Ako opraviť chybový kód OneDrive 8004dec6 na Macu

Prihlásenie do účtu OneDrive na Macu by nemalo trvať dlhšie ako niekoľko sekúnd. Aplikácia však môže niekedy vyvolať zvláštnu chybu, ktorá hovorí „Pri vašom prihlasovaní sa vyskytla chyba. Prosím skúste znovu o pár minút. Kód chyby: 8004dec6“. Ak sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu po niekoľkých minútach, môže sa vám znova zobraziť rovnaká chyba, príp iný chybový kód. Poďme preskúmať, ako sa môžete zbaviť kódu chyby OneDrive 8004dec6.

Ako opravím chybu OneDrive 8004dec6 na Macu?

Resetovať kľúčenku

1. Zatvorte OneDrive a ukončite všetky aplikácie MS Office spustené na vašom MacBooku.
2. Spustiť Findera prejdite na Aplikácie → Verejné služby → Prístup ku kľúčenke.
3. Vymažte nasledujúce položky:
   • Vyrovnávacia pamäť identity balíka Microsoft Office 2
   • Nastavenia identity balíka Microsoft Office
4. Potom skontrolujte, či sú v kľúčenke nejaké odkazy ADAL. Odstráňte aj príslušné položky.
5. Reštartujte Mac, znova spustite OneDrive a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do svojho účtu.

Odstráňte aktivačné súbory Office pre Mac

Poznámka: Ak vymažete aktivačné súbory balíka Office, odstránia sa aj vaše údaje programu Outlook. Pred odstránením aktivačných súborov nezabudnite zálohovať.

1. Prejdite na Knižnica, vyberte Skupinové kontajnery. Prípadne môžete tiež stlačiť tlačidlo Príkaz, Shifta G klávesy a potom zadajte ~/Library/Group Containers vo vyhľadávacom poli.
2. Vyberte priečinky nižšie a presuňte ich do koša:
   • UBF8T346G9.ms
   • UBF8T346G9.Kancelária
   • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
3. Reštartujte počítač, spustite OneDrive a skontrolujte, či sa teraz môžete prihlásiť.

Obnovte OneDrive

1. Úplne ukončite OneDrive (kliknite na ikonu cloudu a vyberte Ukončite OneDrive.)
2. Choďte na Aplikácie priečinok a vyhľadajte ho OneDrive.
3. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na OneDrive a vyberte Zobraziť obsah balíka.
4. Ísť do Obsaha otvorte Zdroje priečinok.
5. Dvakrát kliknite na ResetOneDriveApp.command pre resetovanie aplikácie.
   • Poznámka: Ak používate samostatnú aplikáciu OneDrive, kliknite na ResetOneDriveAppStandalone.command.
6. Spustite OneDrive a podľa pokynov na obrazovke znova nastavte aplikáciu.
7. Skontrolujte, či kód chyby 8004dec6 nie je preč.

Odstráňte poškodené súbory vyrovnávacej pamäte aplikácií

Poškodené súbory vyrovnávacej pamäte môžu zasahovať do procesu prihlásenia. Vymažte ich a skontrolujte, či problém pretrváva.

1. Spustite Finder, kliknite Choďa potom vyberte Prejdite do priečinka.
2. Zadajte ~/knižnica/kontajnery do vyhľadávacieho poľa a stlačte tlačidlo Prejsť.
3. Nájdite com.microsoft.onedrive-mac priečinok a odstráňte ho.
4. Reštartujte Mac, znova spustite OneDrive a skontrolujte výsledky.

Preinštalujte OneDrive

Ak kód chyby 8004dec6 nezmizne ani po vykonaní všetkých krokov uvedených vyššie, odinštalujte OneDrive. Reštartujte Mac a preinštalujte novú kópiu OneDrive. Dúfajme, že preinštalovanie aplikácie vyrieši túto nepríjemnú chybu prihlásenia.

Záver

Ak chcete opraviť chybu prihlásenia do OneDrive 8004dec6, resetujte údaje kľúčenky a odstráňte aktivačné súbory balíka Office pre Mac. Ak problém pretrváva, resetujte OneDrive a odstráňte poškodené súbory vyrovnávacej pamäte. Ako poslednú možnosť odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu OneDrive.

Ktorá z týchto metód vám pomohla? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.